Operador de Ayuda IT

hace 5 días


Pilar, Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

Objetivo principal

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Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) apasionado por la tecnología y dispuesto a aprender y crecer con nosotros.

Funciones del cargo

  • Gestiona solicitudes de soporte de usuarios a través de llamadas, correos electrónicos o tickets.

  • Aplica procedimientos para diagnosticar y resolver problemas básicos de hardware, software y redes en línea.

  • Proporciona soporte técnico básico a los usuarios guiándolos a través de soluciones y explicaciones claras.

  • Escalones problemas complejos al nivel 2 o a especialistas correspondientes.

  • Registra todas las interacciones y soluciones en una base de datos o sistema de gestión de tickets.

Características del puesto

  • Frecuencia de trabajo: Lunes a viernes.

  • Horario de trabajo: De 10 a 19 horas.

  • Ubicación: Pilar, Zona Norte GBA.



  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium - Consulting & Outsourcing A tiempo completo

    Buscamos a un Operador de Ayuda Remota con experiencia en soporte técnico para un cliente nuestro.Funciones PrincipalesAtender a los clientes a través de canales remotos (llamadas, correos electrónicos, tickets) y brindarles asistencia técnica.Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes de manera eficiente.Guiar a los usuarios sobre...

  • Help Desk IT

    hace 5 días


    Pilar, Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Operadores/as NOC - horario sábado a lunes de 9 a 21 hs. PROGRES S.A. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresOperador de Monitoreo Voolkia Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresDesde NOVATIUM nos encontramos en busqueda de un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) para prestar servicio en importante cliente ubicado en...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    HolaNOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA de un Operador de Mesa de Ayuda.Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente):- Más de tres años de experiência como Mesa de Ayuda.- Conocimiento de sistemas operativos Windows.- Excelente nível de escritura para poder dar soporte vía chat.- Herramientas de gestión de tickets.- Experiência en soporte de...

  • Help Desk It

    hace 7 días


    Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    Desde NOVATIUM nos encontramos en busqueda de un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) para prestar servicio en importante cliente ubicado en PILAR, ZONA NORTE.ResponsabilidadesRecepción de solicitudes: Gestión de llamadas, correos electrónicos o tickets de usuarios que necesitan asistencia técnica.Diagnóstico inicial: Resolver problemas...

  • Tecnico de Soporte IT

    hace 5 días


    Pilar, Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Descripción del cargo">No encontramos un equipo más innovador para trabajar que NOVATIUM. Somos una empresa que busca talento para cumplir con nuestros objetivos y estamos buscando a un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) que se una a nuestra familia.ResponsabilidadesRecepción de solicitudes: Gestiona llamadas, correos electrónicos o tickets...

  • Help Desk IT

    hace 5 días


    Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium - Consulting & Outsourcing A tiempo completo

    Desde NOVATIUM nos encontramos en busqueda de un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) para prestar servicio en importante cliente ubicado en PILAR, ZONA NORTE.Responsabilidades:Recepción de solicitudes: Gestión de llamadas, correos electrónicos o tickets de usuarios que necesitan asistencia técnica.Diagnóstico inicial: Resolver problemas...

  • Analista de Tickets

    hace 5 días


    Pilar, Buenos Aires, Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Acerca de este puesto">En NOVATIUM nos comprometemos con la calidad de atención y servicio que brindamos a nuestros clientes, lo que llevó a crear esta posición clave en nuestro equipo de trabajo. Un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) proporcionará su conocimiento técnico y capacidad de resolver problemas para garantizar la satisfacción de...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un Técnico de Apoyo IT para trabajar en un equipo dinámico y apasionado. Si estás interesado en desarrollarte en un ambiente de aprendizaje constante y crecimiento personal, ¡nosotros somos tu oportunidad!Como Técnico de Apoyo IT, tus responsabilidades incluirán:La recepción y atención de solicitudes de los usuarios.El...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Únete a Novatium!">Novatium se encuentra en la búsqueda activa de operadores de mesa de ayuda calificados para realizar soporte vía mail y telefónica al cliente interno.Requisitos del perfil:Más de dos años de experiencia como operador de mesa de ayuda.Conocimiento de sistemas operativos Windows.Excelente nivel de escritura para poder dar soporte...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    Ayudamos a los clientes con nuestro equipo de expertos.Novatium busca a personas que deseen trabajar como operadores de mesa de ayuda y brinden un excelente servicio al cliente.¿Qué debes saber sobre el trabajo?Atender a los clientes a través de llamadas o chats.Registrar las incidencias en la herramienta correspondiente.Resolver problemas técnicos de...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Novatium busca a un profesional para ocupar el cargo de Operador de Mesa de Ayuda Sr.- Zona Pilar**.Se requiere experiencia previa en atenciones al usuario, gestión de tickets y soporte técnico remoto. El ideal es que tenga conocimientos de sistemas operativos Windows y herramientas de gestión de incidencias.Entre las tareas asignadas se encuentran la...

  • Help Desk

    hace 4 días


    Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    HolaGracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA Operadores de Mesa de Ayuda.Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno.Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente):- Más de dos años de...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Descripción del cargo:** Asistente de Soporte Remoto Sr.- Zona Pilar.Necesitamos a alguien con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico para cubrir este puesto en nuestra zona pilar.Tus responsabilidades incluirán:Atención al clienteGestión de ticketsSoporte técnico remotoSi tienes habilidades para trabajar en equipo y ser flexible, ¡no...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Help Desk / Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte Técnico vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Help Desk /...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más : ) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda y Soportes Técnico en que deseen tener su primera experiência formal en el rubro. Nos orientamos a perfiles graduados o que se encuentren cursando carreras relacionadas con el área IT (Sistemas, Informática,...


  • Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa. - Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento. - Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo. -...

  • Búsqueda Masiva

    hace 2 semanas


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): -...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Te contamos que nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk (Operador Mesa de Ayuda) en zona Norte: Pilar, Jose C. Paz, Tortuguitas, San Miguel, Del viso, Grand Bourg,etc. Para poder realizar estas tareas debes poseer: - Buena dicción / Facilidad de palabra - Experiência en atención al...

  • Ayudante de Cocina

    hace 2 semanas


    Pilar, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group PLC es la empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace más de 25 años en Argentina brindamos servicios en sectores claves del mercado través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes. Por próxima apertura de comedor en un prestigioso cliente, nos encontramos en la...


  • Pilar, Argentina British American Tobacco A tiempo completo

    **BAT es una empresa global, líder en bienes de consumo.** Estamos en más de 180 países, tenemos más de 53.000 empleados en todo el mundo y estamos evolucionando a un ritmo como ninguna otra organización. Somos **EMPODERADOS, RÁPIDOS, VALIENTES, DIVERSOS Y RESPONSABLES**.** Estos son los principios que dan forma a nuestra conducta diaria y son la...