Responsable de sistemas

hace 4 días


Rosario, Argentina BRESSA CARINA FABIANA A tiempo completo

Descripción del Puesto: El Coordinador del Área de Soporte Técnico y QA será responsable de liderar y coordinar los equipos de soporte de nivel 1 y 2, asegurando la correcta gestión de incidencias y mejoras continuas en los procesos de soporte.

Objetivos del Puesto:

  1. Liderazgo y Coordinación: Gestionar directamente los equipos de soporte de nivel 1 y 2, incluyendo la consultoría de campo que actúa como el frente de los clientes. Tomar decisiones sobre la escalabilidad de problemas, determinando si las incidencias se resuelven en nivel 2 o se escalan a nivel 3.
  2. Mejora Continua y QA: Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua en los procesos de soporte y QA, asegurando la calidad en la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente. Proponer y establecer KPIs para medir la eficiencia del equipo y la efectividad de los procesos, generando informes periódicos para la alta dirección.
  3. Coordinación Interdepartamental: Colaborar estrechamente con los departamentos de desarrollo de software, ventas, y servicio al cliente para asegurar una comunicación fluida y la rápida resolución de contingencias. Adaptarse a las exigencias del entorno y resolver problemas de manera lógica y eficiente.

Requisitos Técnicos: Conocimientos mínimos de MySQL y PHP para la resolución de problemas técnicos y apoyo en la gestión de las plataformas tecnológicas de la empresa. Experiencia previa en gestión de equipos pequeños en áreas de soporte técnico o QA.

Habilidades y Competencias:

  1. Gestión de Equipos: Capacidad demostrada en la gestión de equipos de soporte, con enfoque en el desarrollo del talento y la mejora continua.
  2. Resolución de Problemas: Habilidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones rápidas y lógicas que aseguren la continuidad del servicio.
  3. Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con distintos departamentos y niveles jerárquicos dentro de la empresa.
  4. Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas y prioridades.

Beneficios: Condiciones de trabajo estándar, con un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en constante crecimiento y con una estructura tecnológica avanzada.

Requerimientos: Educación mínima: Universitario. 5 años de experiencia. Edad: entre 30 y 45 años.

Palabras clave: responsable, coordinador, gestor, capitan, sistema, calidad, calidad, QA



  • Rosario, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Descripción del PuestoConsultores de Empresas busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sistemas. El candidato seleccionado será responsable de la administración integral de los sistemas de la empresa, con el fin de establecer una base informática sólida que respalde las operaciones y negocios de la...


  • Rosario, Argentina Operador logístico de medicamentos de Rosario A tiempo completo

    Buscamos un profesional proactivo, dinámico, con capacidad de liderazgo de equipos, autonomía de trabajo y excelentes relaciones interpersonales; con más de 5 años de experiência en liderazgo y gestión de procesos de certificación, mantenimiento y recertificación de normas ISO 9001 en pymes o grandes empresas; y preferentemente con conocimientos...


  • Rosario, Argentina Mercado Argentino de Valores S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Desarrollador Jr para incorporarse a nuestra célula de desarrollo de sistemas para el área de Sistemas del Mercado Argentino de Valores S.A. (MAV) y sus empresas vinculadas.ResponsabilidadesInteractuar con los desarrolladores y testers para proveerles de herramientas que les permitan desarrollar sus tareas en forma segura...

  • Responsable de Ventas

    hace 3 meses


    Rosario, Argentina Reconocido salón de eventos de Rosario A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica, proactiva, alguien con excelentes relaciones interpersonales, con muy buenas herramientas de comunicación y con un marcado perfil comercial y de negocios para desarrollarse como Responsable de Ventas de eventos sociales y corporativos. Será su misión principal la comercialización de los distintos tipos de eventos y...

  • Responsable de Ventas

    hace 5 meses


    Rosario, Argentina Reconocido salón de eventos de Rosario A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica, proactiva, alguien con excelentes relaciones interpersonales, con muy buenas herramientas de comunicación y con un marcado perfil comercial y de negocios para desarrollarse como Responsable de Ventas de eventos sociales y corporativos. Será su misión principal la comercialización de los distintos tipos de eventos y...


  • Rosario, Argentina Del castillo & Rossi Advisors - Human Capital A tiempo completo

    Para nuestro cliente Demarchi Electrónica. Empresa Líder en Seguridad Electrónica de Rosario con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Instalador de Sistemas de Seguridad Electrónica para sumarse al equipo. Serás responsable principalmente de la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de...


  • Rosario, Argentina Del castillo & Rossi Advisors - Human Capital A tiempo completo

    Para nuestro cliente Demarchi Electrónica. Empresa líder en Seguridad Electrónica de Rosario con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Instalador de Sistemas de Seguridad Electrónica para sumarse al equipo. Serás responsable principalmente de la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de...


  • Rosario, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Para importante empresa de Rosario, estamos en busqueda de un Responsable del area de Administracion. Objetivos del puesto: Coordinar las tareas del área de administración Tareas a realizar: - Ordenar y administrar las operaciones diarias para que las funciones del area se ejecuten sin problemas y estén alineadas con los objetivos de la organizacion -...

  • Responsable de Pagos

    hace 7 días


    Rosario, Argentina Importante Empresa de Servicios - Rosario, Santa Fe A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Responsable de PagosImportante Empresa de Servicios en Rosario, Santa Fe, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Pagos. El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de las operaciones financieras y una excelente habilidad para trabajar bajo presión.Requisitos:Experiencia: Al menos 2 años de...


  • Rosario, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Ventas en nuestra empresa de consultoría, Consultores de Empresas.Objetivos del Puesto:Generar ventas a clientes en zonas de Rosario y alrededores.Tareas a Realizar:Realizar atención personalizada vía telefónica o por visita periódicas a clientes.Relevar necesidades de...

  • Responsable de Calidad

    hace 3 meses


    Rosario, Argentina Mei Consultores A tiempo completo

    **Responsable de Calidad** Importante concesionario oficial de ventas y servicios del automotor selecciona: - **Responsable de Calidad**_ - Principales tareas:_ - Desarrollar plan de trabajo conforme a los estándares de la marca. - Recorrido y control permanente en diferentes sucursales para supervisión de los procesos de calidad - Seguimiento en sistema...


  • Rosario, Argentina Excelencia Laboral S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de la ciudad de Rosario de zona noroeste se encuentra en la búsqueda de un RESPONSABLE DE PRODUCCIÓN: Funciones: - Coordinar y dirigir la ejecución de los procesos productivos - Planificar y supervisar las actividades en equipo - Asegurar el cumplimiento de las políticas de Higiene y Seguridad **Requisitos**: - Técnicos o...


  • Rosario, Argentina ByB Consultores A tiempo completo

    Para Rosario Valores S.A. (ROSVAL) del Grupo MAV, holding bursátil más importante del país en la estructuración de productos y negocios, seleccionaremos un Responsable de Cumplimiento AML, con experiência previa en Mercado de Capitales y gestión de Compliance. **Responsabilidades**: Liderar el área de Compliance AML Verificar el sistema de alertas y...


  • Rosario, Argentina Indihra consultora A tiempo completo

    Para importante empresa del sector agrícola industrial buscamos Responsable del área de administración. **Requisitos**: **Estudios**: Contador o Lic en administración de empresas o estudiantes avanzados de estas carreras. **Experiência**: 3 años en puestos similares **Otros conocimientos**: Microsoft Excel avanzado (Macro, tablas dinámicas)....


  • Rosario, Argentina Mec Consultores A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado como Responsable de Compras para unirse a nuestro equipo en Mec Consultores.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de compras en industrias, con un enfoque en la optimización de procesos y la mejora de la eficiencia. Será responsable de realizar la solicitud de cotizaciones a los proveedores,...


  • Rosario, Argentina NOS Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Misión del puesto**: Garantizar el correcto proceso administrativo y operativo relativo a la entrada, guardado y salida de mercadería del depósito central, tanto físico como en sistema de gestión. **Responsabilidades principales**: Gestionar el proceso administrativo de ingreso y egreso de mercadería. Recibir, controlar, lotear y acomodar la...


  • Rosario, Argentina Distribuidora de equipamientos para Laboratorios A tiempo completo

    Nos orientamos a un profesional graduado de la carrera de Administración de Empresas o carreras afines con experiência mínima de 3 años en posiciones de liderazgo y gestión de procesos administrativos en medianas y/o grandes empresas. Buscamos una persona con iniciativa, capacidad de organización y planeamiento, con perfil analítico y orientado a...


  • Rosario, Argentina Arneg Argentina S.A. A tiempo completo

    Que buscamos? Arneg Argentina S.A., empresa líder en la fabricación y distribución de equipos de refrigeración comercial, estamos buscando un/a profesional altamente capacitado/a para ocupar la posición de responsable técnico regional en nuestra compañía. ‍ - ️Algunas Funciones En Tu Día a Día - Seguimiento de solicitudes de servicio - Carga...

  • Responsable de Compras

    hace 3 meses


    Rosario, Argentina ROSARIO BIO ENERGY S.A. A tiempo completo

    Responsable de Compras - ROSARIO BIO ENERGY S.A. Rosario Bio Energy S.A., una empresa líder en el sector de la bioenergía, está en busca de un Responsable de Compras altamente motivado y con habilidades sólidas en gestión de compras. Si eres una persona con experiência en el área y un historial comprobado en la negociación y adquisición de...


  • Rosario, Argentina NEO-BIZ Consultores A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Responsable de Producción para empresa têxtil de la ciudad de Rosario, quien será el encargado de garantizar la calidad de nuestros productos y optimizar los procesos de producción. El Responsable de Producción tendrá como principales responsabilidades la coordinación del equipo de trabajo, la gestión de los...