Soporte Técnico
hace 4 días
Our DXC account teams advise, create, orchestrate and drive value for customers by bringing the best of DXC to our customers. Customers ask us to help them solve their most critical technology needs and we proactively share relevant ideas, insights and experience to create a plan for addressing those needs.
About this role
**Horario disponible**:
Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hs
**Lugar de trabajo**: Sargento Ponce 2318, Dock Sud, Provincia de Buenos Aires
What You’ll Do
PERFIL N1 (SLAD/NOLAD)
Atención de llamadas entrantes, análisis de errores y toma de decisiones.
Gestión de incidentes vía Portal Web.
Documentación de los incidentes con datos básicos y relevantes.
Resolver/Escalar los incidentes Resolubles/No Resolubles en primer nível.
Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas
Detectar y gestionar casos masivos.
Who you are
Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiência en administración de bases de datos.
Capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hw y sw).
Experiência mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica
Excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión
Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas
Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios
Titulo Secundario completo
Joining DXC connects you to brilliant people who embrace change and seize opportunities to advance their careers and amplify customer success. At DXC we support each other and work as a team — globally and locally. Our achievements demonstrate how we deliver excellence for our customers and colleagues. You will be joining a team that works to create a culture of learning, diversity and inclusion and are dedicated to strong ethics and corporate citizenship.
At DXC we have a People First strategy and a Virtual First model. In managing COVID-19, our actions are focused on the health, safety and well-being of our colleagues and their families and our approach is to encourage and support masking, testing and vaccination. The majority of our workforce now works remotely and will continue to do so. We recognize that requirements and availability around masking, testing and vaccination vary by location and we continue to monitor and conform with government regulations and customer requirements specific
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Soporte Técnico
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Semi Senior para Zona Norte (Zárate). Serán sus principales funciones y tareas: - Identificar problemas y diagnosticar sus posibles causas - Resolver los casos detectados estableciendo prioridades y cumpliendo con los...
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Soporte Técnico Onsite
hace 2 semanas
GBA, Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo¡Se parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Soporte técnico Onsite Servicio a nível desktop Windows 7 y Windows 10 Servicio de WI-FI Servicio de VideoConferencia Servicio de Impresoras en...
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Analista de Soporte Técnico Jr en El Sector de
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Algar Tech A tiempo completoEn Algar Tech estamos buscando Analista de soporte técnico, para laborar en el sector de Vicente López, en horario de 8:00 a 17:00hs de Lunes a Viernes en modalidad On site; con conocimientos y experiência en soporte técnico Informático. Perfil laboral: - Instalaciones y configuración de sistemas en plataforma Windows. - Resolución de...
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Soporte Técnico On Site
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site. Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 2 años de experiência en posiciones similares. Principal tarea/función: - Atender y dar soporte de nível 1 a usuarios...
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Soporte Técnico IT
hace 2 semanas
GBA, Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Analista en Soporte Técnico **Horario**: Lunes a viernes de 14 a 23hs (con disponibilidad par...
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Técnico Montajes Electricos
hace 16 horas
Buenos Aires, Argentina Asorum A tiempo completoAsorum RRHH selecciona Técnico en Montaje Eléctrico/Conexionista para Importante Siderúrgica de San Nicolas **Requisitos**: - Técnico eléctrico o electromecánico - Conocimiento de conexionado eléctrico, tendido de cables y armado de tablero. - Conocimientos en Soldadura, roscado y doblado de cañerías, construcción de soportes, montaje...
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Coordinador de Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completoLa empresa Novatium se encuentra en la búsqueda de un Coordinador IT para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos a alguien con experiência en informática y con habilidades en liderazgo y gestión de equipos. El rol del Coordinador IT será gestionar el servicio de soporte del área de IT, siguiendo los procesos y procedimientos...
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Soporte IT On Site
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completoStefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co - Creando Soluciones para un Futuro Mejor, pues entendemos el valor de co - crear con nuestros clientes,...
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Soporte de Aplicaciones SQL Linux Bilingües
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completoDescripción del trabajo El analista de soporte de producción es un rol profesional en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra un conocimiento profundo del área de especialidad con una sólida comprensión de los estándares y prácticas de la...
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Técnico de Fibra Óptica
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completoSomos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional...
