Soporte De Aplicaciones

hace 6 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coldview A tiempo completo

Buscamos que se sume al equipo de Coldview, un compañero para realizar funciones de Soporte de Aplicaciones.
Te brindamos debajo más detalles.
Las tareas, funciones y responsabilidades son:

- Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets (plataforma FreshDesk) identificar el requerimiento o incidente y su complejidad.
- Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes respetando los procedimientos (altas, cierres, derivación y seguimiento).
- Analizar posibles soluciones a aplicar según el relevamiento realizado.
- Atención de Incidencias de las aplicaciones (troubleshooting, revisión de logs, revisión de disponibilidad de servicios, etc).
- Atención de problemas de las aplicaciones (conectividad, error de aplicación, mensajes de bugs, etc).
- Trabajar de forma directa con otros sectores involucrados (Implementaciones / Desarrollo / Consultoría / Ventas / Operaciones) para encontrar solución a mejora en caso de que se requiera.
- Documentar el trabajo realizado: dejar constancia de las acciones, incidencias y soluciones implementadas.
- Generar, mantener actualizada la base de conocimientos.
- Escalar y gestionar los incidentes a desarrolladores ante necesidades adicionales, brindando la asistencia y soporte que sea requerida.
- Instalación y mantenimiento de la suite corporativa.
- Monitoreo de servicios activos en nuestros sites.
- Automatización / resolución de tareas recurrentes.
- Proponer mejoras sobre el flow de soporte.
Conocimientos requeridos:

- Conocimiento básico de Linux.
- Bases de datos Oracle / MySql - experiência en programación básica en lenguaje SQL
- Conocimiento de lenguaje Java Script, Shell Scripting, node, phyton.
- Experiência en uso de S.O basados en UNIX.
- Seguimiento de incidentes
- Soporte a clientes y seguimientos de tickets de incidentes
- Relevamiento, análisis y documentación técnico/funcional de las soluciones brindadas.
Otras experiências deseables:

- Conocimiento sobre despliegues de web service, sobre los siguientes web servers: Tomcat (apache), WebLogic (Oracle) o websphere (IBM).
- Experiência en creación o revisión de HTML, javascript, Shell scripting.
Valorado:
Se valorarán las experiências laborales brindando soporte a aplicaciones desarrolladas en JAVA, que se encuentren implementadas en S.O basados en Unix.
Por el lado de BD, es necesario haber trabajado con cualquiera de los siguientes motores de BD: Oracle, SqlServer o MySql, realizando consultas básicas sobre la BD (Select, con filtros simples, y utilización de join (inner join, left joi, etc).
- 2+ años de experiência en puestos similares.
- Capacidad de trabajo en equipo
- Capacidad de Comunicación fluida con clientes
- Capacidad de elaborar la documentación necesaria
- Proactividad y Flexibilidad

Horarios: Full-Time.
Lunes a Viernes de 12 a 21 horas (dado que algunas posiciones deben trabajar para MX y hay diferencia horaria)

Participación en esquema de guardia pasiva, la cual se activa bajo demanda que cuentan con soporte 7x24.
La incorporación de las personas al esquema de guardia será previamente acordada con el líder de la región y se abonan aparte.
Lugar Trabajo: Torres Catalinas
- CABA

Modalidad: Híbrida (Presencial y Home Office)

Beneficios:
Prepaga OSDE 210.
Capacitación externa a cargo de la empresa dependiendo las necesidades técnicas acordadas con su superior.
Excelente clima laboral

Empresa sólida con gran trayectoria.
Gracias por tu interés en nuestro aviso.
Esperamos tu postulación...éxitos



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad De San Miguel A tiempo completo

    La Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Jr:Funciones:- Brindar soporte a usuarios sobre todas las aplicaciones existentes en el entorno productivo.- Realizar la configuración de sistemas y la configuración de agendas de salud.- Capacitar a los usuarios y a los pasantes sobre los sistemas.- Llevar a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Buscamos que se sume al equipo de Coldview, un compañero para realizar funciones de Soporte de Aplicaciones.Te brindamos debajo más detalles.**Las tareas, funciones y responsabilidades son**:- Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets (plataforma FreshDesk) identificar el requerimiento o incidente y su complejidad.-...

  • Soporte A Aplicaciones

    hace 23 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adn Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref.****15982****Soporte a aplicaciones****Seniority**: Sr, Semi Sr.- **Des****cripción**:**ADN****-****Recursos*******Humanos*****estamos en la búsqueda de- **Soporte a aplicaciones **para Importante Empresa.- **Detalle**- Formación en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.- Experiência en soporte y despliegue de productos de SW y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo

    Resumen De La EmpresaAliantec es una empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado, especializada en el desarrollo de soluciones inteligentes en sistemas de gestión. Ofrecen tanto aplicaciones propias como desarrollos a medida, adaptados a las necesidades de cada cliente.Sobre El PuestoEstamos buscando un Técnico De Soporte Y Desarrollo De...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:En Ecosistemas nos encontramos en búsqueda de un **Soporte de Aplicaciones**, para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes del sector de seguros.**Requisitos**:- Estudiante de carreras afines a Sistemas- Windows / Conocimiento intermedio en Administración de Servicios- Idioma Ingles (deseable)**Habilidades**:- Conocimientos de MS Office /...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Michael Page International Argentina S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado deberá garantizar el funcionamiento eficiente de las aplicaciones internas. Deberá brindar soporte a los usuarios de las aplicaciones y coordinar con los equipos de desarrollo para resolver problemas técnicos.Responsabilidades:Participar en el desarrollo e implementación de nuevas funcionalidades de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo

    Acerca De El PuestoAliantec busca a un especialista en soporte técnico de aplicaciones para sumarse a nuestro equipo. Como especialista, serás responsable de brindar soporte de primer y segundo nivel a nuestros clientes, realizar el seguimiento y resolución de incidentes desde el sistema, y clasificar incidentes por prioridad y tipo de incidencia....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo

    Nuestra VisiónAliantec se enfoca en ofrecer soluciones inteligentes en sistemas de gestión que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja duro para asegurar que nuestros servicios sean de alta calidad y que nuestros clientes estén satisfechos.Perfil Del Candidato IdealBuscamos a alguien con una excelente comunicación verbal y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Itps A tiempo completo

    Descripción de la Vacante\rNos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones, el cual será responsable de proporcionar servicios relacionados con la administración de sistemas a nivel mundial.\rResponsabilidades:\r\rDesarrollar y mantener un sólido conocimiento de la aplicación DLP.\rParticipar en las actividades de OPS y brindar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Estamos buscando un Consultor SSr en sistemas para la implementación y soporte de aplicaciones comercializadas por nuestra compañía.Las funciones principales de la posición incluyen:- Relevar y analizar los requerimientos del cliente- Realizar la implementación de las soluciones que representamos- Brindar soporte post implementación a los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sgf Global A tiempo completo

    **Buscamos personas apasionadas por lo que hacen, responsables con el logro de objetivos, marcada orientación al cliente y habilidades de liderazgo.*******Entre sus responsabilidades se encuentran**:*****La recepción, registro, análisis y resolución de incidentes de las aplicaciones de la compañía.*******Asegurar documentación; capacitación y soporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sgf Global A tiempo completo

    **Soporte de Aplicaciones Jr - Atención al Cliente****Descripción**:Buscamos personas apasionadas por lo que hacen y con marcada orientación al cliente.Entre sus responsabilidades se encuentra la, recepción, registro, solución/ derivación de atenciones de los clientesDerivación de bugs a los equipos de desarrollo.Documentar el cierre de los tickets en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Desde Progres buscamos cuatro Soporte técnico para trabajar con nuestro clienteNos orientamos a estudiantes de la carrera de sistemas.Buscamos soporte de aplicaciones con conocimientos en SQLExperiência junior ( a partir de 9 meses de trabajo en adelante, en el perfil de referencia)- Horario a elección: Lunes a viernes Lunes a viernes.09Hs a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo

    ¿Qué hace la compañía?Empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado, especializada en el desarrollo de soluciones inteligentes en sistemas de gestión. Ofrecen tanto aplicaciones propias como desarrollos a medida, adaptados a las necesidades de cada cliente. Cuenta con una sólida presencia a nivel nacional e internacional, trabajando con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completo

    Papel del Gerente Técnico de AplicacionesEl papel del Gerente Técnico de Aplicaciones consiste en liderar un equipo de desarrollo para brindar soporte N2 de ingeniería. El candidato debe ser capaz de interactuar con clientes y trabajar en equipos de soporte de ingeniería.Roles y ResponsabilidadesLiderar y gestionar el equipo de Soporte Nivel 2 de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos Aliantec, una empresa con más de 30 años en el mercado que se dedica a brindar soluciones inteligentes en sistemas de gestión para el desarrollo de aplicaciones propias y a medida. Buscamos un Técnico de Aplicaciones Senior que se une a nuestro equipo y contribuya a la satisfacción de nuestros clientes.Nuestro...

  • Soporte

    hace 3 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:**Formación académica**:- Estudiante o graduado/a de Sistemas, Informática o afines.**Experiência**:- Al menos un año en posiciones similares- Redes, mantenimiento y reparación de equipos informáticos- Instalación de software y aplicaciones**Principales responsabilidades de la posición**:- Configuración y parametrización de sistemas-...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Baiwang Argentina A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un destacado Técnico de Aplicaciones Java que se encargue de analizar los requisitos funcionales y No funcionales para diseñar, implementar y probar aplicaciones Java.Estrictas RequisitosPoner en práctica las mejores prácticas en desarrollo ágil, diseño orientado a objetos y patrones de arquitectura.Trabajar...

  • Soporte It

    hace 2 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Itsmconsulting A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Instalador para sumarte, de manera directa, al equipo IT de reconocida empresa del Rubro de Alimentación.Responsabilidades: Tendido de Redes y configuración de Switches.Instalación de sistemas de video seguridad y control de accesos.Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Desarrollador de Aplicaciones - Golang Senior Si eres un/a apasionado/a por el desarrollo de software y buscas un reto que impulse tu carrera profesional, tenemos una oportunidad para ti.Únete a nuestro equipo como Desarrollador de Aplicaciones - Golang Sr y participa en proyectos de vanguardia que están transformando la industria...