Especialista en Ayuda de Cliente

hace 1 semana


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VirginPulse A tiempo completo
Mesa de Ayuda - Especialista de Servicio al Cliente

Buscamos a un especialista en ayuda de cliente para nuestro equipo. El candidato debe tener experiencia en telefonía y capacidad para trabajar bajo presión.

Funciones del puesto:

  1. Brindar primer nivel de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
  2. Derivar casos a soporte de segundo nivel ante la imposibilidad de la resolución.
  3. Análisis de posibles casos masivos que se deban reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
  4. Gestionar y canalizar los casos para su resolución.

Requisitos:

  1. Educación: Universitario Inicial.
  2. Experiencia: 3 a 5 años.
  3. Edad: Indistinto.
  4. Sexo: Indistinto.

Días y Horario:

  1. Lunes a Viernes de 08 a 17 hs.
  2. Sábado de 14 a 22 hs + lunes o viernes de 14 a 22 hs.

Beneficios:

  1. Trabajo en relación de dependencia.
  2. Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
  3. Excelente clima laboral.


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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina We Are Kadre Llc A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cetrogar A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN Recursos Humanos está comprometida con brindar experiencias profesionales destacadas a nuestros clientes.Descripción de la PlazaNecesitamos a un especialista en experiencia del cliente que nos ayude a reimaginar y mejorar nuestra interacción con los usuarios.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias innovadoras para aumentar la satisfacción del...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Virginpulse A tiempo completo

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    En Yel Informática, nos enfocamos en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Servicio al Cliente y Desarrollo de SolucionesNecesitamos a un especialista en mesa de ayuda que pueda ayudarnos a alcanzar este objetivo.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a los clientes.Resolver incidentes de manera eficiente.Colaborar con el equipo de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad Argentina A tiempo completo

    Buscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente para Facturación que se una a nuestro equipo de trabajo en Randstad Argentina.Nuestro cliente necesita ayuda para mejorar la experiencia del cliente en cuanto a facturación electrónica.Responsabilidades del puestoEl/la Especialista en Atención al Cliente para Facturación tendrá las siguientes...


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    En Sonda IT, buscamos innovar y transformar el futuro con tu ayuda.Descripción del CargoNos estamos buscando un especialista en atención al cliente para que se una a nuestro equipo de soporte técnico junior.Funciones ClaveAtender a los usuarios de forma telefónica y remota, respondiendo a sus inquietudes y tratando tickets de manera efectiva.Entregar...


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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Taraborelli A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para nuestra sucursal de Caballito, en Grupo Taraborelli. Como Especialista en Atención al Cliente serás responsable de ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y garantizar su satisfacción. Para este rol, te pedimos experiencia previa en atención al cliente, título secundario completo,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fenix A tiempo completo

    Fenix busca un Especialista en Inventarios y Clientes para su equipo comercial.El especialista será responsable de llevar a cabo acciones estratégicas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Funciones clave:Identificar y aprovechar oportunidades de venta.Diseñar e implementar planes de acción para alcanzar objetivos...