Diseñador de Experiencias del Cliente Senior

hace 5 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

Estamos buscando a un Diseñador de Experiencias del Cliente Senior en ADN Recursos Humanos para trabajar en la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. Esta es una oportunidad única para unirse a nuestra equipo de expertos y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.

Descripción del Puesto

El Diseñador de Experiencias del Cliente Senior será responsable de liderar la creación de estrategias de experiencia del cliente que se centren en mejorar la satisfacción y la retención de los clientes. Deberá trabajar en estrecha colaboración con equipos regionales y locales para crear recorridos de usuario utilizando herramientas de UX de diseño de usuario compatibles con la empresa. Además, deberá asegurarse de que la UX incluya requisitos legales, de cumplimiento y reglamentarios.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

  • Liderar la creación de estrategias de experiencia del cliente.
  • Crear y ejecutar recorridos de usuario utilizando herramientas de UX de diseño de usuario.
  • Asegurarse de que la UX incluya requisitos legales, de cumplimiento y reglamentarios.
  • Colaborar con equipos regionales y locales para crear recorridos de usuario.

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Experiencia previa en diseño de experiencias del cliente o UX.
  • Escritura sólida en lenguaje formal y habilidades de comunicación efectivas.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Certificaciones relevantes (opcional).

En ADN Recursos Humanos nos comprometemos a crear un entorno de trabajo inclusivo y diverso donde todos puedan florecer. Ofrecemos un salario competitivo y una variedad de beneficios para ayudarte a lograr tus objetivos personales y profesionales.

Si te sientes emocionado por esta oportunidad, únete a nosotros Aprovecha la posibilidad de formar parte de un equipo apasionado y líder en el mercado.



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