Coordinador/a de Atención Domiciliaria

hace 6 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completo

Resumen del Puesto

Nos estamos dirigiendo a buscar un profesional para trabajar como Coordinador/a de Atención Domiciliaria en el equipo de Emergencias.

Objetivo Principal:

Su función principal será la gestión, monitoreo y control de la actividad médica operativa del Servicio de Emergencias, garantizando altos estándares de calidad en la prestación del servicio.

Desafíos:

  • Gestiona la actividad médica directa (prestadores profesionales) de Emergencias.
  • Mantén la calidad médica del servicio, incluyendo las normas de seguridad del paciente y gestiona los desvíos que atenten contra estos objetivos.
  • Responsable de la mejora técnico de los registros médicos y auditoría operativa de los mismos durante la prestación del servicio, gestionando los desvíos encontrados.
  • Dar soporte directo al área de logística interviniendo en la resolución de conflictos y dificultades en las coberturas de prestaciones ejecutando acciones resolutivas para tal fin.
  • Es responsable de realizar auditorías por video consultas, llamados telefónicas y/o visitas de terreno, según se requiera acorde a la complejidad de las atenciones gestionadas.
  • Participa activamente en el circuito de seguimiento profesional a los pacientes complejos acorde a esta definición.
  • Emitir directivas a los profesionales Médicos que operan en el ámbito a su cargo.
  • Armado, Ejecución y control de los planes de Implementación de nuevas herramientas tecnológicas que faciliten la actividad de los profesionales de la salud en el área de incumbencia.
  • Armado, ejecución y Control de cumplimiento de los planes de capacitación para los profesionales de su área de incumbencia.
  • Controlar la calidad de los servicios médicos brindados por los profesionales de la salud a su cargo y mantener los registros marcados en el SGI.
  • Realizar visitas a los gerentes/coordinadores médicos de los clientes para mantener vínculos colaborativos con ellos.
  • Realizar visitas de auditoría a los diferentes beneficiarios/pacientes en el campo según cronograma o necesidad emergente.
  • Participar en eventos comerciales y medico académicos relacionados con los servicios del área (Congresos, lanzamientos de productos y servicios, etc)
  • Colaborar a mantener actualizada y en forma la documental Médica necesaria en el área.
  • Dar seguimiento a los desvíos de los profesionales a su cargo y llevar indicadores de gestión.
  • Gestión disciplinaria del personal a su cargo.
  • Análisis médico sobre el consumo de Medicamentos, Insumos e Equipamientos poniendo énfasis en los criterios médicos que lo avale/justifique acorde a cada situación.
  • Realizar informes de gestión de las actividades a su cargo respetando la periodicidad y tiempos de cumplimiento.
  • Realizar visitas al campo donde se desarrolla la actividad del equipo profesional a su cargo dando soporte según demandas y necesidades. Para tal fin deberá mantener un cronograma de visitas y auditorias de terreno compartiendo el mismo (de corresponder) con las coordinaciones medicas de los clientes.
  • Mantener reportes periódicos de situación a la Gerencia Médica de ID
  • Mantener interacciones fluidas con la Mesa de Seguimiento profesional (cuando este constituida).


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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina 360 Solutions A tiempo completo

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