Ingeniero Senior De Automatización

Buscamos al Dueño Técnico del ecosistema: la persona que diseña, construye, integra y mantiene los agentes IA y los flujos de automatización que hacen que los ocho nodos se comporten como un sistema único. Este no es un rol de operaciones ni de soporte. Es ingeniería de plataforma aplicada al ecosistema propio de Persat, con foco en IA productiva y arquitectura de integración. Cada agente y cada flujo que construyas potencia a un equipo interno de Persat y, por consecuencia directa, mueve una métrica del negocio en el ciclo de vida del cliente. Lo que vas a construir
- Dueño técnico del ecosistema
- Diseñar y construir la arquitectura de integración entre los nodos del ecosistema vía APIs REST, webhooks y eventos.
- Mantener el mapa vivo el ecosistema: qué conecta con qué, qué flujos están activos, qué agentes corren, qué datos viajan entre nodos.
- Garantizar que la información fluya entre nodos sola, validada y trazable.
- Agentes IA autónomos en producción (no asistentes, no copilotos)
- Diseñar, construir y poner en producción agentes IA autónomos: software que ejecuta tareas reales de punta a punta sin intervención humana
- percibe el estado del ecosistema, decide, actúa sobre los nodos del ecosistema y reporta resultados.
- Arquitectura de agentes multi-paso: encadenamiento de razonamiento, function calling / tool use, memoria contextual, manejo de estado entre ejecuciones, guardrails de seguridad y mecanismos de fallback ante error.
- Casos de uso reales: clasificación + enrutamiento automático de tickets, scoring + asignación de leads sin intervención humana, detección de fricción de cliente + disparo de playbook de CS, análisis de conversaciones + alertas, resúmenes ejecutivos auto-generados desde Slite/Fathom con acción derivada.
- Stack de agentes: LangGraph, Anthropic Agents SDK, OpenAI Assistants API + tools, MCP (Model Context Protocol), evaluación con eval frameworks.
- Workflows e ingeniería de automatización
- Construir los flujos en n8n y Make que orquestan agentes y nodos.
- Llevar a su máximo potencial los workflows nativos de cada plataforma (automatizaciones de Odoo, workflows de HubSpot, sequences en PlanHat, automations en ClickUp).
- Diseñar la capa de telemetría: que cada flujo y cada agente generen datos que alimenten Looker Studio y los dashboards de cada vertical.
- Sostenibilidad técnica del ecosistema
- Versionar, documentar y monitorear cada agente y cada flujo, con alertas inteligentes ante drift de modelo, fallas de integración o anomalías de costo.
- Mantener el registro vivo del ecosistema: agentes activos, flujos activos, dueño funcional, criticidad, costo de tokens y licencias.
- Optimización continua: latencia, costo por ejecución, robustez ante edge cases. Impacto en el negocio El ecosistema existe para potenciar a cada equipo de Persat, y cada equipo existe para crear valor en el ciclo de vida del cliente. Tu trabajo se mide por su efecto en:
- Captación y calificación: agentes conversacionales y scoring inteligente que mejoran la calidad de lead.
- Onboarding: flujos automatizados que reducen el time-to-value en clientes nuevos.
- Adopción y retención: agentes que analizan datos de uso y disparan playbooks antes de la fricción.
- Expansión: identificación automática de cuentas con potencial de crecimiento. Crear una alerta de empleo para esta búsqueda Ingeniero Senior de Automatización & IA Aplicada
• Sáenz Pena, Buenos Aires, Argentina