Líder de Infraestructura IT

hace 3 días


Capital Federal, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completo

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero Nuestra cultura PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas

Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. Desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura IT.
Como empresa, nos dedicamos a optimizar la operatividad de nuestros clientes para que éstos puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios.
Desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura IT con Zabbix, de quien somos partner oficial.

En CTL, combinamos experiencia técnica con una cultura People First y Customer Centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemosBuscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Infraestructura IT a nuestro TeamCTL

¿Qué desafíos te esperan?

Gestión de Incidentes:
- Asegurar que todos los incidentes reportados sean formalizados y documentados en la herramienta de tickets.
- Monitorear el progreso de cada ticket. Hacer seguimiento a los plazos y asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes.
- Implementar y gestionar procedimientos de escalamiento para incidentes.
- Cumplimiento de SLA
- Asegurar que se cumplan los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para la infraestructura interna y para los clientes.
- Analizar los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) para evaluar la eficacia de los servicios y detectar áreas de mejora.
- Implementar mejoras continuas en los procesos y procedimientos.

Gestión de Proyectos:
- Ejecutar y desarrollar proyectos de infraestructura interna y externa. Planificación formal de los proyectos, definición de objetivos, plazos y recursos.
- Supervisar la ejecución de los proyectos, cumplimiento de plazos y presupuestos.
- Mantener documentación actualizada sobre el estado del proyecto, problemas encontrados y soluciones implementadas, e informes para clientes en todas las etapas.

Gestión del Cliente:
- Participar en reuniones regulares con clientes para gestionar cuestiones operativas, entender necesidades y -expectativas, y resolver problemas.
- Realizar visitas periódicas y/o a demanda para trabajar el relacionamiento con el cliente.
Promover reuniones de calidad para revisar el desempeño del servicio y discutir áreas de mejora.

Gestión de la Calidad:
- Velar por la mejora continua a través del cumplimiento de los ejes de calidad.

Gestión de Personas:
- Velar por el cumplimiento de los procesos de People a través del onboarding, capacitación y desarrollo, desempeño del equipo y gestionar licencias para asegurar la cobertura del servicio. Conoce un poco más del puesto:

Contratación: A tiempo indeterminado
Modalidad: Híbrido (3 oficina x 2 remoto).
Ubicación: Parque Patricios, CABA.
Horario: Lunes a viernes, 9 a 18 hs + disponibilidad para guardias pasivas

¿Qué te convertirá en un gran candidato?:

2-5 años de experiencia en Gestión de personas, Gestón de proyectos, Administracion y gestión de infraestructura interna y externa | Excluyente
Conocimientos avanzados en SO: Conocimiento de administración de sistemas operativos (Windows Server, Linux). | Excluyente
Conocimientos avanzados en Servidores (Físicos: HP, Dell, IBM) y Almacenamiento (SAN, NAS). | Excluyente
Virtualización. Conocimientos medios de VMWare. Configuración de VM. | Excluyente
Redes. Conocimientos medios. Configuración y administración de equipos de red (Cisco, Juniper) y protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP). | Excluyente
Nube: Conocimientos medios en adm. de Nube. AZURE. Exp. en diseño, implementación y gestión de servicios y aplicaciones en la nube. Exp. en creación de entorno de infra, implementación de ecosistema de infra (como VM en Azure). | Excluyente
Implementación de soluciones de seguridad como firewalls (Fortinet), sistemas de detección de intrusos (IDS/IPS) y software antivirus. | Excluyente
Conocimientos medios de bases de datos (SQL, configuración de servidor). | Excluyente
Automatización. Arquitecturas - Contenedores (Docker, Kubernetes), serverless computing y microservicios. | Deseable En CTL te ofrecemos:

Prepaga de Salud - Plan Premium
Pago de Haberes Anticipado (recibís tu sueldo el último día hábil del mes)
21 días de vacaciones para Líderes, Service Managers y Heads
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Licencia Udemy
Regalo y Día Off por Graduación
Licencia extendida por paternidad
Día Off por fallecimiento de mascotas
Weekly Breakfast en nuestras oficinas de Parque Patricios
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
Kit de Bienvenida CTL Postulate o envianos tu CV vía mail

Sumate a nuestro equipo .

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologias, la, informacion, it



  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Infraestructura IT a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Gestión de Incidentes Asegurar que todos los incidentes reportados sean formalizados y documentados en la herramienta de tickets. Monitorear el progreso de cada ticket. Hacer seguimiento a los plazos y asegurar que se...

  • Gerente It

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo

    Para importante empresa líder en su rubro, nos encontramos en búsqueda de un **Gerente IT **con experiência en Infraestructura y Desarrollo. Este proyecto implica la adopción de tecnologías de vanguardia, la transición a entornos en la nube, modificaciones en la infraestructura, la implementación de políticas para la flota de equipos, mejoras en las...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    En CTL, buscamos un Analista de Infraestructura IT que se sume a nuestro Equipo de Infraestructura - ¿Qué desafíos te esperan?: **Disponibilidad de Servicios**: Asegurar disponibilidad de los servicios de Infraestructura TI y Datacenter 24/7 **Administración de Hardware y Software**: Asegurar el suministro de Hardware y Software a los colaboradores...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina COELSA A tiempo completo

    En COELSA estamos transformando el ecosistema de pagos. Somos una empresa enfocada en el sector financiero. Diseñamos herramientas digitales, contables e innovadoras que permiten que mayor cantidad de personas y empresas operen en forma sencilla, segura y efectiva. Hacemos posible la circulación del dinero, fomentamos la interoperabilidad y garantizamos el...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires Trabajo híbrido Jornada full time: 9hs a 18hs Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Infraestructura para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas. Quien ocupe esta posición tendrá como misión garantizar la disponibilidad,...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Infraestructura a nuestro #TeamCTL - ¡Qué desafíos te esperan?: Supervisar la ejecución y desempeño de los analistas a su cargo, asegurando que éstos cumplan con los estándares de calidad y se adhieran a los lineamientos metodológicos y regulaciones establecidas. Garantizar el...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 días


    Capital Federal, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Datawise A tiempo completo

    **Resumen**: Profesional proactivo y enfocado en resultados con experiência en la gestión de productos de infraestructura IT. Experto en optimizar estrategias de comercialización, trabajar estrechamente con equipos de ventas y pre ventas, y colaborar con marketing para impulsar la adopción del producto y el crecimiento del negocio. **Responsabilidades...

  • Account Manager IT

    hace 3 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Service IT. A tiempo completo

    Somos Service IT, multinacional brasileña de soluciones tecnológicas que integran, Infraestructura, Cloud, Security y Managed Services. Estamos en búsqueda de un Account Manager Ssr/Sr, con experiencia en venta de estas soluciones o alguna de ellas. El profesional debe contar con gran capacidad de comunicación, orientación al trabajo por objetivos y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Gen IT A tiempo completo

    ¿Cuáles son algunos de los desafíos que te esperan? Implementar, administrar y configurar tecnologías tanto OnPremise como Cloud tales como: ActiveDirectory, DFS, AD Federation, SCCM, SCOM, WSUS, Sharepoint, Sharepoint Online, Office 365, Azure AD, AzureAD FS, Azure Blob, Autopilot, Intune y mucho más! Administrar plataformas cloud, sistemas operativos...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina B&B GLOBAL A tiempo completo

    Mantener la operatividad de los Sistemas Core y No Core de la compañía. Monitorear, Controlar y Mantener todo lo referente a Infraestructura Tecnológica. Controlar y asegurar el correcto funcionamiento de la solución de Backup. Buscar una mejora continua en los procesos de trabajo en general. Monitorear la red y accionar según corresponda en términos...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Administrador de Infraestructura IT a nuestro #TeamCTL - ¿Q ué desafíos te esperan?: **Disponibilidad de Servicios**: Asegurar disponibilidad de los servicios de Infraestructura TI y Datacenter 24/7 **Administración de Hardware y Software**: Asegurar el suministro de Hardware y Software a todos...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Coordinador de Infraestructura IT/RPA a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Coordinación del área de Infr aestructura (Lunes a miércoles) **Disponibilidad de Servicios**: Asegurar disponibilidad de los servicios de Infraestructura TI y Datacenter 24/7 **Administración de Hardware y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Analista de Infraestructura IT Ssr a nuestro #TeamCTL - ¿Q ué desafíos te esperan?: Planificar y controlar las actividades de infraestructura. Supervisar la ejecución, asegurando que se cumplan con los estándares de calidad y se adhieran a los lineamientos metodológicos y regulaciones...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Suple A tiempo completo

    **Objetivo**: Administrar toda la Infraestructura tecnológica de la oficina, dar resolución a incidentes y requerimientos e implementar y mantener soluciones siguiendo los procesos y estándares de la compañía. Para esto debe asegurar de cumplir con los planes y presupuestos establecidos, coordinar con los equipos locales, regionales y globales,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días


    Capital Federal, Argentina ZMA IT A tiempo completo

    ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk IT Se trata de una posición full time en el área de Tecnología. Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ ingeniería, o experiencia propia...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Fenix A tiempo completo

    Para nuestro cliente, importante Concesionaria Automotor se encuentra en la búsqueda de un Administrador de Infraestructura y Soporte IT, para sumar a su equipo de trabajo. Entre sus roles y responsabilidades se encuentran: Administrar la red e infraestructura informática de la compañía incluyendo racks, patcheras, cableados, servidores, ups, access...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Desde ITSM CONSULTING estamos buscando un/a Administrador de Infraestructura IT para trabajar de manera directa en el equipo de Coelsa. **Responsabilidades**: Administración y soporte de hardware, incluyendo servidores, storages y librerías. Desplegar y garantizar la alta disponibilidad y contingencia de los Data Center,de las plataformas de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Analista de Infraestructura IT a nuestro #TeamCTL - ¿Q ué desafíos te esperan?: **Disponibilidad de Servicios**: Asegurar disponibilidad de los servicios de Infraestructura TI y Datacenter 24/7 **Administración de Hardware y Software**: Asegurar el suministro de Hardware y Software a todos los...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Administrador de infraestructura especializado en VMware para unirse a nuestro equipo de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a un profesional Senior que se encargará de garantizar el buen funcionamiento de nuestra infraestructura a través de la gestión de entornos virtuales con VMware. El rol principal de esta...