Cx/Ux Designer Sr Ref 410/24

hace 3 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Eco Sistemas A tiempo completo

Arquitecto de Soluciones, Ref: 412/24 ECO Sistemas Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
Tech Lead Sr, 100% Remoto ECO Sistemas Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras.
Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos.
Queremos que seas parte de este gran equipo
Un CX/UX Designer Sr para sumarse a una importante cliente del rubro de seguros.
Lugar de trabajo: CABA, para asistencias eventualesModalidad: remotaJornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18 hs¿Cuáles serán tus responsabilidades?
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Definir y diseñar patrones de Interfaz de Usuario y recorridos según los requisitos del negocio.Comprender los requisitos del negocio (locales y regionales) y adaptar la estrategia de experiencia del cliente.Crear y ejecutar experiencias de cliente centradas en mejorar la satisfacción y retención del cliente.Trabajar estrechamente con los equipos regionales y locales para crear recorridos de usuario utilizando herramientas de diseño de experiencia de usuario respaldadas por la empresa.Implementar herramientas y plataformas de CS para ayudar al equipo a comprender los recorridos de usuario mapeados a historias de usuario.Asegurarse de que la experiencia de usuario cumpla con los requisitos legales, de cumplimiento y regulatorios.Mapear los recorridos de cliente de principio a fin para identificar los puntos de contacto clave y las oportunidades de mejorar la experiencia.Colaborar con los equipos globales de CS para garantizar la consistencia en la experiencia del cliente, permitiendo la personalización regional/local.Servir de enlace entre el negocio y el equipo técnico, asegurando que los requisitos de experiencia del cliente y los del negocio se comuniquen eficazmente.Evaluar y mejorar regularmente las iniciativas de CS, garantizando que todas las interacciones con los clientes sean fluidas y satisfagan las necesidades comerciales locales.Fomentar una cultura de obsesión por el cliente dentro de la región, asegurando que todos los equipos prioricen las necesidades y comentarios de los clientes en su trabajo.Participar activamente en la iteración regional y local, planificación PI, reuniones diarias y ceremonias ágiles relevantes.Que cuentes con: Herramientas de Diseño: Figma, Sketch, Adobe XD, InVision, o herramientas similares.
Se requiere fluidez en inglés y español; portugués o francés es beneficioso.
Herramientas de Prototipado: Axure, Marvel, o herramientas similares.
Herramientas de Análisis: Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, o herramientas similares.
Herramientas de Investigación de Usuarios: UserTesting, Lookback, Optimal Workshop, o herramientas similares.
Herramientas de Colaboración: Slack, Microsoft Teams, Miro, o herramientas similares.
Certificaciones (Opcionales pero Beneficiosas) Analista de Usabilidad Certificado (CUA)Profesional Certificado en Experiencia de Usuario (CUXP)Certificación Profesional en Experiencia del Cliente (CXP)Habilidades Empatía: Comprensión y empatía con las necesidades de los usuarios y clientes.Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Colaboración: Capacidad para trabajar de manera efectiva con equipos multifuncionales.Resolución de Problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a cambios de prioridades y entornos.Conocimiento del Dominio (Específico de la Industria) Comercio Electrónico: Comprensión del comercio minorista en línea y el comportamiento del cliente.Fintech: Conocimiento de servicios financieros/seguros y regulaciones.Salud: Familiaridad con sistemas de salud y cumplimiento.SaaS: Experiencia con productos y modelos de negocio de Software como Servicio.Estas habilidades y áreas de experiencia ayudarán a un profesional de CX/UX a gestionar y mejorar de manera efectiva tanto la experiencia del cliente como la del usuario.
Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.
En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino que también es fundamental para nuestro éxito.
Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.

#J-18808-Ljbffr

  • Cx/Ux Designer Sr Ref 410/24

    hace 8 minutos

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    Arquitecto de Soluciones, Ref: 412/24Tech Lead Sr, 100% RemotoSomos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras.Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.Con 30 años de experiencia y un equipo...

  • Ux/Ui Designer Sr Ref 393/24

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    Diseñador UX Modalidad hibrida zona de trabajo Microcentro CONSULTORIAIT Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresSomos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras.Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y...

  • Ux/Ui Designer Sr

    hace 24 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Frávega A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad en Frávega Tech, ya que buscamos un UX/UI Designer Sr para nuestra vertical de Marketplace que tendrá como principal objetivo:Formar parte de un proyecto desde la etapa inicial de su creación, diseñando la mejor experiência para el usuario fintech de Fravega, aplicando y desarrollando el Design System.**A su vez, sus principales...

  • Lead UX/UI Designer

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sagan Recruitment A tiempo completo

    Job Title: Lead UX/UI DesignerLocation: Remote (EST Time Zone)Work Schedule: Monday - Friday, 8:00 AM to 5:00 PM (EST)About the Company:Sagan Recruitment is a forward-thinking agency that delivers innovative and high-impact design solutions for its clients. We are seeking a Senior Designer with a strong UX/UI background and a proven portfolio of landing page...

  • Lead Ux/Ui Designer

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Itps A tiempo completo

    Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país.Descripción de la vacanteSoñemos y construyamos algo nuevo. En Somnio, existimos para hacer que las marcas resuenen.Nuestro objetivo se guía por la inteligencia y la empatía.Desafiamos las suposiciones para comprender las posibilidades y trabajar de manera inteligente para brindar resultados...

  • Ui Ux Designer Ssr/Sr

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Importante compania Financiera y de medios de pago busca un UI UX Designer Ssr/Sr para integrar el equipo de experiência de ususarios en diferentes proyectosTareas:- Generar propuestas de diseño innovadoras.- Colaborar con product managers, desarrolladores y otros diseñadores para implementar soluciones innovadoras y propuestas que mejoren la...

  • Ui / Ux Designer - Remoto

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    Buscamos **UI/ UX Designer** motivado/a por la excelencia para trabajar en **compañía de software** con más de 25 años implementando **soluciones innovadoras** para superar los desafíos de las organizaciones en la era del conocimiento.**Sobre la empresa**:- Cuenta con **presencia en 6 países de Latinoamérica, y con 4 sedes en Argentina.**- Forma...

  • Ux/Ui Designer Sr

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Veritran A tiempo completo

    Sobre Veritran Somos una compañía global de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias. A través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel. Estamos orgullosos de ser un partner estratégico clave para reconocidos clientes en América Latina, Norteamérica y...

  • Ui/Ux Designer

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Conexionhr A tiempo completo

    We provide industry leading solutions to e-commerce sellers.We provide logistics and analytics solutions to our customers.Many of our competitors in the space have very large teams and we pride ourselves on having a small & intelligent team that can take on the competition.We exist to improve the lives of ecommerce sellers and make their selling journeys...

  • E-Commerce Analyst: Ux Designer

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Assist Card A tiempo completo

    #SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo.Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.En Assist Card, creemos que el...

  • Product Designer

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cfotech It Global Services A tiempo completo

    Para trabajar en una de las empresas Número 1 en Salud, estamos buscando un Product Designer (UX/UI)                                 ...

  • Product Designer Sr

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro De E-Learning Utn Frba A tiempo completo

    Estamos comprometidos con transformar la manera en que nuestros estudiantes adquieren conocimientos.Nos enfrentamos a grandes desafíos: diseñar experiencias educativas digitales que no solo impacten la vida de los estudiantes, sino que también optimicen su aprendizaje, haciéndolo más accesible, intuitivo y eficaz.Si te apasiona la educación y querés...

  • Senior UX Designer

    hace 11 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ibm A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Senior UX Designer - Consumer Products to join our team at IBM. As a key member of our design team, you will be responsible for driving experience design through research-informed data-driven design across an integrated digital platform.About the Role:Lead a small team of UX/UI designers and a UX researcher to...

  • Ux Designer

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cfotech A tiempo completo

    Para trabajar en una empresa aseguradora muy importante, estamos buscando UX DESIGNERCFOtech es una empresa que brinda Servicios de IT, Creada en el año 2014 por profesionales con una larga trayectoria en el mercado local y Latam.Conjugando esta experiência con profesionales jóvenes con marcada vocación del servicio y visión de las nuevas...

  • Senior UX/UI Designer Lead

    hace 19 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Company OverviewTalent Connect is a global health technology consultancy that partners with innovative healthcare organizations to transform patient care and provider experiences. Our expert team supports clients across the entire digital product life cycle, from technology strategy and roadmap planning to user research and UX/UI design.We foster a...

  • Analista De Producto Ssr/ Sr, Ref 24/25

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Eco Sistemas A tiempo completo

    Analista de Producto Ssr/ SrRef: 23/25 ECO SistemasCiudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresBuscamos un Analista de Producto Ssr/ Sr, con experiencia en la industria de medios de pago para sumarse a nuestro equipo.Lugar de trabajo: Buenos AiresModalidad: Híbrido, asisten 2 veces a la oficina por semana.Horario: Lunes a viernes de 9:00-18:00...

  • Senior UX Designer

    hace 7 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Dow A tiempo completo

    About R/GAWe are a global digital innovation agency, specializing in digital product development and brand transformation. Our mission is to help companies grow by enabling them to change their business and offer better experiences.Our Experience Design team creates intuitive and engaging experiences that people want to use and revisit. They know how a...

  • Ux Writer Sr

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sooft Technology A tiempo completo

    Queremos que vengas a desafiar y sumar tu talento a una empresa en pleno crecimiento.Nos encontramos en la búsqueda de UX Writer Sr. para sumar a importante empresa líder en tesorería digital.Se requieren perfiles que acrediten por lo menos 4 años de experiencia en el rol.Modalidad de trabajo: 100% RemotoResidencia: ArgentinaResponsabilidadesLiderar y...

  • UX Lead Designer Irc197519

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    About UsWe are a prominent player in the financial technology (FinTech) sector, with a focus on providing cutting-edge solutions to our clients.Our team consists of experts in UX, visual design, and prototyping, who work together to build empathy with users while creating/validating solutions that make an impact on people's lives.As a Senior Product Designer...

  • Ui/Ux Designer

    hace 24 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Black Dragon Capital A tiempo completo

    About the job Position Overview: Black Dragon Capital is looking for a dynamic UI/UX designer who will be responsible for the user experience (UX) and user interface (UI) design of our various digital assets.You will ensure that all elements of the online user experience are optimized for improved usability, usefulness, and exceptional visual design.The...