SAC (Atencion al cliente)

hace 13 horas

Capital Federal, Argentina Baires HR A tiempo completo

Empresa multinacional, lider en servicios corporativos B2B y medios de pagos. Para uno de nuestros clientes, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador de Atención al Cliente (SAC), con el objetivo de asegurar una experiencia positiva para los usuarios y el alineamiento con los objetivos generales del negocio. La posición será responsable de brindar atención a través de los distintos canales de contacto, resolviendo consultas, reclamos y requerimientos en tiempo y forma, de acuerdo con los estándares de calidad definidos por la organización. Principales responsabilidades - Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los clientes a través de los canales habilitados. - Aplicar los procedimientos vigentes para la correcta resolución de cada interacción. - ️ Registrar adecuadamente cada caso en los sistemas correspondientes, asegurando trazabilidad y seguimiento. - Derivar o escalar casos complejos al Supervisor o a las áreas correspondientes, según los criterios establecidos. - ️ Realizar tareas administrativas asociadas al proceso de atención (seguimiento, envío de comunicaciones, carga de datos, entre otras). - Contribuir al cumplimiento de los indicadores del área (KPIs), tales como tiempos de respuesta, niveles de atención y satisfacción del cliente. Horario: Full time ( 9 a 18hs) Modalidad de trabajo: Híbrida: 2 días presenciales en Munro, Buenos Aires. Requisitos: - Secundario completo (excluyente). Se valorarán estudios en curso en carreras de orientación social, comunicación o afines. - Experiencia mínima de 1 año en posiciones de atención al cliente. - ️ Buen nivel de comunicación oral y escrita. - Escucha activa y orientación a la resolución de problemas. - Empatía, paciencia y vocación de servicio. - Capacidad para trabajar en equipo y seguir lineamientos. - Flexibilidad y adaptación a cambios y nuevos procedimientos. - Manejo básico de herramientas informáticas. Beneficios - Prepaga para grupo familiar - Esquema hibrido - ️ Tarjeta de almuerzo - Día de cumpleaños libre - ️ Vacaciones hábiles - Capacitación online + acceso a plataformas de idiomas - Y mucho más

  • Administrativo atención al cliente

    hace 5 días

    Capital Federal, Argentina Van Al Aeropuerto A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica y proactiva con orientación a la atención al público para integrarse a nuestro equipo. El empleo consiste en la toma de viajes privados atendiendo al público de manera online. El trabajo es solamente para fines de semana y feriados part time. El puesto requiere excelentes habilidades comunicativas, buena dicción y manejo...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Capital Federal, Argentina Golfeados A tiempo completo

    Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando una persona para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal deberá contar con experiencia en atención al público y excelente predisposición para el trato con clientes. Responsabilidades - Atención al cliente. - Resolución de consultas y reclamos. - Mantenimiento del orden...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Argentina Guerrin A tiempo completo

    Importante Sanguchería se encuentra en la busqueda de personal de Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo gastronómico! Tareas del puesto: * Atención al cliente en salón y mostrador, brindando una excelente experiencia. * Despacho y armado de pedidos y bebidas. * Colaboración en tareas básicas de cocina y caja. * Mantenimiento del orden y...

  • Vendedor/a – Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina RRHH Estudio A tiempo completo

    Vendedor/a – Atención al ClienteResumen del Puesto Estamos buscando un Vendedor/a con experiencia en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con al menos 3 años de experiencia en ventas y atención al cliente, demostrando un perfil comercial, proactivo y orientado a resultados. Responsabilidades - Atención...

  • Atencion al cliente

    hace 5 días

    Capital Federal, Argentina Le Utthe A tiempo completo

    Seleccionamos personal para atención al cliente en nuestros locales de indumentaria en CABA. Las tareas implican atención a clientes, reposición de mercadería, orden y mantenimiento de sector. Orientamos la búsqueda a personas proactivas, responsables con gusto por la atención al cliente y el trabajo en equipo. Requisitos: - Contar con disponibilidad...

  • Analista de Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina SOS RRHH A tiempo completo

    ? Analista de Atención al Cliente – Empresa de Cosmética Capilar Desde LascConsulting nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente, para pyme, empresa líder en productos capilares, ubicada en Villa Urquiza (CABA). ? Principales responsabilidades: - Recepción de mensajes y llamados por múltiples canales (WhatsApp, teléfono,...

  • Atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina KIOSCON A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de CAJERA POLIVALENTE para MAXIKIOSCOS ubicados en CABA. Franco ROTATIVO. Buscamos personas dinámicas y proactivas, con mínimo conocimiento en PC. - Tareas a realizar: - Atención al cliente, manejo de caja. - Orden general y limpieza del local. - Exhibición y reposición de mercadería. - Control de fechas de vencimiento....

  • Asesor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Capital Federal, Argentina MATERCELL A tiempo completo

    Empresa de servicios se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención al Cliente para sumarse a su equipo de Call Center. Misión del puesto Brindar soporte, asistencia y soluciones a clientes a través de distintos canales de comunicación, garantizando una atención de calidad y un alto nivel de satisfacción. Principales responsabilidades -...

  • Atencion al Cliente de Deposito

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Argentina Compañía Distribuidora A tiempo completo

    En Correo e-Flet seguimos creciendo y buscamos sumar a nuestro equipo una persona para el área de Atención al Cliente del sector Operaciones de Depósito, con fuerte orientación a la comunicación, la resolución de situaciones y el trabajo en equipo. Este rol es clave para asegurar una experiencia positiva del cliente y una correcta coordinación con el...

  • VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE

    hace 5 días

    Capital Federal, Argentina Jobted AR C2 A tiempo completo

    ? BÚSQUEDA LABORAL TEMPORADA ESCOLAR ? Puesto: VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE ?Empresa: Compras Por ? Período: del 15 de diciembre al 31 de marzo ? Ubicación: Zona Once, CABA (a metros de la Plaza) ? Horario: Lunes a Sábados de 9:00 a 18:00 hs ? Modalidad: Presencial – Contrato entre privados ? Descripción del Puesto: Estamos buscando una persona...