Help Desk Operations Manager

hace 6 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BDP International A tiempo completo

About the Role

This position is responsible for leading a regional IT service delivery support team with experience in high functioning ticket based support. The individual must have a strong background in customer service support and resolution methodologies, as well as knowledge of networking, Active Directory, Microsoft, RDP, and Administration Tools.

The successful candidate will have the ability to organize, prioritize, and execute ticket closures according to SLA targets. A minimum of 4 years of experience in a help desk or technical service support role is required.

Key Skills
  • Knowledge of networking, Active Directory, Microsoft, RDP, and Administration Tools
  • Ability to organize, prioritize, and execute ticket closures according to SLA targets
  • Minimum of 4 years of experience in a help desk or technical service support role

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cetrogar A tiempo completo

    En Grupo Cetrogar, estamos en la búsqueda de un Técnico Help Desk para sumarse al equipo de IT en nuestras oficinas ubicadas en Belgrano.Quien asuma esta posición, será responsable de la atención integral del cliente interno y tendrá que brindar soluciones ante contingencias, siendo el nexo entre los usuarios (Áreas/Sucursales/CDs) y los diferentes...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cetrogar A tiempo completo

    En Grupo Cetrogar, estamos en la búsqueda de un Técnico Help Desk para sumarse al equipo de IT en nuestras oficinas ubicadas en Belgrano.Quien asuma esta posición, será responsable de la atención integral del cliente interno y tendrá que brindar soluciones ante contingencias, siendo el nexo entre los usuarios (Áreas/Sucursales/CDs) y los diferentes...

  • Help Desk Specialist

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Intrascloudservices A tiempo completo

    We are looking for a Help Desk Specialist who can provide top-notch technical support, troubleshoot complex issues, and analyze data to ensure seamless IT operations for our customers.ResponsibilitiesProvide tier-one technical support, including resolving software application errors, installation/configuration issues, and desktop/laptop hardware...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cetrogar Sa A tiempo completo

    En Grupo Cetrogar, estamos en la búsqueda de un Técnico Help Desk para sumarse al equipo de IT en nuestras oficinas ubicadas en Belgrano.Quien asuma esta posición, será responsable de la atención integral del cliente interno y tendrá que brindar soluciones ante contingencias siendo el nexo entre los usuarios (Áreas/Sucursales/CD's) y los diferentes...

  • Operador de Help Desk

    hace 3 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    Nuestra BusquedaEstamos buscando a un Operador de Help Desk para nuestro equipo en Atos Argentina. Si eres alguien que se siente cómodo trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesto a aprender y crecer, ¡este es tu lugar!Roles y ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas y resolver problemas técnicos de manera eficiente.Mantener registros...

  • SR Help Desk Support

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupomyth A tiempo completo

    The number one goal of everyone in our team is to make our Clients exceptionally happy. The SR Help Desk Support plays an important role in making sure that happens.The SR Help Desk Support handles the first level support requests that come in from our Clients. They are the first to touch a helpdesk ticket and make sure that the issue is handled quickly and...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Syneos Health Clinical. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to users, troubleshooting hardware and software issues, and creating training materials for management.Key ResponsibilitiesMaintain accurate records of...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cetrogar SA A tiempo completo

    En Grupo Cetrogar, estamos en la búsqueda de un Técnico Help Desk para sumarse al equipo de IT en nuestras oficinas ubicadas en Belgrano.Quien asuma esta posición, será responsable de la atención integral del cliente interno y tendrá que brindar soluciones ante contingencias siendo el nexo entre los usuarios (Áreas/Sucursales/CD's) y los diferentes...

  • Help Desk

    hace 3 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Experis A tiempo completo

    Técnico Torrista para Servicios de Comunicaciones Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresTécnico para Infraestructura Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresTécnico para Servicios de Comunicaciones Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresEn Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Help Desk para...

  • Help Desk Ssr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sonda A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ctl Information Technology A tiempo completo

    En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas PrimeroNuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas.Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas...

  • Help Desk Representative

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ncr A tiempo completo

    About NCRNCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading software- and services-led enterprise provider in the financial, retail and hospitality industries.NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 36,000 employees globally.NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.Título de la Posicion: Help Desk...

  • Coordinador De Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Nuestro cliente, una conocida entidad de la localidad de Pilar, busca incorporar a su equipo de trabajo a un **Coordinador de Help Desk**.**FUNCIONES**:- Distribuir funciones, asignar tareas, supervisar, asistir y asesorar a su reporte directo- Confeccionar el Plan de tareas- Sistematizar actividades- Elaborar informes de gestión- Confeccionar...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Experis A tiempo completo

    Técnico Torrista para Servicios de Comunicaciones Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresTécnico para Infraestructura Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresTécnico para Servicios de Comunicaciones Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresEn Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Help Desk para...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sofvio A tiempo completo

    Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi SeniorBuenos Aires - hace un díaDescripción de la vacanteDescripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff...

  • Coordinador De Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Nuestro cliente, una conocida entidad de la localidad de Pilar, busca incorporar a su equipo de trabajo a un **Coordinador de Help Desk**.**FUNCIONES**:- Distribuir funciones, asignar tareas, supervisar, asistir y asesorar a su reporte directo- Confeccionar el Plan de tareas- Sistematizar actividades- Elaborar informes de gestión- Confeccionar...

  • Help Desk It

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Zma A tiempo completo

    ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk IT.Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ingeniería, o con experiencia propia...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    Be among the first 25 applicantsThe future is our choiceAt Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for our company and for our own futures.¿Querés...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones.Requerimos Project Manager Senior con experiencia en NetworkingIdioma: Español...

  • Help Desk/Mesa De Ayuda

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de un **especialista en Mesa de Ayuda/ Help Desk IT **con una experiência mínima de 2 años en entornos corporativos, (excluyente), para importante Institución Médica.**Lugar de trabajo**: Caba, Recoleta**Horario de trabajo**: L a V 9 a 18 hs.3 días remoto y 2 días presencial**Se ofrecen interesantes...