Klantenservice Specialist
hace 1 semana
Wij zoeken een medewerker klantenservice die de kaarthouders van American Express centraal stelt in ieder gesprek.
BedrijfsinformatieAmerican Express is één van de meest gerespecteerde merken binnen de financiële dienstverlening ter wereld. Wij zetten onze kaarthouders centraal in alles wat wij doen.
Salaris en Extra'sBij American Express bouwen we aan een fantastische carrière met mooie en geweldige benefits, waaronder:
- Een contract met aansluitend de mogelijkheid tot een vast dienstverband
- Minimaal 2- 3 vastgestelde dagen naar kantoor
- Vakantiegeld in mei
- 13e maand in december
- Jaarlijkse incentive/bonus gebaseerd op performance
- Laptop, apart beeldscherm, toetsenbord, muis, headset en een bureaustoel
- Bij een fulltime dienstverband heb je recht op 27 vakantiedagen per kalenderjaar
- Wekelijkse begeleiding om jezelf te ontwikkelen
- Uitstekend pensioenprogramma
- Gratis American Express Green card
- En maandelijkse credits bij ClassPass die je kunt uitgeven aan sporten, online yoga sessies, massage of een pedicure
Het bieden van excellente service in ieder gesprek; dagelijkse leerzame en uitdagende gesprekken; het linken van de juiste voordelen aan de behoefte van de kaarthouder; het leren omgaan met moeilijk gesprekken; het behalen en overtreffen van targets; zeer secuur werken; het naleven van regelgeving om de privacy te bewaken van onze kaarthouders;