Empleos actuales relacionados con Líder de soporte de campo y gestor de incidentes - Buenos Aires, Buenos Aires C.F. - Yel Informática

  • Gestor de Incidentes Técnicos

    hace 24 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas, nos enfocamos en conectar a nuestros clientes con soluciones personalizadas, integrales e innovadoras. Nuestro equipo de más de 500 profesionales está comprometido con hacer crecer cada proyecto y cliente con quien trabajamos.Descripción del TrabajoBuscamos a un Gestor de Incidentes Técnicos para sumarse a nuestra empresa. El/la...

  • Gestor de Incidentes de Red

    hace 10 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider Sa A tiempo completo

    Cider Sa busca a un gestor de incidentes de red con experiencia para liderar la resolución de problemas de la compañía.Responsabilidades clave:Generar reportes de incidente y llevar un seguimiento detallado.Coordinar con el equipo técnico para desarrollar planes de acción y priorizar soluciones.Implementar estrategias efectivas para monitorear y...

  • Líder de Incidentes y Mejora Continua

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Líder de cuadrilla / Ingeniero de Campo o SupervisorExperis Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresNuestro equipo busca un profesional con habilidades técnicas y liderazgo para contribuir a la mejora continua del soporte de campo.La tarea principal es detectar oportunidades de mejora para el CAU (user experience, shift-left, knowledge base,...

  • Lider De Servicios De Soporte

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicios Compass De Argentina A tiempo completo

    Somos Compass Group Argentina, una empresa especializada en servicios de alimentación y soporte. En nuestra empresa, trabajamos en sectores clave del mercado a través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes.Actualmente, estamos buscando un Lider De Servicios De Soporte que se integre a nuestro equipo. Las responsabilidades...

  • Especialista en Soporte de Campo

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Operador NOC con experiencia en ADA y CIENA fibra ópticaLugar de trabajo: CABA / zona norteHorario: 9 a 18 hs (puede variar)Responsabilidades:Interactuar con los líderes de Field Support de cada país para seguimiento de incidentes, escalaciones, proyectos, etc.Detectar oportunidades de mejora para el CAU (user experience, shift-left, knowledge base,...

  • Técnico Senior de Soporte y Desarrollo

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Técnico Senior de Soporte y DesarrolloBuscamos a un técnico senior con experiencia en soporte de campo y desarrollo para unirse a nuestro equipo.La tarea principal consiste en detectar oportunidades de mejora para el CAU y desarrollar planes de acción para implementarlas.Se requiere experiencia en incident management y conocimientos avanzados de...

  • Líder de Obra

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina De los cerros construcciones A tiempo completo

    En De los cerros construcciones estamos en búsqueda de un/a Líder de Obra con fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para tomar decisiones estratégicas. Será el/la responsable de supervisar las actividades diarias de la obra y asegurar que se cumplan los plazos establecidos.Zona de trabajo: Zona de trabajo: diverse áreas de construcción en todo...

  • Soporte Técnico de Campo Experiencia

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider A tiempo completo

    Buscamos un Soporte Técnico de Campo Experiencia para unirse a nuestro equipo en Cider. Como miembro de nuestra planta de servicio, estarás encargado de brindar soporte a nuestros clientes en el campo, mediante la configuración, reparación y diagnóstico de problemas de hardware y software.Acerca de la posición: - Atender a las necesidades de soporte de...

  • Gestor/a Financiero

    hace 24 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ayax Sistemas de Seguridad A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a Financiero capacitado para unirse a nuestro equipo en Ayax Sistemas de Seguridad.Algunas de las responsabilidades incluyen:Gestión de flujo de caja y control de inventarios.Análisis y preparación de informes financieros.Aplicación de políticas de compras y pago.Uso eficiente de herramientas contables y gestión financiera.Puntos...

  • Líder de Soporte Informático

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Novatium A tiempo completo

    Novatium busca a un Líder de Soporte Informático para trabajar en nuestro equipo. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de dirigir un equipo de técnicos y asegurar que los servicios sean prestados de manera eficiente.">Responsabilidades:El Líder de Soporte Informático será responsable de:Dirigir un equipo de técnicos de campo y mesa de...

  • Especialista En Microinformática Y Soporte En Campo

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    Buscamos profesionales experimentados en tecnología para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico.Presentación De La EmpresaSmartway ha sido un referente en el mercado de tecnología de la información durante más de quince años. Nuestra misión es brindar servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes.Descripción Del PuestoEstamos...

  • Gestor de Soluciones para Clientes Semisénior

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    Sobre Servicio LatamServicio Latam es una empresa dedicada al diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de Software de gestión (ERP) para agencias de publicidad con más de 30 años en el mercado.Misión del PuestoLa misión del Gestor de Soluciones para Clientes es asegurar que los pedidos de los clientes sean atendidos de manera eficiente y...

  • Coordinador de Servicios de Campo

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nestlé SA A tiempo completo

    Ubicación: Vicente López, Buenos AiresPapel y ResponsabilidadesEl Coordinador de Servicios de Campo es responsable del soporte local de TI brindado a la empresa en todos los sitios respaldados.Establecimiento de Objetivos: Contribuye en el establecimiento de objetivos claros y alcanzables.Rendimiento del Equipo: Revisa el rendimiento del equipo en cuanto a...

  • Experto en Soluciones de Detección de Incidentes

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    Información del Cargo**Presentación del Empleado**:Buscamos un experto en soluciones de detección de incidentes que sepa identificar y resolver problemas complejos. Si eres capaz de analizar situaciones críticas y tomar decisiones informadas, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Responsabilidades y Obligaciones**:Gestionar y responder a...

  • Gestor Administrativo De Art

    hace 15 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Colegiales Sanatorio De Alta Complejidad A tiempo completo

    Somos un sanatorio de alta complejidad con más de 50 años de trayectoria en el mercadoActualmente nos encontramos en la búsqueda de un Gestor Administrativo de ARTs.Nos orientamos a perfiles proactivos, con autonomía y capacidad de trabajar en equipo.Las tareas incluyen:- Interacción con aseguradoras para la gestión de la documentación y seguimiento...

  • Lider del Equipo de Campo

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Rocketpin Argentina A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien con habilidades de comunicación y experiencia en coordinación de equipos para unirte a nuestro equipo de Lider del Equipo de Campo. En Rocketpines, nos encontramos en la búsqueda de una persona con espíritu emprendedor y comprometida que pueda liderar equipos no presenciales y garantizar el cumplimiento de objetivos.Rocketpines...

  • Gestor de Procesos Administrativos

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pan Danes A tiempo completo

    Perfil del CandidatoBuscamos un Gestor de Procesos Administrativos que esté dispuesto a sumarse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de expandirnos y mejorar nuestros servicios.Funciones PrincipalesPlanificar, coordinar y ejecutar tareas administrativas para apoyar a nuestro equipo de trabajo.Garantizar la eficiencia en el manejo de documentos,...

  • Profesional de Soporte Técnico Junior

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider A tiempo completo

    Cider, líder en tecnología, busca un Técnico de Apoyo IT en Sitio. Requisitos: 1 año de experiencia en soporte técnico; conocimiento de herramientas corporativas; habilidad para brindar soporte a usuarios internos. Las responsabilidades incluyen atender llamadas y tickets de soporte; registrar incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT;...

  • Gestor de Seguridad Informática

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Oversoft A tiempo completo

    En Oversoft, estamos comprometidos con la seguridad informática y buscamos a un Gestor de Seguridad Informática para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El/la Gestor de Seguridad Informática será responsable de garantizar la seguridad informática y la protección de activos, administrando el desarrollo y aplicación de políticas de...

  • Especialista en Incidentes de Red

    hace 6 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider Sa A tiempo completo

    Buscamos un especialista en incidentes de red con conocimientos profundos para desempeñarse como líder de la resolución de problemas.Puntos clave:Fundamentalmente responsable de gestionar y coordinar la respuesta a incidentes en las redes de acceso.Desarrolla planes de acción y selecciona soluciones adecuadas para cada situación.Analiza y comprende...

Líder de soporte de campo y gestor de incidentes

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

En Yel Informática, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Focal Point/Referente de sistemas. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en ciencias de la computación y experiencia en gestión de incidentes y resolución de problemas.

Como parte de nuestro equipo de soporte de campo, este profesional será responsable de interactuar con los líderes de Field Support de cada país para seguir el seguimiento de incidentes, escalaciones, proyectos y otros asuntos relacionados. También deberá realizar Incident Management sobre incidentes de todas las torres de servicio, interactuando con los líderes y haciéndose seguimiento del ciclo de vida hasta su cierre.

Nuestro objetivo es detectar oportunidades de mejora para el CAU (experiencia del usuario, shift-left, knowledge base, etc.) y crear y administrar un SharePoint donde se comparta información, KPIs y minutas.

Requisitos del puesto:
  • Experiencia previa en gestión de incidentes y resolución de problemas.
  • Título universitario en ciencias de la computación o campo relacionado.
  • Conocimientos avanzados de Microsoft SharePoint.
Beneficios:
  • Médicina prepaga de primer nivel para vos y grupo familiar.
  • Acceso a plataforma de descuentos corporativos en más de 200 rubros comerciales.
  • Días YEL free (4 días al año).
  • Obsequios por casamiento, nacimiento, graduación, cumpleaños.