Coordinador/a de Operaciones, Logística y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Objetivo del Cargo Asegurar la correcta ejecución diaria de la operación logística y de postventa, coordinando recepción, control de stock y despacho de productos, y entregando atención rápida y cordial a clientes vía WhatsApp y presencial ocasional, para cumplir tiempos de entrega, reducir errores operativos y mejorar la experiencia del cliente Insulow. Funciones y Responsabilidades 1. Operaciones logísticas e inventario - Recepcionar mercadería desde laboratorio/fábrica, verificando cantidades, estado y documentación. - Registrar ingresos, altas/bajas y ajustes de inventario en sistema y planillas de control. - Mantener stock físico ordenado y alineado con el stock digital (control diario). - Preparar pedidos para despacho (picking, packing y validación final). - Emitir y gestionar guías de despacho para CABA y resto del país. - Coordinar entregas/retiros con motomensajería y correos. - Ejecutar despachos diarios en la franja operativa establecida. - Alertar tempranamente quiebres de stock, productos críticos o desajustes. 1. Atención al cliente y postventa - Atender consultas de clientes vía WhatsApp corporativo: - estado de pedido / seguimiento - incidencias de despacho - cambios, devoluciones y reclamos básicos - dudas sobre compra web - Realizar atención presencial ocasional en punto de retiro u oficina. - Registrar y dar trazabilidad a solicitudes, asegurando cierre adecuado. - Derivar oportunamente consultas nutricionales a nutricionistas internas. 1. Coordinación interna - Mantener comunicación fluida con: - Nutricionistas internas - Gerencia general - Finanzas/contabilidad - Laboratorio de producción/proveedores - Reportar estado operativo, pendientes, riesgos y necesidades de reposición. - Proponer mejoras simples para optimizar tiempos y orden del flujo operativo. 1. Tecnología y Herramientas - Uso de Odoo como sistema central para ventas, inventario y pedidos (no excluyente; se capacita). - Manejo intermedio de Excel/Sheets para control complementario. - WhatsApp Business / WhatsApp Web para servicio al cliente. Perfil Requerido Formación y Experiencia - Estudios terciarios completos o formación técnica afín (logística, abastecimiento, administración, operaciones). - Experiencia deseable 3-5 años en roles similares en pymes ecommerce/retail. - Ideal proveniente de empresas pequeñas de productos livianos: - alimentos / suplementos - cosmética / perfumes - retail ecommerce general Competencias Técnicas - Gestión básica de inventarios y control de stock. - Armado y despacho de pedidos ecommerce. - Manejo de guías/documentación logística. - Excel intermedio (registro, filtros, control). Familiaridad con sistemas de ecommerce/ERP (Odoo, Shopify, similares).
-
Coordinador de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Vacunar A tiempo completo**Coordinador de Atención al Cliente** En Vacunar nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Atención al Cliente para desempeñarse en nuestra oficina central, ubicada en el barrio de Saavedra, CABA. La búsqueda se orienta a perfiles de sexo femenino, con estudios finalizados, experiência previa mínima de dos años en departamentos de...
-
Administrativo atención al cliente
hace 2 semanas
Capital Federal, Argentina Van Al Aeropuerto A tiempo completoBuscamos una persona dinámica y proactiva con orientación a la atención al público para integrarse a nuestro equipo. El empleo consiste en la toma de viajes privados atendiendo al público de manera online. El trabajo es solamente para fines de semana y feriados part time. El puesto requiere excelentes habilidades comunicativas, buena dicción y manejo...
-
Jefe de Estrategia y Operaciones Logísticas
hace 6 días
Capital Federal, Argentina Baires HR A tiempo completoEmpresa de retail en expansión Propósito del rol Buscamos un líder que defina y ejecute la estrategia logística regional, con foco en optimización de procesos, mejora continua, eficiencia de costos y performance de proveedores 3PL. Será responsable de diseñar la estructura logística, impulsar proyectos estratégicos, asegurar KPIs, y alinear las...
-
Analista atención al cliente
hace 2 días
Capital Federal, Argentina Drogueria del Sud S.A A tiempo completoSomos la distribuidora integral a farmacias líder en Argentina. Nuestro compromiso indiscutido con los más de 300 laboratorios y farmacias que nos acompañan todos los días se evidencia a lo largo de nuestros 70 años de historia. La calidad es nuestra meta, y para nosotros esto significa ofrecer más y mejores soluciones a nuestros clientes y...
-
Coordinador de Operaciones Logísticas
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SCI Comunidad A tiempo completoCoordinar las operaciones logísticas de la empresa, dando seguimiento a todo el proceso de tráfico a fin de garantizar la conformidad del cliente, con soporte administrativo de la gestión y adquiriendo (de ser requerido) servicios tercerizados para la unidad de negocios de cargas livianas/fletes. Serán sus tareas: Coordinación de los viajes, en contacto...
-
Coordinador/a de Logística de Fertilizantes
hace 2 días
Santa Fe Capital, Argentina Agrositio A tiempo completoUna empresa del sector agrícola busca un coordinador logístico en Santa Fe para manejar la entrega y recepción de fertilizantes. Las responsabilidades incluyen coordinar movimientos de productos, controlar inventarios y brindar soporte a cooperativas. Se requiere experiencia en logística, capacidad para trabajar bajo presión y un nivel mínimo de...
-
Analista Sr. de Operaciones Logísticas
hace 6 días
Capital Federal, Argentina La Emilia A tiempo completoAnalista Sr. de Operaciones Logísticas ? Parque Patricios – CABA ?lunes a viernes de 8 a 17 hs Sumate a Grupo La Emilia y participa activamente en la mejora y profesionalización de las operaciones logísticas de nuestra unidad de negocios de bicicletas. Buscamos profesionales con formación en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Logística o carreras...
-
EMPLEADA ATENCION AL CLIENTE- POSVENTA
hace 1 semana
Capital Federal, Argentina FACYCA S.A. A tiempo completoATENCION AL CLIENTE TELEFONICA Y PERSONALIZADA- POSVENTA - ATENCIÓN AL CLIENTE IMPORTANTE EMPRESA DE EQUIPAMIENTO PARA EL HOGAR SELECCIONARA PARA EL AREA DE EXPEDICIÓN, LOGÍSTICA, COMPRAS Y ATENCIÓN POSVENTA. SON REQUISITOS EXCLUYENTES: 1)ESTUDIOS SECUNDARIOS COMPLETOS. 2)MUY BUENA PRESENCIA Y EXCELENTE NIVEL PERSONAL. 3)FUERTE VOCACIÓN EN ATENCIÓN A...
-
Capital Federal, Argentina DELEGA MAS SRL A tiempo completoMENSAJERÍA EN MOTO, FLETES Y LOGÍSTICA E-COMMERCE Se encuentra en la búsqueda de un Operador – Coordinador de Tráfico (sexo masculino), con sólido conocimiento en coordinación de motos y optimización de rutas en CABA y Gran Buenos Aires. Modalidad presencial, con residencia en CABA o acceso cercano al barrio de Villa Luro. Tareas y responsabilidades...
-
Responsable de Logistica
hace 6 días
Capital Federal, Argentina Jobted AR C2 A tiempo completo? Si te entusiasma sumarte a un proyecto en expansión, ser parte de un equipo humano y dejar tu huella, queremos conocerte. ¡Postúlate! ? Responsable de Logística – Empresa de e-commerce en expansión Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Logística para liderar la operación integral del depósito y asegurar la eficiencia de punta a...