Asesor Institucional Mesa de Atención

hace 2 días


Córdoba, Argentina Universidad Siglo 21 A tiempo completo

La Universidad Siglo 21, con más de
estudiantes y
egresados, es la institución educativa de nivel superior privada más elegida en Argentina, según datos oficiales del Anuario de Estadísticas Universitarias del Ministerio de Educación de la Nación. Creada en 1995 por la familia Rabbat en la provincia de Córdoba, en sus primeros 20 años se convirtió en una institución de carácter federal, con presencia en las 23 provincias de Argentina y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a través de más de 320 Centros de Aprendizaje Universitario. Ofrece una completa propuesta de formación, compuesta por carreras de grado, pregrado y posgrado, junto con programas de certificación internacional y opciones de formación para organizaciones públicas y privadas, dictadas por un cuerpo de profesores experimentados tanto en el campo profesional como en la Academia. La propuesta educativa se enfoca en brindar programas y carreras innovadoras de alta calidad que combinan tanto el saber académico como las prácticas profesionales.

En Universidad Siglo 21 nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Institucional Mesa de Atencion quien tendrá como misión gestionar la atencion y asesoramiento proactivamente a los alummnos.

Algunas de sus principales tareas serán:

- Gestionar la atencion y asesoramiento proactivamente (consultas, solicitudes y reclamos) presencial, escrita y telefonica.
- Dar seguimiento y cierre a consultas, solicitudes y reclamos.
- Resolución de conflictos: mediar en situaciones conflictivas o problemas académicos entre los alumnos, docentes y la institución, buscando soluciones equitativas y satisfactorias para todas las partes involucradas.
- Canalizar y remitir casos especiales o complejos a las áreas correspondientes para su seguimiento y resolución.
- Conocer el Reglamento Institucional y gestionar de acuerdo a las normativas alli contenidas.
- Dar alerta temprana sobre situaciones que afecten a los alumnos de manera general.
- Gestión de Campañas requeridas por la direccion y/o gerencia (Reprogramaciones/Persisitencia/cierre-cambios de catedras/documentacion/titulos,RI etc).
- Gestión Casos de documentación (Legajo, Equivalencias y Títulos).
- Gestión del proceso de entrega de titulos.

Requisitos:

Competencias requeridas:

- Comunicación.

- Flexibilidad.

- Trabajo en equipo.

- Orientación al servicio.

- Orientación a los resultados.

Competencias técnicas:

- Experiencia en atencion al usuario final.
- Excelente dicción y ortografía (Excluyente).
- Manejo de PC (Excluyente).

Beneficios

Modalidad de trabajo: Presencial

Salud y Bienestar:

- Cobertura médica calificada OSDE 210
- Gimnasio y masajes

Servicios:

- Almuerzo o refrigerio bonificado
- Cochera bonificada

Formación: Becas de estudios para el personal codocente y familiar directo del colaborador en Programas de Pre- grado, Grado y Posgrado.

Dias Siglo: 8 días al año para gozar


  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Córdoba, Córdoba, Argentina Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completo

    Desde TIPS nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Contar con experiência en call centers con atención a clientes corporativos - Contar con formación Universitaria completa o avanzada - Contar con disponibilidad full time - Contar con conocimientos de IT (PC, sistemas operativos, periféricos, redes) (deseable) -...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un asesor de atención al cliente que pueda desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de Mendiolaza, barrio El Talar. Entre sus principales tareas se encuentran:ResponsabilidadesAsesoramiento y atención a los clientesControl de stock y vencimientos,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un asesor de atención al cliente que pueda desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de Mendiolaza, barrio El Talar.ResponsabilidadesAsesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Controlar el stock y...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un asesor de atención al cliente que pueda desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de Mendiolaza, barrio El Talar.ResponsabilidadesAsesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Controlar el stock y los...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un asesor que pueda desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de Mendiolaza, barrio El Talar. Entre sus principales tareas se encuentran:ResponsabilidadesAsesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Controlar el stock y realizar reposiciones cuando sea...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina matteria A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Haciendo Camino es una organización comprometida con mejorar la calidad de vida de familias en situación de vulnerabilidad social en el Norte argentino. Nuestros programas están dirigidos a promover el crecimiento y desarrollo integral de niños y niñas de 0 a 5 años y acompañar y capacitar a madres desde el embarazo en...


  • Córdoba, Argentina Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completo

    Desde TIPS nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Requisitos: *Contar con experiencia en call centers con atención a clientes corporativos *Contar con formación Universitaria completa o avanzada *Contar con disponibilidad full time * Contar con conocimientos de IT (PC, sistemas operativos, periféricos, redes) (deseable) *Contar con...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Avalian A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con habilidades excepcionales para desempeñar el rol de Asesor/a de Atención al Asociado en nuestra organización.ResponsabilidadesAsesoramiento y Contención: brindar asesoramiento y contención a los asociados, garantizando una experiencia de alta calidad.Gestión de Autorizaciones: gestionar...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina QUALITY FINANCE S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una asesora de ventas y atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Call Center. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría y atención técnica y comercial a nuestros clientes, identificar y resolver problemas de manera efectiva y empatizar con las necesidades de cada cliente para brindar la...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Flexxus S.A. A tiempo completo

    ¡Súmate a nuestro equipo de Soporte Técnico! Estamos en la búsqueda de personas con experiência en atención a clientes y gestión de soluciones para atención de mesa de ayuda (Help Desk) y central telefónica de consultas relacionadas al Software ERP de la Empresa.Responsabilidades del puesto: - Solucionar casos de errores y consultas del sistema. -...


  • Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos asesores que puedan desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de MendiolazaEntre sus principales tareas se encuentran:Asesoramiento, atención Control de stock y vencimientos, reposiciónMantenimiento general de las condiciones del localEs excluyente que los candidatos residan en la zona...


  • Córdoba, Argentina QUALITY FINANCE S.A.S. A tiempo completo

    Call center, rubro automotriz, incorpora a su staff asesoras telefónicos de atención al cliente y ventas. Buscamos perfiles dinámicos proactivos y con capacidades de trabajo en equipo. Con experiencia EXCLUYENTE en campañas de venta de Automóviles, servicios de Cable, Telefonía y/o Internet, etc. TENDRÁ LAS SIGUIENTES RESPONSABILIDADES: -Expresarse...

  • Jefe de Asesores

    hace 2 meses


    Córdoba, Córdoba, Argentina Cobertura De Salud S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa del sector de la Salud en constante crecimiento desde hace más de 20 años. Con un equipo de 650 colaboradores, contamos con más de 30 sucursales en las regiones del Noroeste, Noreste, Centro y Cuyo de Argentina, brindando nuestra cobertura a más de 250.000 beneficiarios. Nuestro compromiso basado en la calidad médica y de atención,...


  • Córdoba, Argentina Augusto A tiempo completo

    Mozo/camareroEn Augusto Pastas Caseras, estamos en búsqueda de camareros (jornada completa) que deseen unirse a nuestro equipo, serán responsables de la atención diaria en el salón, asegurándose de que nuestros clientes disfruten de una experiencia única.Ubicación: Barrio GüemesResponsabilidades: Atención al cliente. Controlar la calidad de los...


  • Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos asesores que puedan desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de Mendiolaza Entre sus principales tareas se encuentran: Asesoramiento, atención Control de stock y vencimientos, reposición Mantenimiento general de las condiciones del local Es excluyente que los candidatos...

  • Asesor de entregas

    hace 2 días


    Córdoba, Argentina Montironi A tiempo completo

    ¡Buscamos Asesor de Entregas para Montironi Ford en Villa María! Montironi Ford te invita a formar parte de nuestro equipo como Asesor de Entregas en nuestra sucursal de Villa María. Nos orientamos a personas con habilidades administrativas y un enfoque en atención al cliente, que estén dispuestas a asumir nuevos desafíos y aprender. Algunas de sus...

  • Asesor Comercial

    hace 2 meses


    Córdoba, Argentina FMJ HERMANOS S.R.L. A tiempo completo

    En WALá Piscinas estamos buscando personas con alta vocación en VENTAS para sumarse a nuestro departamento Comercial y Atención al cliente. Modalidad de trabajo full time.Puesto:Vendedor/a E-commerce, Asesor ComercialAtención al cliente, capacidad de relacionarse, autogestión.REQUISITOS:Experiencia, capacitaciones/cursos de venta.Manejo de redes...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial. Horario: 16...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Córdoba, Argentina El Almacén Natural A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos asesores que puedan desarrollarse en el sector de atención al cliente en nuestra sucursal de Mendiolaza, barrio El TalarEntre sus principales tareas se encuentran:Asesoramiento, atención Control de stock y vencimientos, reposiciónMantenimiento general de las condiciones dExcelente clima de trabajajoel localEs...

  • Asesor de servicios

    hace 2 días


    Córdoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde la consultora Rhatios nos encontramos en búsqueda de Asesores de Servicios para el área de Servicios Postventa para una empresa del rubro automotriz. Tareas a realizar: Apertura, gestión y cierre de órdenes de reparación. Marcatura de tiempos, descripción de tareas realizadas. Generación de vales de repuestos. Facturación. Recibimiento y...