Klantadviseur Energiesector in Bulgarije

Bekijk deze uitdagende vacature voor een Klantadviseur Energiesector bij Recruit4Work SL. We zijn op zoek naar iemand met ervaring in contactcenters of sales om zich aan te sluiten bij ons dynamisch team in de energiesector.

Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie waar je kunt groeien en ontwikkelen. Ons doel is om contracten voor het bedrijf te sluiten en klanten te overtuigen om over te stappen van energieleverancier.

Het salaris voor deze rol is € 35.000 per jaar, exclusief verlofsparen en vakantiegeld. Daarnaast bieden we betaalde training, arbeidsovereenkomst met voordelen en andere benefits.

In deze rol neem je contact op met potentiële klanten via uitgaande gesprekken via een geleverde database, die zowel koude leads als warme leads bevat. Je bent verantwoordelijk voor:

• Uitgaande gesprekken doen met prospects vanuit de bedrijfsdatabase.
• Actief luisteren om de behoeften van klanten en verkoopkansen te begrijpen.
• Vergelijken van energietarieven tussen het bedrijf en andere leveranciers.
• Prospects overtuigen om een contract te ondertekenen.
• Klanten helpen met digitaal contractondertekening en binnen 48 uur een follow-up gesprek voeren om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Aanvullende producten of diensten verkopen, zoals energiebeheersystemen, onderhoudsdiensten en e-mobiliteitsproducten.

We zoeken iemand met de volgende eigenschappen:

• Diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in contactcenters of sales is een pré, maar niet noodzakelijk.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands/Vlaams en vloeiend Engels.
• Basisvaardigheden met computers (MS Office, Salesforce).
• Goede schrijfvaardigheden.
• Klantgerichtheid – In staat om sterke relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden.
• Overtuigingskracht – Om anderen te overtuigen met heldere uitleg en goed onderbouwde argumenten.
• Empathie – Begrijpt de omstandigheden, standpunten, gedachten en gevoelens van anderen.
• Zelfvertrouwen – Vertrouwen in eigen kunnen en vaardigheden.
• Verkoopvaardigheden.
• Bereid en gemotiveerd zijn om te leren.

We bieden je de volgende voordelen:

• Betaalde training.
• Arbeidsovereenkomst met voordelen, waaronder privé ziekteverzekering.
• Leuk, mensgericht callcenter.
• Marktconform basissalaris.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Assistentie bij huisvesting.