Asistente De Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
En Naldo nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Mesa de Ayuda para desempeñarse en Administración Central, en Junín, Buenos Aires.
Si te apasiona brindar soluciones técnicas, apoyar a los equipos y trabajar con orientación al cliente, esta oportunidad es para vos. Sumate a nuestro equipo de Customer Services
Tus principales responsabilidades serán: - Brindar soporte y asistencia técnica a los empleados, asegurando la resolución eficiente de problemas para mejorar la productividad y satisfacción: Atender y registrar consultas de usuarios (llamadas, correos o solicitudes).
Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Realizar seguimiento y monitoreo de incidentes hasta su resolución. Documentar incidentes y soluciones.
Brindar capacitación sobre productos/servicios.
Identificar oportunidades de mejora y colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.
¿Qué esperamos de vos?
Vocación de servicio y pasión por resolver problemas técnicos.
Proactividad y disposición para aprender el uso de nuestro sistema interno.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Disponibilidad horaria para adaptarte a los horarios rotativos.
Conocimientos básicos de informática y ganas de mejorar constantemente.
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Asistente Educativo Especializado
hace 2 semanas
Junín, Buenos Aires, Argentina Superprof A tiempo completoEn Superprof, buscamos un Asistente Educativo Especializado para ofrecer apoyo a estudiantes en su formación académica. Nuestro modelo de negocio se centra en conectar a profesores con alumnos que necesitan ayuda adicional.Sobre nosotrosSuperprof es la plataforma líder en el mercado de clases particulares en Argentina y a nivel mundial. En solo 7 años,...