Líder de Soporte Técnico en Sitio
hace 1 mes
Descripción del Puesto
Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Buscamos un Líder de Soporte Técnico en Sitio que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de revolucionar empresas con tecnología e innovación.
Responsabilidades
- Gestionar el equipo de soporte en sitio (10 técnicos)
- Gestión de problemas y mejoras
- Estadísticas y reportes
- Recepción, análisis y resolución de incidentes/requerimientos
- Mantenimiento correctivo
- Asegurar el cumplimiento de soporte en campo
- Evaluaciones de desempeño personal a cargo
- Gestión de soporte VIP
Requisitos y Calificaciones
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos
- Más de 3 años de experiencia en gestión de equipos
- Experiencia comprobada en la prestación de soporte técnico en un entorno corporativo
- Experiencia comprobada en presentación de reportes del servicio al cliente
- Revisión de performance
- Fuerte conocimiento de hardware, software y solución de problemas de red
- Excepcionales habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades
- Competente en el uso de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto
Conoce a Stefanini
Somos una empresa que cree en la innovación y el desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos una sólida selección de servicios y estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
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Líder de Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de soporte técnico en sitio. La persona seleccionada será responsable de gestionar un equipo de 10 técnicos, resolver problemas complejos y mejorar la eficiencia del servicio.ResponsabilidadesGestionar el equipo de soporte técnico en sitio.Resolver problemas...
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Líder de Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Líder de Soporte Técnico en Sitio que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar...
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Líder de Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Líder de Soporte Técnico que se encargue de liderar un equipo de especialistas en soporte técnico/help desk, brindando...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina DataWise LATAM A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en DataWise LATAM. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas técnicos de hardware y software.Responsabilidades: Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software Redirigir problemas no...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina DataWise LATAM A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte en sitio. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos Windows y aplicaciones de escritorio, así como experiencia en redes TCP/IP y hardware.Responsabilidades: Diagnosticar y resolver problemas...
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Técnico de Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stefanini A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Técnico en Sitio para unirse a nuestro equipo en Stefanini. En este rol, proporcionarás asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.Responsabilidades y Asignaciones:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar...
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Soporte Técnico en Sitio Junior con Inglés
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte técnico en sitio Junior con Ingles avanzado en Zona Norte. Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 1 año de experiência en posiciones similares. Principal tarea/función: - Atender y dar...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DataWise LATAM A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en DataWise LATAM.ResponsabilidadesSolucionar y diagnosticar problemas técnicos de hardware y software.Redirigir problemas no resueltos al siguiente nivel de personal de soporte.Seguimiento de incidentes con clientes, proveedores y sectores internos...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina DataWise LATAM A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en DataWise LATAM. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos Windows y aplicaciones de escritorio, así como experiencia en redes TCP/IP y hardware.ResponsabilidadesSolucionar problemas técnicos de hardware y...
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Líder de Soporte Técnico It
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completoBuscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Soporte Técnico IT a nuestro #TeamCTL - Qué desafíos te esperan: - Liderar un equipo de técnicos especializados en soporte de microinformática - Coordinar las tareas y cronogramas de los técnicos asociados a los sitios del cliente en AMBA - Ser referente ante consultas o dudas...
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Líder de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completoLíder de Soporte Técnico Importante Compañía de Retail (Zona Pilar) Desde Potenciarnos - Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Soporte Técnico para una destacada empresa del rubro retail que se encuentra en constante crecimiento. Si te apasiona la tecnología, el liderazgo y deseas formar parte de un equipo que valora el...
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Analista de Infraestructura y Soporte Técnico
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Trabajá en Naldo A tiempo completoEn Naldo nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Infraestructura y soporte técnico para desempeñarse en nuestro área de IT, en administración central, Junín. **Dentro de sus principales tareas estarán las siguientes**: Brindar asistencia técnica en sitio y remota al personal de la empresa. Resolución de tickets, atención de reclamos y...
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Técnico de Soporte IT
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA A tiempo completoDescripción del PuestoNTT DATA busca un Analista de Soporte Tecnico para unirse a su equipo en Buenos Aires, Argentina. El candidato seleccionado brindará soporte técnico en sitio y realizará mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo.Entre las responsabilidades del cargo figuran:Soporte técnico en sitioMantenimiento preventivo y...
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Técnico de Soporte Senior
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina. La persona en esta posición cubrirá dos diferentes ubicaciones y será responsable de brindar soporte técnico en sitio, realizar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo, y detectar fallas o errores de configuración...
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Técnico de Soporte Senior
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina NTT DATA Services A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina.La persona seleccionada cubrirá dos ubicaciones diferentes, una en Martínez y otra en Caba, y deberá realizar tareas de soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo,...
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Técnico de Soporte Senior
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina.El Técnico de Soporte Senior será responsable de brindar soporte técnico en sitio, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalar sistemas operativos y antivirus, detectar fallas o...
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Técnico de soporte de oficina técnica
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Satellogic A tiempo completoAcerca de SatellogicSatellogic es una empresa líder en la industria de satélites y datos de Observación de la Tierra. Nuestra misión es democratizar el acceso a esta información, haciéndola asequible y poniéndola a disposición de aquellos que la necesiten en una amplia gama de industrias.Equipo de FacilitiesEl equipo de Facilities es responsable de...
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Técnico de Soporte Senior
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalación de sistemas operativos y antivirus, y detección de fallas o errores de configuración u...
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Técnico de Soporte IT
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA Services A tiempo completoDescripción del PuestoNTT DATA Services busca un profundo experto en soporte técnico para unirse a su equipo en Buenos Aires, Argentina. El candidato seleccionado será parte de un equipo de soporte técnico que trabaja en estrecha colaboración para resolver problemas de soporte y garantizar la disponibilidad de los sistemas.Entre las responsabilidades...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina BDO Argentina A tiempo completoDescripción del PuestoBDO Argentina busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de sistemas y tecnología.¿Qué Buscamos?Experiencia en soporte técnico con 1 año de experiencia en posiciones similares.Graduados o estudiantes de sistemas o carreras afines.Tarea Principal:Atención a usuarios en sitio y forma...