Agente de Soporte
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- 18:30 (España) Argentina: 03:30
- 13:30 Inicio: Inmediato Descripción Buscamos un Customer Support con experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias técnicas. Será responsable de atender solicitudes de clientes, distribuidores e instaladores, gestionar tickets en CRM, dar seguimiento a incidencias y coordinar soluciones con equipos internos, garantizando una excelente experiencia de servicio. Responsabilidades Atención a clientes por teléfono, correo y CRM. Apertura, actualización y seguimiento de tickets. Documentación y trazabilidad de incidencias. Coordinación entre clientes, técnicos y áreas internas. Recopilación de información técnica, fotografías y evidencias. Seguimiento a garantías, reparaciones y estado de equipos. Escalamiento de casos complejos al equipo técnico. Soporte relacionado con equipos fotovoltaicos, baterías e inversores. Requisitos 5 años de experiencia en Customer Service, Soporte Técnico o gestión de incidencias. Experiencia en atención telefónica y gestión de tickets. Manejo de CRM y ERP. Excel básico/intermedio. Conocimiento básico del sector eléctrico, fotovoltaico o distribución de material eléctrico. Capacidad para comunicarse con instaladores y electricistas utilizando terminología técnica básica. Idiomas Obligatorios Español fluido. Portugués conversacional (capacidad para atender llamadas con clientes de Portugal). Deseables Inglés conversacional. Plus Experiencia con Odoo. Experiencia con 3CX. Experiencia en soporte técnico B2B. Experiencia en energías renovables o sector fotovoltaico. Lo que buscamos Un perfil orientado al servicio, organizado, con excelente comunicación y capacidad para gestionar incidencias de manera eficiente. No
se requiere
formación en ingeniería ni conocimientos técnicos avanzados; se valora más la experiencia en atención al cliente técnico y soporte.-Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria años de experiencia Idiomas: Español ,Portugués Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte
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Asesor comercial
Hace 4 días
Capital Federal, San Cristóbal, Argentina REMAX ENERGY Jornada completa¡Construí tu propio negocio inmobiliario con el respaldo de REMAX Energy! ¿Buscas dejar de trabajar en relación de dependencia o querés dar el salto hacia tu propia empresa? Te ofrecemos la oportunidad de emprender de manera independiente, desarrollando tu propio negocio inmobiliario pero con la seguridad, el soporte y la estructura de la marca líder...
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Agente de Ventas Call Centre en Español
Hace 2 días
santa fe capital, santa fe, Argentina Agentify Jornada completaGerente de Ventas | Agente Call Center | Sales Manager Agentify es una empresa internacional de externalización que, desde 2019, marca tendencia en el mercado de la atención al cliente y las ventas. En más de 7 años de actividad, hemos pasado de ser una startup local a convertirnos en un potente centro internacional. Hoy en día, Agentify cuenta con...
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Agente comercial de calle
Hace 5 días
Santa Fe Capital, Santa Fe, Argentina Grupo Consultores de Empresas Jornada completaDesde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente Comercial de Calle para incorporarse a importante empresa mayorista del rubro turístico.La posición tiene como objetivo desarrollar comercialmente la zona asignada, gestionando clientes actuales y generando nuevas oportunidades de negocio.Visitar y desarrollar clientes de la zona...
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Agente Contact Center
Hace 6 días
santa fe capital, santa fe, Argentina Centro de e-Learning Jornada completaNos encontramos en la búsqueda de Agentes de Contact Center Nivel 1 , cuya misión será brindar informes y orientación inicial a alumnos, potenciales alumnos y docentes a través de los distintos canales de contacto, asegurando una atención ágil, clara y cordial. Deberá identificar el motivo de cada consulta, registrar la interacción y derivarla...
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Operador de Atención al Cliente
Hace 3 días
Capital Federal, Capital Federal, Argentina, Buenos Aires X-28 Alarmas Media jornadaDescripción del puesto ¡Sumate a nuestro equipo! 💪 Nos encontramos en la búsqueda interna de un Operador de Atención al Cliente para nuestro Contact Center. La persona que ocupe el puesto tendrá como misión atender y asesorar, a través de canales telefónicos y digitales, a clientes finales...
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ANALISTA COMERCIAL
Hace 3 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Camuzzi Gas Jornada completaSomos la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en términos de volumen, cubriendo el 45% del paísen dos regiones contiguas a través de Camuzzi Gas Pampeana y Camuzzi Gas del Sur. Con un sistema de gasoductos de transporte y redes de distribución, abastecemos a siete provincias del país: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro,...
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Full-Stack Engineer
Hace 8 horas
santa fe capital, santa fe, Argentina Agileengine Jornada completaOfertas de Full Stack Engineer Remote Flexible... Buscamos Full Stack o Frontend Engineer con experiencia en desarrollo de productos con Generative AI (LLMs, agentes, RAG, para sumarse a nuestro equipo. Vas a comenzar desarrollando un producto técnico con fuerte foco en UI/UX, pero el rol evoluciona hacia la creación de soluciones AI reutilizables que...
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Agente Contact Center
Hace 2 semanas
Capital Federal, Capital Federal, Argentina, Buenos Aires Centro de e-Learning Jornada completaDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Contact Center Nivel 1, cuya misión será brindar informes y orientación inicial a alumnos, potenciales alumnos y docentes a través de los distintos canales de contacto, asegurando una atención ágil, clara y cordial. Deberá...
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santa fe capital, santa fe, Argentina Bluelightconsulting Jornada completaOfertas de Remote Full Stack Node Js Typescrip... ¡Lo siento! ¿Qué no te gustó de este trabajo? El trabajo no coincide con mi búsqueda Descripción de trabajo irrelevante Muy pocos detalles / Falta de información El trabajo parece obsoleto Sospechoso / Parece una estafa Otro (por favor especificar). Gracias por tus comentarios. Su aportación nos...
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Siena - Fullstack Engineer
Hace 4 días
Santa Fe Capital, Santa Fe, Argentina Silver Jornada completa $ 61 - $ 107 Por obraOfertas de Siena Fullstack Engineer en Santa Fe Buscamos Full Stack o Frontend Engineer con experiencia en desarrollo de productos con Generative AI (LLMs, agentes, RAG, para sumarse a nuestro equipo. Vas a comenzar desarrollando un producto técnico con fuerte foco en UI/UX, pero el rol evoluciona hacia la creación de soluciones AI reutilizables que...
