Lider de Soporte Técnico
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- Nivel 4) para integrar nuestra área de Ingeniería y Producto. Tu misión principal será liderar el equipo técnico en la solución de problemas complejos, realizando diagnósticos avanzados y reparaciones de equipamiento electrónico. Serás el referente en la instalación, mantenimiento y reparación de cámaras de video IP y sistemas electrónicos embebidos, garantizando un servicio de excelencia en constante interacción con clientes internos, externos y áreas clave de la empresa. Tareas Críticas de la posición:
- Liderazgo del Equipo: Supervisar, desarrollar y fijar metas de rendimiento/calidad para el equipo de técnicos de soporte L1 y L2, brindando capacitación continua en videovigilancia y sistemas embebidos.
- Diagnóstico y Resolución de Problemas: Gestionar casos técnicos escalados (L3) aplicando técnicas avanzadas de diagnóstico, reparación o descarte de material defectuoso.
- Diseño e Implementación de Soluciones: Colaborar en el diseño e implementación de soluciones integrales de videovigilancia, optimizando el uso de tecnología IP y sistemas embebidos.
- Gestión de Proyectos y Mejora Continua: Planificar y coordinar proyectos de instalación y mantenimiento (plazos y presupuestos), identificando e implementando mejoras en los procesos operativos.
- Relación con Clientes y Documentación: Actuar como punto de contacto principal ante incidentes técnicos complejos, manteniendo registros detallados, lecciones aprendidas y reportes técnicos.
- Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con las áreas de Ventas y Desarrollo de Productos para alinear el equipo técnico a las necesidades del neg
Requisitos:
¿Qué buscamos?
Requisitos:
- Título universitario en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines o contar con más de 10 años de experiencia en servicio técnico.
- Mínimo 5 años en servicio técnico de cámaras de video IP, NVR, DVR, VMS y sistemas electrónicos embebidos.
- Al menos 2 años en roles de liderazgo técnico.
- Inglés intermedio (lectura y escritura).
- Dominio de protocolos de red: TCP/IP, UDP, MQTT, ONVIF, H.264, H.265.
- Configuración y mantenimiento de cámaras IP, NVR, DVR y VMS.
- Manejo de sistemas embebidos en plataformas Windows y Linux.
- Uso de herramientas de diagnóstico electrónico avanzado y gestión de proyectos bajo metodologías ágiles. Se valorará:
- Maestría o especialización en campos afines.
- Certificaciones: CCNA, CCT, AASE o certificaciones oficiales de fabricantes (Hikvision, Dahua u otros). Beneficios ¿Qué ofrecemos?
- Día de cumpleaños libre.
- Descuentos en gimnasios.
- Descuentos en capacitaciones de primer nivel.
- Reintegro de guardería de 45 días a 3 años inclusive
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Lider de Soporte Técnico
Hace 2 semanas
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Líder Técnico de Frontend
Hace 1 semana
Capital Federal, Capital Federal, Argentina, Buenos Aires Grupo ST Jornada completaDescripción del puesto En Grupo ST, creemos que la tecnología financiera debe ser invisible, rápida y empoderadora. No buscamos solo "escribir código"; buscamos a un Arquitecto de Experiencias que tenga la visión para unificar nuestros ecosistemas Web y Móvil. ¿Te apasiona la idea de "escribir...
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Account Partner SMBs
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Pasantía Laboral
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capital federal, buenos aires, Argentina Deinsa Global Jornada completaEn Deinsa Global estamos realizando un Programa de Pasantía Laboral para estudiantes de alto desempeño y profesionales (modalidad virtual), que deseen iniciar una carrera profesional desempeñando el puesto de PROJECT MANAGER en RESEARCH & DEVELOPMENT. Este rol presupone la realización de la innovación y el crecimiento sostenible de la organización....
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Cadete (temporal)
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Capital Federal, Capital Federal, Argentina, Buenos Aires Lisicki Litvin & Abelovich Jornada completaDescripción del puesto Llevá tu próximo paso profesional dentro de Lisicki Litvin & Abelovich en el servicio de Seguridad Social y Derecho del Trabajo. Estamos buscando un Abogado junior experimentado para uno de los equipos de CABA. La posición tendrá a su cargo la confección y seguimiento de...
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