Lider de soporte técnico

hace 3 días


Capital Federal, Argentina Stefanini A tiempo completo

En Stefanini LATAM nos encontramos en búsqueda de profesionales para integrar uno de nuestros equipos como Lider de soporte técnico

Modalidad: 100% Presencial en Villa Crespo, CABA

Jornada: Full-time, de Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (disponibilidad para guardias pasivas de 8:00 a 20:00).

Responsabilidades:
Liderar y gestionar un equipo de 10 técnicos de soporte on-site.
Manejar la gestión de problemas y mejoras continuas.
Elaborar estadísticas y reportes de rendimiento.
Recepción, análisis y resolución de incidentes y requerimientos.
Realizar mantenimiento correctivo y asegurar el cumplimiento de soporte de campo.
Coordinar con proveedores y terceros para la resolución de incidentes.
Gestionar el reemplazo de cableados y verificar la conectividad.
Ejecutar actividades de laboratorio, como elaboración de masters y backups.
Instalar y configurar periféricos.
Realizar evaluaciones de desempeño del personal a cargo.
Brindar soporte VIP.

Requisitos y Competencias:
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Más de 3 años de experiencia en gestión de equipos técnicos.
Experiencia comprobada en soporte técnico en un entorno corporativo.
Habilidad en la presentación de reportes de servicio al cliente y revisión de performance.
Sólido conocimiento de hardware, software y solución de problemas de red.
Excepcionales habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.
Competente en el uso de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto.
Certificación ITIL es una ventaja.

Beneficios que tenemos para vos:
Convenios con universidades, escuelas de idiomas y entidades deportivas.
Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil y alimentación
Mentorías personalizadas con CEOs, gerentes, líderes, etc
Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist



  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Soporte Técnico IT a nuestro #TeamCTL - Qué desafíos te esperan: - Liderar un equipo de técnicos especializados en soporte de microinformática - Coordinar las tareas y cronogramas de los técnicos asociados a los sitios del cliente en AMBA - Ser referente ante consultas o dudas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Capital Federal, Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Jr/ SSr Jornada laboral : Sábados, Domingos y feriados de 19 a 7 hrs, con una hora de descanso Zona: Aeroparque, Av. Costanera Rafael Obligado. Requisitos: Experiencia en servicios de Soporte Técnico Estudios en carreras de Sistemas o a fines. Certificaciones relacionadas a la posición...

  • Soporte técnico

    hace 2 días


    Capital Federal, Argentina Vril SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un soporte técnico para importante local de computación, ubicado en CABA. Sus principales tareas serán: -Diagnosticar, reparar e instalar sistemas operativos. -Ensamblar y reparar componentes de PCs y notebooks. -Reparar impresoras, monitores, cargadores y motherboards. -Recuperar información.Requisitos: - Experiencia...

  • Líder Tecnico

    hace 2 días


    Capital Federal, Argentina Konecta A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de cubrir una vacante para puesto de Líder en una de nuestras Cuentas. ¡Oportunidad laboral en Buenos Aires! Buscamos que puedas: Liderar y gestionar un equipo de especialistas en gestión de incidentes, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Supervisar el proceso de gestión de incidentes, asegurando...


  • Capital Federal, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores. Estamos buscando Telemarketers con conocimientos técnicos, perfil para atención al cliente y excelente predisposición para el empleo. ¡En CAT Technologies la actitud es todo! Somos el Contact Center de...

  • Líder Técnico

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Accusys Technology A tiempo completo

    Gestionar y planificar el seguimiento de los proyectos. Determinar la estimación de esfuerzos, tiempos y administrar los recursos para cumplir con los objetivos del proyecto. Acompañar al equipo para que diseñe soluciones con una arquitectura determinada, colaborar en la construcción de una comprensión y visión clara y compartida dentro del...

  • técnico/a de soporte

    hace 3 días


    Capital Federal, Argentina Battiato y Asociados A tiempo completo

    Buscamos técnicos independientes que quieran formar parte del equipo de trabajo en el que no se requiere exclusividad. Debe estar inscripto como autónomo (monotributista o responsable inscripto). Los trabajos se efectúan mayormente de forma remota aunque eventualmente pudiera ser necesaria la presencialidad en el cliente. Tiempo de respuesta entre 3 y 8...


  • Capital Federal, Argentina CASTRILLON BAISON NESTOR JAVIER A tiempo completo

    Se Solicita Técnico de Soporte para Micro-Informática. Técnico o estudiante de Sistemas o afín. Capacidad de resolución, buena comunicación con usuarios, partners y escalacion de incidentes. Inglés Técnico Intermedio escritura y conversación (Mínimo B2) Para trabajar tercerizado para una empresa multinacional. -Requerimientos- Educación...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Capital Federal, Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    En Mas Cobranzas, nos encontramos en la búsqueda de una joven entre 22 y 27 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. La especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y mejoras en la...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Capital Federal, Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    En Mas Cobranzas, nos encontramos en la búsqueda de una joven entre 22 y 27 años para sumar a nuestro equipo de soporte técnico, área de servicios enfocada en la atención a nuestro staff interno. La especialista deberá contar con experiencia y/o conocimiento orientado a la microinformática, buscando eficiencias de manera proactiva y mejoras en la...

  • Soporte Tecnico SSr

    hace 3 días


    Capital Federal, Argentina ACCIONA IT A tiempo completo

    Posición:Soporte On Site (Contrato por 3 meses con posibilidad de extensión) Ubicación:Torre de Madero, Buenos Aires Modalidad:Presencial Descripción del puesto: Buscamos un especialista en Soporte On Site para formar parte de nuestro equipo en Torre de Madero. El rol incluye brindar soporte técnico tanto remoto como presencial a usuarios internos,...


  • Capital Federal, Argentina Nibble Information SRL A tiempo completo

    Acerca del empleo Nos encuentramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO Semi Sr. para sumarse al Equipo en uno de nuestros Clientes. Nos enfocamos en personas que tengan experiencia en el sector y posiciones similares con formación técnica. Proporcionará soporte de TI al usuario final en las operaciones de la empresa; esto incluye las tareas...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Accusys Technology A tiempo completo

    Instalación, reparación y soporte de PC's Gestión de soporte Nível 1, 2 y 3 Mantenimiento, licencias e inventario Supervisión de casos y cierre Mudanzas de equipos Conocimientos avanzados en redes, Windows y TCP/IP Experiência en sistemas virtualizados (Vmware) y Linux Administración de plataformas Windows y hardware Gestión de redes, cableado,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Soporte Técnico | CABA En esta posición, formarás parte de nuestro equipo de Soporte Técnico en la ciudad de Capital Federal, Argentina. Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y la resolución de incidencias. Buscamos a un...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Accusys Technology A tiempo completo

    Conocimientos avanzados en plataforma Windows. Conocimiento avanzado de Hardware. Conocimientos de Cableados de Red y TCP/IP. Conocimiento avanzado en redes Windows y TCP/IP Conocimiento en configuración de firewall y switch. Instalación y reparación de PC´s Soporte Técnico Nível 1, 2 y 3. Mantenimiento Licencias e Inventario Seguimiento de casos...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Talent Growers A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, organizada y autodidacta. Con muy buena comunicación y trato interpersonal ya que deberá tener interacción con el cliente final. Actitud y capacidad para adquirir, integrar y utilizar nuevos conocimientos, como así también exponer experiências y ampliar la capacidad de brindar soporte en el día a día. Valoramos mucho a...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con los sistemas y aplicaciones. Proporcionar orientación y asistencia técnica a los usuarios para resolver problemas. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos relevantes para el soporte técnico. Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

    Incorporaremos soporte tecnico, con 1 año de experiência realizando tareas de soporte de primer nível, con conocimiento en altas/bajas de usuario, acceso, permisos de conectividad y redes. Se requiere experiência comprobable realizando labores afines. Trabajo full time bajo modalidad 100% remota. Fundada en 2007 y con sólida experiência, RM lidera los...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grant Thornton Argentina A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un analista Junior para sumar a nuestro equipo de soporte técnico. Sus principales tareas serán Atención y soporte a empleados de la compañía Reparación y acondicionamiento de equipos Instalación de software Generacion de usuarios Grant Thornton es una de las organizaciones líderes a nível mundial de firmas de...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 días


    Capital Federal, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...