Quedan 3 Días: Analista JR

hace 1 mes

Buenos Aires, Argentina Incluyeme A tiempo completo

Avenida Juan de Garay, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

En Santander Argentina queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con sucursales.

¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

¿Quieres ser parte de esta historia y dejar tu huella?

Te contamos que en el equipo de Customer Protection, estamos buscando cubrir la posición de Analista JR con Contratación Temporal (A Plazo Fijo por 3 meses).

Los principales desafíos serán:

- Distribución y asignación de las notificaciones recibidas de los Organismos de Defensa del Consumidor. Administrar el domicilio electrónico del banco donde se reciben todas las notificaciones / comunicaciones / consultas relacionadas a Defensa del Consumidor.

- Gestionar, administrar, analizar y resolver las denuncias iniciadas contra el banco ante organismos de Defensa del Consumidor de todo el país.

- Interacción con los Estudio Jurídicos externos, brindando las instrucciones de cada denuncia, a fin de ejercer la defensa del banco y lograr un acuerdo conciliatorio con el cliente (evitar multas / sanciones).

- Investigar internamente los antecedentes del reclamo planteado por el cliente, interactuando con las distintas áreas del banco y herramientas informáticas.

- Defender los intereses del banco y clientes, equilibrando los intereses contrapuestos, teniendo como norte, tanto la satisfacción y experiencia del cliente, como la prevención de los riesgos inherentes a los conflictos de Defensa del Consumidor.

- Velar por el cumplimiento en tiempo y forma de los vencimientos administrativos de cada expediente de Defensa del Consumidor (audiencias o descargos por escrito).

- Contribuir en el diseño de procesos de mejora para el área, identificando puntos de dolor.

- Identificar las causas raíces de los reclamos recibidos a fin de buscar soluciones para su eliminación.

¿Qué esperamos de vos para que puedas desarrollarte en el rol?

- Preferentemente graduados o estudiantes avanzados de las siguientes carreras: abogacía, ciencias económicas, sistemas, etc.

- Experiencia en gestión y resolución de problemas y reclamos de los clientes.

- Proactivo, con ganas de desafiar el status quo y estar orientado a resultados.

- Manejo de cartera con vencimientos.

- Analítico y autosuficiente.

- Alta predisposición para trabajar en equipo.

- Orientación y mentalidad Customer Centric.

- Escuchar / entender al cliente brindando una solución integral a sus problemas.

- Capacidad de resolución de conflictos.

- Ser negociador.

- Muy buenas habilidades de comunicación y buen trato.

- Tener conocimiento de los sistemas internos del banco, orientado a los clientes y sus productos.

- Pensamiento estratégico.

Información adicional:

- Modalidad de contratación: Plazo Fijo por 3 meses.

Condiciones de la posición:

- Asistencia presencial de lunes a viernes en nuestras oficinas en Av. Juan de Garay (CABA, Buenos Aires).

- Uso de computadora y diversos aplicativos.

- Lectura de documentación virtual y en papel.

- Comunicación vía presencial, por mail y llamada con clientes y equipo de trabajo.

¿Qué valoramos de las personas como parte de nuestra #CulturaSantander?

Buscamos personas que puedan vivir el cambio como una infinidad de oportunidades y lo impulsen en cada iniciativa, de manera colaborativa y en equipo, integrando miradas y experiencias diversas e interdisciplinarias, con mindset global. Que puedan generar y facilitar contextos en los que haya escucha activa y hablen abiertamente para darle la mayor agilidad a los proyectos, siempre pensando en clientes. Creemos profundamente en que el talento de las personas es la clave fundamental de este desafío y que, si ese talento es diverso, más grandes serán nuestras conquistas.

Además, somos Risk Pro: todas las personas de la organización gestionamos riesgos y es parte de nuestra cultura, como pieza clave para la sustentabilidad del negocio.

Trabajar en Santander es...

- Ser parte de un equipo global con sedes en todo el mundo, con oportunidades de desarrollo.

- Aprender todos los días: descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.

- Disfrutar del equilibrio: día off mensual y día off de cumpleaños tuyo y de tus hijos/as, si tenés.

- Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, compra de dólar MEP, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.

- Acceder a descuentos exclusivos para tu día a día: Arcor, Club de Beneficios, Samsung, Molinos y mucho más.

- Eventos y celebraciones en nuestras oficinas.

- Regalos en fechas especiales: acreditaciones de puntos en fechas especiales para que puedas canjearlos en un amplio catálogo de experiencias y productos (cumpleaños, casamiento y fin de año).

Si necesitas algún ajuste razonable, por favor te pedimos que lo aclares en tu postulación así podemos instrumentarlo.

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  • (Quedan 3 Días) Analista de riesgos y auditoría

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Werben HR A tiempo completo

    Analista de riesgos y auditoría Ssr ???? Híbrido en Catalinas, CABA ???? Relación de dependencia Responsabilidades: 1. Revisiones de Control Interno (mapeo de riesgos y controles). 2. Participación en el proceso de certificación Sox (Planificación, Scoping, actualización de matrices, testing de controles, armado de listado de deficiencias,...

  • Analista JR

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mediabrands A tiempo completo

    Buscamos un Analista JR para unir nuestro equipo de Programmatic en Matterkind, la unidad de Programmatic del grupo IPG Mediabrands.Las principales responsabilidades incluyen: Planificación, implementación, optimización y reporte de campañas de Addressable Media y Programmatic. Valorización de pauta y análisis de efectividad. Elaboración y...

  • (Quedan 3 Días) Arquitecto/a de Desarrollo de sucursales Jr.

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Grupo Logístico Andreani A tiempo completo

    En Grupo Logístico Andreani estamos cambiando la forma de hacer logística construyendo vínculos estratégicos, empleando las mejores prácticas, innovando e invirtiendo permanentemente en infraestructura y tecnología para brindar prestaciones eficientes y de calidad. Somos reconocidos como una empresa sustentable, de crecimiento sostenido, altamente...

  • Analista Jr. de Tesorería

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Flybondi A tiempo completo

    **Analista Jr. de Tesorería** Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi. Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad. En Flybondi nuestra misión es revolucionar la...

  • Analista Sr de marketing digital

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina GRUPO ROISA A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Sr de marketing digital para impulsar nuestra estrategia de marketing! Responsabilidades principales: 1. Gestionar campañas de marketing y medios digitales, alineadas con los objetivos estratégicos de nuestra marca y del negocio. 2. Desarrollar e implementar planes de marketing digital integrales en...

  • Analista de Contabilidad y Finanzas Jr

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Antares Technologies A tiempo completo

    Antares Technologies se encuentra en la búsqueda de un Analista de Contabilidad y Finanzas Jr. para sumarse a nuestro equipo en la ubicación de Capital Federal, Capital Federal, Argentina. En esta posición, serás responsable de apoyar en la gestión de las actividades contables y financieras de la empresa. Como Analista de Contabilidad y Finanzas Jr.,...

  • Analista de Ciberseguridad Jr

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Analista de Ciberseguridad Jr a nuestro #TeamCTL Buscamos perfiles junior, que sean estudiantes o egresados de carreras afines a Redes / Ciberseguridad / Sistemas / Informática para trabajar en un importante cliente del área de telecomunicaciones. - ¿Qué desafíos te esperan?: Gestión de...

  • Analista de Compras Jr. Zona Noroeste, Buenos Aires

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa solicita Analista de compras Jr. **Requisitos**: - Estudiante o recibido de comercio exterior, administración de empresas, comercialización o afines. - Manejo avanzado de Excel. - Experiência de 1 año en el área administrativa, facturación, compras. Tareas: - Gestión de facturación. - Recepción de pedidos. - Ordenes de...

  • ▷ Quedan 3 Días: Sales Manager GLOBAL

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Uniendo Mercados SA A tiempo completo

    Somos una compañía que busca democratizar el acceso a la tecnología a través de la innovación, ayudando así a las empresas a ser más eficientes y competitivas. Aspiramos a ser socios estratégicos de las pequeñas, medianas y grandes corporaciones, desarrollando plataformas tecnológicas en conjunto y apostando al cambio. Hacemos simple lo...

  • Planner Jr

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    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Suma 3 Consultores A tiempo completo

    En Suma 3 Consultores RRHH nos encontramos en la búsqueda de un Planner Jr para nuestro cliente GroupM Nuestra búsqueda está orientada a estudiantes de Marketing, Publicidad y o Comunicación para sumarse al equipo de la agencia. Somos expertos y apasionados por los medios, la tecnología, las marcas y la participación del público. Invertimos en...

  • Analista de Cuentas a Pagar Jr

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  • Analista Jr de Legales

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    hace 6 meses

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    En RM estamos en la búsqueda de un Analista JR de Empleos para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para sumarse a nuestro equipo. La capacidad de trabajar de manera colaborativa, adaptarse a los cambios y aportar ideas creativas serán clave para el éxito en...

  • Analista de Ciberseguridad Jr

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    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

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  • Analista de Comex

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Quien ocupe la posición tendrá por objetivo dar soporte al proceso de Pago a Proveedores y cobro a clientes vinculados con Comex. Documentar y registrar toda la actividad bancaria de las operaciones Comex. Respaldar las solicitudes de atesoramientos por los servicios de deudas de las SPVs y de los vencimientos de deudas de obligaciones...

  • Analista Jr

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  • Quedan 3 Días: Analista senior de auditoría externa

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    Buenos Aires, Argentina Imperio Bíos SRL A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Imperio Bíos SRL Descripción de la Empresa Bíos es una Consultora de Recursos Humanos con foco en Selección, Headhunting y Coaching Ejecutivo Provincia Capital Federal Localidad Nuñez Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Analista Senior de Auditoría Externa - Capital Federal...

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    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento! Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Analista Fucional BI Jr para importante empresa multinacional. Horario: De lunes a viernes de 8:30 a 18 hs Modalidad: Hibrida (2 presencial, 3 home) en Martinez Responsabilidades/tareas: - Monitoreo de...

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    Buenos Aires, Argentina SmartRental A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10...

  • Analista Jr Salud

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

    **Analista Jr Salud**: ¿Qué hay en Marsh para ti? - Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con diferentes áreas de Marsh y de crecimiento laboral. - Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga. - Trabajo Híbrido. Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades: -...