Atención al Cliente en Español

Hace 1 día

Córdoba, Provincia de Córdoba, Argentina Solvo Solutions LLC Jornada completa EUR 19 - EUR 26 Por obra
Representante de Atención al Cliente

Ubicación:
Córdoba, Buenos Aires | Argentina Modalidad: Presencial

Horario:
Lunes a Viernes | 4:00 AM
- 3:00 PM (Hora Argentina) Jornada: 40 Horas semanales(8 Horas x Turno) Inicio: Inmediato Remuneración: 650 USD ¿Qué harás? Buscamos personas con experiencia en Call Center para gestionar la atención y seguimiento de siniestros, brindando soporte telefónico y administrativo a clientes, asegurados y proveedores de servicios en español. Principales

funciones:
- Atención de llamadas de clientes y asegurados.
- Seguimiento telefónico de casos y siniestros.
- Coordinación de citas y servicios con profesionales.
- Actualización y gestión de información en sistemas CRM.
- Apertura y seguimiento de expedientes.
- Resolución de incidencias y soporte al cliente.
- Tareas administrativas y Back Office.
- Encuestas de satisfacción y control de calidad. Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center (indispensable).
- Manejo de herramientas informáticas y CRM.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Experiencia en el sector asegurador (deseable). Nota aclaratoria: La tención solicitada es 100% en Español.