Ejecutivo/a de Operaciones y Postventa

hace 3 días


Capital Federal, Argentina Gray Line Argentina A tiempo completo

Gray Line Argentina, líder en turismo y distribución online de experiencias, incorpora un/a Ejecutivo/a de Operaciones y Postventa para Tours & Activities, brindando soporte a reservas, reprogramaciones, reclamos y comunicación con pasajeros y proveedores, en articulación con nuestra unidad digital GL-Tours .com GL-Tours .com es el marketplace y unidad de distribución online de Tours, Actividades y Experiencias globales de Gray Line Argentina. Operamos integraciones con OTAs/marketplaces, gestionamos listings y pricing a escala, y trabajamos en coordinación con equipos internos y socios externos para hacer crecer la oferta y la rentabilidad. Sumate como Ejecutivo/a de Operaciones y Postventa para Tours & Activities. Tu objetivo será asegurar una operación ordenada y orientada al cliente, gestionando reservas de principio a fin, coordinando con proveedores y acompañando al pasajero ante cambios, reclamos o reembolsos. Responsabilidades - Chequear y analizar nuevas reservas (datos pendientes, horarios y fechas) y gestionar reprogramaciones cuando aplique. - Confirmar y documentar reservas correctamente. - Ser punto de contacto con pasajeros nacionales e internacionales (mail/WhatsApp/teléfono). - Coordinar con proveedores locales e internacionales: confirmaciones, envío de información, cambios y cancelaciones. - Analizar, verificar y cerrar reclamos y pedidos de reembolso. - Mantener actualizados los casos y el seguimiento en los sistemas definidos. Requisitos excluyentes - Graduado/a de Turismo o afines. - +2 años en roles similares (operador/a turístico/a, agencia de viajes). - Inglés avanzado (oral y escrito). - Portugués avanzado (oral y escrito). - Conocimientos de destinos turísticos y operadores. - Microsoft Office / Excel básico / Google Tools. Deseable (no excluyente) - Experiencia en postventa (reclamos, cambios, reembolsos) y/o en alto volumen de reservas. - Crecimiento profesional: posibilidades de desarrollo y capacitación. - Alcance internacional: proyectos locales y globales. - Innovación tecnológica: involucrarse en plataformas de distribución online. - Entorno multicultural e internacional. - Día libre en tu cumpleaños. - Prepaga a partir del primer año. - Descuentos en viajes, tours y actividades. - Trayectoria y respaldo: formar parte de una empresa líder en turismo y distribución online.


  • Jefe de Postventa

    hace 2 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ConvocareRH Consultores en Capital Humano A tiempo completo

    **Objetivo de la posición**: Brindar una experiência de alta calidad en el servicio postventa a nuestros clientes, en todos los servicios incluidos dentro del sector: presupuestos, service, reparación o garantía, repuestos. **Responsabilidades del puesto**: Liderar al equipo del Taller a su cargo, procurando brindar un servicio de alto valor agregado a...


  • Capital Federal, Argentina IBSA A tiempo completo

    Ejecutiva/o de Ventas Nos encontramos en la búsqueda de una persona orientada a ventas presenciales para nuestro showroom de mobiliario de aluminio para exteriores. Será responsable de la atención y asesoramiento a clientes, cierre de ventas y seguimiento postventa. Perfil buscado: - Experiencia comprobable en ventas presenciales (preferentemente en...

  • Ejecutivo/a de Farming

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Argentina Thinkion A tiempo completo

    En Thinkion todo se trata de crecer. Crecemos junto a nuestros clientes, siendo el socio estratégico que necesitan, y desde hace tiempo acompañamos a las principales marcas del mercado en la evolución de sus negocios. Trabajamos con clientes como El Club de la Milanesa, Costumbres Argentinas, Cervecería Patagonia y Temple, y queremos seguir fortaleciendo...

  • Arquitecto/a Comercial

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Argentina Oryana Abreu A tiempo completo

    Arquitecto/a Comercial Resumen del Puesto Estamos buscando un/a Arquitecto/a Comercial con experiencia en el desarrollo de proyectos, asesoramiento técnico y gestión de clientes. El candidato ideal tendrá un perfil híbrido que combine un conocimiento sólido en arquitectura, interiorismo y mobiliario, con habilidades comerciales enfocadas en detectar...


  • Capital Federal, Argentina dietrich A tiempo completo

    ¡Sumate a Grupo dietrich! Con más de 61 años de trayectoria en el mercado automotriz, trabajamos para brindar soluciones integrales de movilidad que acompañan el desarrollo del país. Nos destacamos por ofrecer una experiencia de servicio diferencial, impulsada por la innovación tecnológica, la calidad y el compromiso con las personas. Buscamos...


  • Capital Federal, Argentina CAPITALENT - Executive Search A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Cuentas B2B para incorporarse a compañía del sector IT, partner de las principales marcas del mercado. Buscamos un perfil con marcado espíritu comercial, habilidades de relacionamiento corporativo, organización y enfoque a resultados, para desarrollar cuentas estratégicas y liderar oportunidades de...


  • Capital Federal, Argentina +Positive A tiempo completo

    Las tareas a desempeñar incluyen la atención telefónica y personalizada de clientes, detección de necesidades, asesoramiento comercial, ofrecimiento y venta de productos y servicios, seguimiento de prospectos, cierre de operaciones y cumplimiento de objetivos comerciales diarios y mensuales. Asimismo, el puesto requiere experiencia previa en ventas,...

  • Ejecutivo/a Comercial

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Argentina Hanseatica Compañía de Seguros A tiempo completo

    Hanseatica, una de las aseguradoras líderes en Latinoamérica en seguros de transporte, ofrece seguros integrales diseñados para proteger lo que más valoran las empresas y las personas, ofreciendo soluciones que garantizan la protección de sus activos, fortalecen su capacidad para enfrentar imprevistos y ayudan a construir un futuro más seguro y...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Credencial Payments A tiempo completo

    Buscamos incorporar un Ejecutivo de Cuentas a nuestro equipo de Operaciones. Nos orientamos a profesionales con experiência en el puesto y en industria financiera - bancos, tarjetas de crédito o procesamiento de datos. Las principales responsabilidades son Implementaciones de entidades en la plataforma Relevamiento y análisis funcional de requerimientos...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Susana Monzo Consultores de Talento A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Asegurar una gestión integral y eficiente de las operaciones logísticas de la empresa en su área de influencia, poniendo especial énfasis en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes respetando los procedimientos establecidos y promoviendo un entorno de trabajo donde se respeten y hagan respetar dichos...