Soporte Técnico
hace 5 días
Our DXC account teams advise, create, orchestrate and drive value for customers by bringing the best of DXC to our customers. Customers ask us to help them solve their most critical technology needs and we proactively share relevant ideas, insights and experience to create a plan for addressing those needs.
About this role
Horarios disponibles:
Dom Jue14:0023:00
MarSab15:0000:00
MarSab15:0000:00
Dom Jue15:3000:30
MarSab17:0002:00
LunVie23:0006:00
JueLun23:0006:00
VieMar23:0006:00
VieMar23:3006:30
What You'll Do
PERFIL N1 (SLAD/NOLAD)
Atencion de llamadas entrantes, analisis de errores y toma de decisiones.
Gestion de incidentes via Portal Web.
Documentacion de los incidentes con datos basicos y relevantes.
Resolver/Escalar los incidentes Resolubles/No Resolubles en primer nível.
Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas
Detectar y gestionar casos masivos.
Who you are
Conocimiento en reparacion de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiência en administracion de bases de datos.
Capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes tecnicos (relacionados a hw y sw).
Experiência mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atencion telefonica
Excelente capacidad y agilidad en la comunicacion oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestion
Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas
Agilidad y predisposicion para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios
Titulo Secundario completo
Joining DXC connects you to brilliant people who embrace change and seize opportunities to advance their careers and amplify customer success. At DXC we support each other and work as a team globally and locally. Our achievements demonstrate how we deliver excellence for our customers and colleagues. You will be joining a team that works to create a culture of learning, diversity and inclusion and are dedicated to strong ethics and corporate citizenship.
At DXC we have a People First strategy and a Virtual First model. In managing COVID-19, our actions are focused on the health, safety and well-being of our colleagues and their families and our approach is to encourage and support masking, testing and vaccination. The majority of our workforce now works remotely and will continue to do so. We recognize that requirements and availability around masking, testing and vaccination vary by location and we continue to monitor and conform with government regulations and customer requirements specific
Requisitos: Disponibilidad para viajar: Si
Disponibilidad para cambio de residencia:Si
Jornada laboral: Jornada completa
Tipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminado
Estudios Mínimos: Secundaria
Salario: 150000
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima: No especificado
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Técnicos de Soporte e Implementación en Los
hace 7 días
Próximo Empleo, Argentina Nanni&Asociados A tiempo completoRequisitos: La búsqueda está orientada a técnicos y/o ingenieros con 3 años de Experiência desarrollada y comprobable en campo, acostumbrados a trabajar por objetivos y alineados con la calidad y la seguridad. Las personas seleccionadas tendrán que instalar, configurar, poner en marcha, brindar soporte y servicios sobre todas las etapas de...
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Soporte Técnico Ssr
hace 1 semana
Próximo Empleo, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso. Te contamos mas sobre el puesto: NOVATIUM se encuentra en la busqueda de un Tecnico para Soporte de Hardware y Software para una importante empresa ubicada en Caba. ademas de cumplir con los siguientes requisitos: Detalle del puesto: Otorgar Asistencia técnica en sitio y remota al personal interno del...
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Soporte Técnico Especializado en Call Center
hace 1 semana
Próximo Empleo, Argentina Konecta A tiempo completoQueremos invitarte a que seas parte de nuestro equipo, una compania donde podras aprovechar cada una de las oportunidades de desarrollo y crecimiento. Buscamos Representantes de Soporte Tecnico. La gestion consiste en brindar soporte para la configuracion y funcionamiento del servicio de Internet y television por cable Valoramos experiência laboral previa...
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Soporte Técnico Informático Reparación y
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Argentina Ospia A tiempo completoRequisitos: Nos encontramos en la búsqueda una persona con conocimientos en: Administración de redes Reparación y mantenimiento de PC Soporte Técnico a cliente interno. Preferentemente: Conocimientos en SQL Active Directory ( conocimientos básicos ) Ofrecemos: Buen ambiente de trabajo - Dia por cumpleaños - Almuerzo. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada...
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Soporte Técnico On-site Zona Sur
hace 3 días
Próximo Empleo, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completoEn CTL, parte de nuestro lema es #PeopleFirst ¿Sabes por que? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformacion digital, cuidamos el bienestar de las personas. Buscamos perfiles de Soporte Tecnico que residan en Zona Sur y cuenten con al menos 1 ano de experiência, estudien carreras a fines de informatica, y tengan movilidad...
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Analista de Soporte Técnico a Usuarios
hace 1 semana
Próximo Empleo, Argentina Grupo Intertron A tiempo completoEn Grupo Intertron brindamos servicios estrategicos con especial foco en desarrollo de software y servicios IT. Colaboramos a nuestros clientes con la reduccion de distancia entre estrategia y ejecucion. Hoy nos encontramos en busqueda de un Analista de Soporte Tecnico a Usuarios para sumar al equipo de trabajo de importante empresa ubicada en la ciudad de...
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Analista de Soporte IT
hace 3 días
Próximo Empleo, Argentina Dos Argentina A tiempo completoImportante empresa ubicada en Florida, incorporara un Analista de Soporte IT. Principales funciones: .Soporte tecnico a usuarios en sitio y remoto (via telefonica, chat y gestion de correos), para resolucion de incidentes de hardware/software. .Instalacion de sistema operativo, configuracion y puesta en servicio de PCs para el usuario final y planta de...
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Analista de Soporte IT con Al Menos 2 Años de
hace 1 semana
Próximo Empleo, Argentina Bella Vista SA A tiempo completoRequisitos: - Estudiante o graduado Ing,/Lic. En Sistemas o carreras afines. - Experiência +2 años en la posición. - Experiência en Jira, Teanviewer, google workspace, Microsoft Windows 10. - Conocimientos generales sobre Hardware: UPS, Access Point, impresoras y switches. - Carnet de conducir (Esporádicamente deberá visitar otras plantas de la...
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Analista de Servicio Técnico On Site en Cordoba
hace 5 días
Próximo Empleo, Argentina Algar Tech A tiempo completoEn Algar Tech estamos buscando por Analistas de soporte tecnico On site, para laborar en el sector de Cordoba y con disponibilidad para viajar a las otras sedes de manera coordinada; horario de 9 a 18 (Lunes a Viernes) si tienes conocimimiento y experiência en Soporte tecnico / en Service Desk / Field Services, no dudes en aplicar. Descripcion del...
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Analista de Servicio Técnico Jr On Site en Caba
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Argentina Algar Tech A tiempo completoEn Algar Tech estamos buscando por Analistas de soporte tecnico on site, para laborar en el sector de CABA (Sector de Carlos Pellegrini), en horario de 8 a 17 (Lunes a Viernes) si tienes conocimimiento y experiência en soporte tecnico on site, o relacionados a la descripcion no dudes en aplicar. Descripcion del trabajo: Solucionar las fallas en el entorno...