Processledare för förändringshantering

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IDG Recruitment A tiempo completo

Om rollen

Svenska kraftnät söker en processledare som kommer att ansvara för IT-förändrings- och releaseprocessen. I rollen kommer du att arbeta med att utveckla och förbättra processerna för att säkerställa en effektiv och strukturerad förändringshantering.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Utveckla och förbättra IT-förändrings- och releaseprocessen.
  • Leda relevanta möten för tydlig dialog och effektivt samarbete.
  • Mäta, följa upp och rapportera nyckeltal för dina processer för att säkerställa kvalitet och effektivitet.
  • Utforma och genomföra utbildningar för dina processer för att stärka kunskap kring IT-processerna.
  • Producera och uppdatera stödmaterial som mallar och checklistor.
  • Vara kravställare för/mot ITSM-systemet (ServiceNow) för att stödja processbehoven inom change och release.
  • Samverka med de andra processledarna för att utveckla ITSM-processerna och strategiska initiativ.

Om dig

Vi söker en ledande person som är trygg i sig själv och som har förmågan att driva förändring och har vana av att kommunicera med olika målgrupper.

Skallkrav

  • Eftergymnasial examen inom IT, systemvetenskap eller motsvarande utbildning eller arbetslivserfarenhet.
  • Minst 2 års erfarenhet av utveckling och förvaltning av processer inom ramen för ITIL.
  • Arbetslivserfarenhet av rollen som change manager (eller motsvarande).
  • ITIL-certifierad på minst foundation-nivå.
  • Någon form av ledarskapserfarenhet.
  • Erfarenhet av att ha arbetat med riskbedömningar.

Meriterande

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av:

  • PM3 genom exempelvis arbetslivserfarenhet och certifieringar.
  • Agila arbetssätt.
  • Processledning inom relevant process.
  • Arbete med ServiceNow.

  • Processledare för demand

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät söker en erfaren processledare för att stödja vår IT-drift och leverans. I rollen som processledare kommer du att arbeta med att utveckla och förbättra våra IT-processer för att säkerställa en effektiv och kvalitetsrik leverans av IT-tjänster.Huvudsakliga arbetsuppgifterUtveckla och förbättra IT-processer...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IDG Recruitment A tiempo completo

    Rollen som ProcessledareSom Processledare ansvarar du för att utveckla och förbättra IT-processerna inom IDG Recruitment. Du kommer att arbeta med att utveckla och implementera nya processer för att förbättra effektiviteten och kvaliteten i våra IT-verksamheter.Huvudsakliga arbetsuppgifter* Utveckla och förbättra IT-processer för att förbättra...

  • Processledare för Demand

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IDG Recruitment A tiempo completo

    Tjänstens syfteSvenska kraftnät söker en Processledare för att stärka sin IT-driftprocess. Rollen innebär att du kommer att leda och utveckla den nyetablerade behovs- och beställningsprocessen (demand & request) för att säkerställa kvalitet och effektivitet.Huvudsakliga arbetsuppgifterCoach och stödja förvaltningarna i deras processarbete.Leda...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. Som Processledare erbjuds du ett av Sveriges viktigaste IT-jobb, i vilket du varje dag kommer att bidra till Sveriges elförsörjning.UppdragetVi behöver dig för att lyckas med vårt samhällsviktiga uppdrag att elektrifiera Sverige. Du kommer att...

  • Processledare för demand

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. Som Processledare erbjuds du ett av Sveriges viktigaste IT-jobb, i vilket du varje dag kommer att bidra till Sveriges elförsörjning. Vi behöver dig för att lyckas med vårt samhällsviktiga uppdrag att elektrifiera Sverige.UppdragetProcessledaren...