Operador/a Noc Monitoreo

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
**¿Qué hace la compañía?**:
**Es una de las empresas líderes en la provisión de servicios de Telecomunicaciones y IT** **para empresas desde hace más de 20 años.** Adicionalmente, es el proveedor premium de Internet para hogares y la única empresa del mercado que se conecta con todos sus clientes residenciales a través de una red de Fibra Óptica Directa al Hogar.

**¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**:
A nível personal:

- Buscamos personas **ágiles, comprometidas y proactivas.**

A nível técnico:

- Experiência de **+1 año en Centros de Operaciones y/o Mesa de ayuda de empresas de servicios de telecomunicaciones y/o IT.**- Experiência en
- **resolución de casos/incidentes de Nível 3** | Excluyente.-
- Estudiante en
- **curso de Ing/técnicatura de sistemas, informática, telecomunicaciones, redes o carreras afines** | Excluyente.- ** CCNA: Certificado** | Deseable.

**¿Qué vas a hacer?**:
Como** Operador/a NOC Monitoreo,** tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

- ** Darás tratamiento y seguimiento a los tickets** (Incidentes y solicitudes de servicio) que te sean asignados.**Aplicarás tareas correctivas a nível lógico** sobre plataformas y equipamiento de networking y telefonía.-
**Diagnosticarás y derivarás los casos hacia las diferentes áreas de resolución.**
- ** Realizarás auditoria de reclamos** para entendimiento de la causa raíz. A partir de esto, podrás proponer y liderar iniciativas que permitan prevenir incidentes y cuidar el uptime de los servicios.

**¿Cuál es el desafío de la posición?**:
**Gestionarás el uptime de los servicios de red y clientes** realizando monitoreo activo e intervenciones de restablecimiento eficientes y eficaces. **Realizarás auditoría de reclamos** para análisis de causa raíz y mitigación de incidentes.

**¿Con quién trabajarás?**:
Trabajarás dentro de un **equipo conformado por 15 personas.**

**¿Cuándo y dónde trabajarás?**:
Trabajarás de **lunes a viernes de 12 a 21 hs, horario Argentino.** El esquema de trabajo es **híbrido**, debiendo asistir a las oficinas ubicadas en Parque Patricios 2 veces por semana. Deberás contar con **disponibilidad para hacer guardias activas** días feriados y/o fines de semana y disponibilidad para cubrir de forma mensual el horario nocturno (21 a 6 hs), lo cual suele ocurrir 2 meses total en el año.

**¿Qué ofrecen?**:

- ** Relación de dependencia directa.**15 días Hábiles de vacaciones** por año calendario trabajado.-
**Medicina Prepaga Swiss Medical** para grupo familiar-
**Día Libre de Cumpleaños.**Excelente ambiente/clima de trabajo.**Capacitación técnica y certificaciones.**
- ** Reintegro** por gastos de internet.

**¿De qué fases consta el proceso de selección?**:
Tendrás una primera entrevista con nuestra recruiter, **Magalí Ostriniuk**, para conocer tus experiências laborales e intereses.

Luego, con la empresa empleadora tendrás **2 instancias,** la primera es una una** entrevista con RRHH **y la segunda instancia, consta de una **entrevista técnica con el Líder de NOC.

  • Operador Monitoreo Noc N1

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Operador Monitoreo NOC N1 a nuestro #TeamCTL - Qué desafíos te esp eran: Monitoreo activo Troubleshooting Configuraciones en frontend de Zabbix Configuraciones en frontend de Grafana Análisis proactivos y reactivos de eventos Gestión de informes **Conoce un poco más del puesto**:...

  • Operador Monitoreo Noc N1

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Operador Monitoreo NOC N1 a nuestro #TeamCTL - Qué desafíos te esp eran: Monitoreo activo Troubleshooting Configuraciones en frontend de Zabbix Configuraciones en frontend de Grafana Análisis proactivos y reactivos de eventos Gestión de informes **Conoce un poco más del puesto**:...

  • Operador de NOC

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completo

    Descripción del puesto Nuestra Unidad de Negocios de Telecomunicaciones ) se encuentra en búsqueda de un OPERADOR de NOC para sumar a su equipo de TELEPUERTO.Las principales funciones serán:- MONITOREO DE RED, ELABORACION DE INFORMES ESTADISTICOS, ATENCION DE RECLAMOS- CONFIGURACION DE EQUIPAMIENTO, ANALISIS Y RESOLUCION DE PROBLEMAS TECNICOS DANDO...

  • Operador Noc

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina M&E - Gestión de Recursos Humanos S A tiempo completo

    Para SyT, empresa de Telecomunicaciones, buscamos incorporar a su staff Operador NOC, con experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, trabajo presencial, fulltime en relación de dependencia, zona: Microcentro CABA. El rol incluye monitoreo de servicios, atención a clientes, gestión de incidentes y tareas básicas de infraestructura, hardware,...

  • Operador Noc

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina M&E - Gestión de Recursos Humanos S A tiempo completo

    Para SyT, empresa de Telecomunicaciones, buscamos incorporar a su staff Operador NOC, con experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, trabajo presencial, fulltime en relación de dependencia, zona: Microcentro CABA. El rol incluye monitoreo de servicios, atención a clientes, gestión de incidentes y tareas básicas de infraestructura, hardware,...

  • Operador NOC

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina SES SISTEMAS ELECTRONICOS S A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un operador NOC para sumarse a nuestro equipo de trabajo en el sector de ingeniería. Requisitos: - Experiencia previa en Centros de Operaciones y/o Mesa de ayuda de empresas de servicios de telecomunicaciones y/o IT, Experiencia en Soporte de redes y servidores (hard/software). Experiencia en tareas de NOC y SOC. -...

  • Operador de NOC

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completo

    Descripción del puesto Nuestra Unidad de Negocios de Telecomunicaciones ) se encuentra en búsqueda de un OPERADOR de NOC para sumar a su equipo de TELEPUERTO.Las principales funciones serán:- MONITOREO DE RED, ELABORACION DE INFORMES ESTADISTICOS, ATENCION DE RECLAMOS- CONFIGURACION DE EQUIPAMIENTO, ANALISIS Y RESOLUCION DE PROBLEMAS TECNICOS DANDO...

  • Operador Noc

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Interoptics S.A A tiempo completo

    Sumate a ICS como Operador/a NOC! Si encarás cada nuevo desafío con pasión, innovación y compromiso, ¡este puesto es para vos! **Tu día a día**: - Darás soporte técnico a toda la región **¿Qué esperamos de vos?** - Que tengas disponibilidad horaria full time 4 x 2 (cuatro días trabajados por dos francos) para trabajar en turnos rotativos...

  • Operador Noc

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Te gustaria ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? !Buscamos tu talento! Estamos en búsqueda de un Operador NOC para que se sume a nuestro equipo en el proyecto de importante Empresa de Telecomunicaciones - Tareas: - Resolver reclamos de Clientes.- Realizar diagnósticos para dar solución a incidentes técnicos- - Brindar...

  • Command Center/operador Noc It/operador de

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Solutions nos encontramos en la búsqueda un Especialista en Command Center IT/Operador Noc IT/Operador de Monitoreo IT para la zona Centro de Vicente López(zona norte) **No tendremos en cuenta operadores de seguridad que no sean IT** **Requisitos**: - Educación: Secundario Completo - Experiência: 1 a 3 años - Edad:...