Vendedor/a Ecommerce Part Time

QUEREMOS QUE TRABAJES CON NOSOTROS Y TE SUMES A NUESTRO EQUIPO PROFESIONAL Somos una Empresa PYME en constante crecimiento que se dedica a la comercialización de materiales de construcción para interior y exterior y BUSCAMOS INCORPORAR “de manera Part Time” Perfiles de Ventas con experiencia en el área Ecommerce para comercializar los productos a través de la Plataforma Mercado Libre principalmente; nuestra propia web y otros canales no presenciales.con experiencia previa en el rubro preferentemente. Qué Buscamos entre los Requisitos Formales de la Posición??? • Sexo Indistinto • Buena Presencia • Secundario Completo • Estudios Terciarios o Adicionales de Ecommerce y/o Marketing Digital (Excluyente) • Conocimientos en edición de imágenes con Programas como Photoshop; Corel; Ilustrator u otros y de diseño con Canva (Deseable) • Experiencia Laboral Mínima y Comprobable mayor de 3 años en Posiciones de Venta Ecommerce (Excluyente) habiendo comercializado materiales de construcción para interior y/o exterior (Deseable) • Manejo de un Nivel Medio de Paquete Office y conocimiento de algún Sistema de Gestión ERP y CRM • Excelente Oratoria y Redacción sin faltas de ortografía (Excluyente) • Especialista en el Manejo y Gestión de la Plataforma “Mercado Libre” (Excluyente) y conocimientos de otras como Instagram; Tiktok; Facebook; Whatsapp; Real Trends; Tienda Nube; etc • Jornada Laboral Part Time en Turno Mañana o Turno Tarde de Lunes a Viernes de 8:00 a 13 hs o de 12 a 17 hs • Trabajo Híbrido con Mix Presencial y Home Office luego del Período de Inducción y ligado al cumplimiento de Indicadores de Desempeño • Trabajo íntegramente formal y registrado • Zona de Trabajo en Mataderos (CABA) Las Principales Funciones son: • Gestionar íntegramente la Plataforma Mercado Libre en todos sus alcances • Mantener actualizadas las publicaciones; precios y stocks • Publicar nuevos productos y/o servicios en la Plataforma así como en todos nuestros medios de comercialización • Propiciar ventas a través de todos nuestros canales no presenciales actuales y otros a desarrollar • Responder consultas de los clientes en los diferentes canales • Creación y ejecución de campañas de mailing • Incursionar en la operación de Sistemas de Gestión de CRM o ERP • Preparación de los Pedidos con el empaque; la impresión de etiquetas y la facturación • Coordinar con Depósito o el área de Logística la entrega de la mercadería vendida • Ser Responsable de la atención posventa • Analizar y responder diariamente los distintos reclamos y/o consultas de los clientes por todos los canales digitales disponibles como casillas de mails; página web; telefónicamente; whatsapp; redes sociales; Plataformas de Venta Ecommerce y otros y de manera presencial en forma aleatoria • Interactuar con representantes administrativos y comerciales de la Plataforma Mercado Libre • Seguimiento y Gestión de los Envíos atrasados y/o reclamados con los distintos Proveedores Tercerizados de Entrega de nuestros Productos como Correo Argentino; Andreani; Cruz del Sur; Expresos; Fletes; Mercado Libre y otros y también los de nuestra propia Logística • Contacto y Gestión con nuestros Proveedores de Mercaderías por reclamos de faltantes de piezas en los productos comercializados y/o a comercializar • Contacto y/o Coordinación Diaria con las áreas internas de Administración; Logística; Depósito y Directorio de la Empresa • Ofrecer una excelente calidad de servicio general y de atención post venta de clientes • Comenzar a gestionar gradualmente nuestras Redes Sociales y campañas de publicidad digital • Estudiar a la Competencia y proponer mejoras • Colaborar esporádicamente en tareas administrativas como enviar facturas y controlar acreditaciones • Realizar la Atención de Ventas por Mostrador a Clientes Presenciales solo de manera aleatoria que incluye el armado de Presupuestos; la Facturación y las Cobranzas a través de distintos medios de Pago más la Apertura y Cierre de Caja Diaria • Cumplir estrictamente con los protocolos de gestión administrativa y de comunicación emanados de la Empresa • Cumplir con los objetivos e indicadores de desempeño trazados • Proponer acciones de capacitación necesarias para profesionalizar su propia función • Detectar oportunidades de mejora internas a todo nivel y plantear acciones correctivas • Elaborar Informes de Seguimiento al Directorio • Propiciar el buen clima laboral y el compañerismo Competencias requeridas para cubrir el Puesto: Habilidades comunicacionales de todo tipo tanto para la negociación y/o resolución de conflictos. Orientación al Cliente y a Resultados. Proactividad. Responsabilidad. Compromiso. Capacidad de Aprendizaje. Trabajo en equipo. Organización. Beneficios: La Empresa ofrece Trabajo Registrado; un excelente clima laboral; muy buenas condiciones salariales y laborales; Beneficios y oportunidades de desarrollo profesional junto con capacitación técnica y comercial permanente