Técnico en Soporte de Plataformas Virtuales

hace 5 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Claro A tiempo completo

En Claro, nos enfocamos en crear una cultura donde el respeto y la igualdad de oportunidades sean fundamentos.
Nuestra selección se basa en el valor que los candidatos pueden agregar al negocio,
y estamos buscando profesionales con capacidad para desarrollarse en un entorno dinámico y digitalizado,
donde puedan generar nuevos desafíos y oportunidades de crecimiento.

Tu función será:
Participar en el proceso de integración de nuevas tecnologías cloud,
Gestionar las investigaciones relacionadas con casos de causa raíz o cero tolerancia a fallas,
Dar soporte técnico offline al backoffice de soporte VHS Cloud,
optimizando herramientas y procesos de monitoreo,
y garantizar la correcta operación de la red en entornos virtualizados.

Los principales retos serán:

  • Apoiar el seguimiento de emergencias y coordinar soluciones mediante investigación y determinación de causa raíz.
  • Clasificar alarmas de elementos de red y validar incorporación en sistemas de gestión.
  • Asegurar el monitoreo de disponibilidad y KPIs clave para elementos de plataformas virtuales.
  • Servir como nexo entre Operaciones y Proyectos para ejecuciones efectivas.
  • Gestionar la aceptación de nuevos elementos de red IP/Packet Core y validar condiciones necesarias.
  • Revisar integridad de contratos de soporte con proveedores para asegurar escalabilidad adecuada.
  • Certificar prestación de servicios contratados y niveles de servicio establecidos.
  • Definir rutinas de mantenimiento preventivo y programarlas según sea necesario.
  • Identificar áreas de mejora en plataformas, procesos y operaciones.
  • Asegurar aplicación correcta del análisis estadístico O&M y correlación de eventos.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Que tengas estudios avanzados en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
  • Al menos 4 años de experiencia en tareas similares.
  • Conocimientos en Cloud Computing, elementos funcionales de plataformas de virtualización.
  • Buen manejo de inglés escrito y oral, preferentemente.
  • Konocimientos en herramientas de análisis (Kibana, Grafana, Elastik, etc.)
  • Simplicidad en tu forma de pensar y actuar.
  • Vocación por el servicio y contribución a la excelencia organizacional.

El puesto estará disponible en Córdoba (ECP Cordoba) o Buenos Aires (Brasil 97)



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MSP Consultora en Recursos Humanos A tiempo completo

    Nuestra empresa busca a un/a Especialista en Gestión del Conocimiento y Soporte Técnico para unir nuestro equipo de consultoría en recursos humanos.La persona en este rol será responsable de crear y mantener actualizada la base de conocimiento del producto.Deberá investigar e implementar plataformas de inteligencia artificial para automatizar la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MSP Consultora en Recursos Humanos A tiempo completo

    Necesitamos a alguien con experiencia en documentación técnica, soporte y capacitación en entornos SaaS.El/la candidato/a deberá tener conocimientos en herramientas de gestión del conocimiento como Notion, Confluence o similares.Es fundamental poder analizar y evaluar tecnologías y optimizar procesos.RequisitosExperiencia mínima de 3 años en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mspconsultora A tiempo completo

    Mspconsultora busca a un/a especialista en proyectos de Inteligencia Artificial para desarrollar y optimizar nuestras plataformas de soporte y conocimiento. Esta persona trabajará estrechamente con nuestro equipo de desarrollo para implementar soluciones innovadoras y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesDesarrollo y Optimización de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mspconsultora A tiempo completo

    Mspconsultora busca a un/a especialista en inteligencia artificial y documentación para ayudarnos a mejorar nuestra experiencia del cliente. Esta persona trabajará estrechamente con nuestro equipo de desarrollo para implementar soluciones innovadoras y mejorar la eficiencia del soporte.ResponsabilidadesDesarrollo y Optimización de Plataformas de IA: Crear...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires A tiempo completo

    Administrador - Plataforma Moodle- Requisitos: _- Liderar el rediseño de la plataforma entendiendo las necesidades del programa.- Realizar mantenimiento de Moodle a medida que se necesite.- Optimizar estructuras y procesos ya instalados en el campus.- Mantener actualizado el campus virtual.- Experiência: _- Carreras vinculadas a la educación y a la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Eco Sistemas A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte de Plataformas Sr para unirse a nuestro equipo en Argentina.Nuestro EquipoNuestro equipo es altamente motivado y está compuesto por profesionales con amplia experiencia en tecnología y liderazgo.Nuestras VentajasExcelentes beneficios y remuneracionesOportunidades de crecimiento y capacitaciónEntorno de trabajo dinámico y...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Atención Buenos AiresSeleccionamos Soporte Técnico para Beelup, empresa dedicada a realizar filmaciones para el deporte amateur.Desafíos del puesto:- Configuración de cámaras (CCTV/IP) y equipos de Red/Networking- Configuración y publicación de nuevos clubes en la plataforma web- Preparación de equipamiento para despacho/envío en la zona...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gao Tek A tiempo completo

    Pasantía Virtual Sourcing GAO Tek Inc. es un proveedor internacional de herramientas sobredesarollo integrados; probadores de telecomunicaciones; instrumentosde medición electrónicos; videovigilancia y alarma, el cual forma partede GAO Group of companies. Pasantia no remunerada● 20 hs Semanales● Remoto● 3 meses● Inglés intermedio o...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MSP Consultora en Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos a un/a Especialista en Gestión del Conocimiento y Soporte Técnico para nuestra empresa de consultoría en recursos humanos.La persona en este rol será responsable de la creación, mantenimiento y optimización de la base de conocimiento del producto, asegurando que clientes, vendedores y agentes de soporte tengan acceso a información clara y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nestlé Sa A tiempo completo

    Soluciones de TIEn Nestlé Sa, estamos buscando un Líder de Soporte Técnico que se encargue de diseñar y implementar soluciones de TI que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo y capacidad para comunicarse efectivamente con la comunidad empresarial y la comunidad...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GAOTek Inc. A tiempo completo

    Responsabilidades:- Aprenda sobre la implementación e integración de soluciones impulsadas por inteligencia artificial en nuestras operaciones de soporte técnico.- Escribe contenido empleando herramientas de inteligencia artificial. - Participar en discusiones e investigaciones relacionadas con el uso de inteligencia artificial para soporte técnico.-...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Yel Informática, estamos buscando a un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal es brindar soluciones efectivas a los incidentes técnicos que se presentan.Habilidades y Experiencia NecesariaManejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).Conocimientos básicos de redes.Trabajo en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Desde Yel Solutions, nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico IT, Ssr de impresoras y soporte a usuarios, para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos.Se requiere experiência corporativa previa ,( excluyente), mínimo 2 años.Lugar de trabajo: Córdoba Capital, presencial, lunes a viernes de 9 a 18 hs.Se...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Soporte Local A tiempo completo

    Soporte LocalDescripción del Puesto:Nuestra empresa busca contratar a un Técnico De Cableado Estructurado dedicado para realizar instalaciones de cableado estructurado.Requisitos:Ubicación: Bogotá, Florencia - Caquetá.Título académico: Técnico Electricista, electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones o Afines.Experiencia laboral: Mínimo 4 años en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DELTA3 SRL en la ciudad de Buenos Aires - Argentina A tiempo completo

    Descripción del PuestoDELTA3 SRL busca a un Desarrollador Semi Senior con experiencia en Unity para integrarse a nuestro equipo de Desarrollo de Simuladores. El candidato seleccionado colaborará en el diseño, extensión y mantenimiento de un framework propio que complementa la librería de clases de Unity.Entre las tareas que realizará se...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GAOTek Inc. A tiempo completo

    Responsabilidades:- Aprenda sobre la implementación e integración de soluciones impulsadas por inteligencia artificial en nuestras operaciones de soporte técnico.- Escribe contenido empleando herramientas de inteligencia artificial. - Participar en discusiones e investigaciones relacionadas con el uso de inteligencia artificial para soporte técnico.-...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Novatium A tiempo completo

    HolaGracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Semi Senior para Zona Norte (Zárate).Serán sus principales funciones y tareas:- Identificar problemas y diagnosticar sus posibles causas- Resolver los casos detectados estableciendo prioridades y cumpliendo con los tiempos estipulados-...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En Yel Informática, líder en servicios de outsourcing de IT a nivel global, estamos buscando un especialista en soporte técnico para sumarse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de tickets, conocimientos básicos de redes y capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Responsabilidades del...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Acronis A tiempo completo

    Descripcion del PuestoXepelin es una fintech que busca democratizar los servicios financieros para empresas de todos tipos. Nuestra tecnología y agilidad nos permiten crear soluciones personalizadas y transparentes.Buscamos un/a Lider de Tecnico de Soporte para garantizar el soporte técnico de excelencia en nuestra empresa en crecimiento. En este rol,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Acronis A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte Técnico Avanzado que se encargue de brindar soluciones de alta calidad y mejorar la experiencia de nuestros usuarios y colaboradores.Este rol es clave para garantizar el soporte técnico de excelencia en nuestra fintech en pleno crecimiento. La tecnología y la agilidad son fundamentales para nuestro éxito.Como Soporte Técnico...