Gerente de Experiencia del Cliente Híbrida

hace 3 semanas


Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

ADN Recursos Humanos

Somos una empresa que busca innovar y mejorar la experiencia del cliente en Argentina. Buscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente Híbrida para liderar nuestro equipo y garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.

Salario estimado: $1.200.000 - $1.800.000 anuales (dependiendo de la experiencia)

Descripción del trabajo:

¿Qué hacemos?

Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer una experiencia del cliente excepcional. Nuestro objetivo es hacer que cada contacto con nuestra empresa sea inolvidable, desde el momento en que se presenta como prospecto hasta después de haber hecho negocios con nosotros.

Responsabilidades:

  • Desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.
  • Supervisar y gestionar eficazmente la mesa de ayuda con 3 niveles de soporte, asegurando la resolución oportuna y efectiva de los problemas de los clientes.
  • Liderar y motivar a un equipo multidisciplinario de profesionales de soporte técnico, estableciendo objetivos claros y brindando orientación y apoyo continuo.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas, marketing y desarrollo de productos, para garantizar una experiencia del cliente coherente en todos los puntos de contacto.
  • Análizar datos y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del cliente.
  • Implementar herramientas y procesos eficientes para mejorar la eficacia operativa y la calidad del servicio de soporte.
  • Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo y la satisfacción del cliente a la alta dirección.

Características:

  • Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.

Lugar de trabajo: San Isidro, provincia de Buenos Aires – Argentina (modalidad híbrida)

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. 4 días de home office.



  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Líder de Customer Experience / Híbrido (4 ho – 1 off) San Isidro Prov. Bs As para una Importante Empresa en Argentina.Sobre la PosiciónEl/la gerente tendrá a cargo desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad del...


  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para desempeñarse como Gerente de Experiencia del Cliente en nuestra empresa. En este rol, será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.Responsabilidades Principales- Desarrollar e implementar planes de acción...


  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Líderes con experiencia en experiencia del cliente que buscan trabajar en un entorno híbrido, desarrollando y ejecutando estrategias para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente para asegurar la satisfacción y fidelidad del...


  • Partido de San Isidro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del CargoEn ADN Recursos Humanos, buscamos a un Lider de Experiencia del Cliente Senior para desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente en nuestro equipo multidisciplinario.Responsabilidades:Diseño y Ejecución de Estrategias: Desarrollar e implementar estrategias para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente en...


  • Partido de San Isidro, Argentina Bosch A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestro equipo busca un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas en el canal retail. En esta posición, será responsable de atender a cuentas clave, manejar y desarrollar sus regiones, y ofrecer asistencia comercial al cliente sobre nuestras líneas de productos.Responsabilidades:Atender a cuentas del canal...


  • Partido de San Isidro, Argentina Bosch Group A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Ventas para nuestro equipo en San Isidro, Bs.As. Se requiere experiencia en áreas comerciales, como vendedor o ejecutivo de cuentas claves Jr en canal Retail (Supermercados).Descripción del PuestoEn Bosch Group estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento de nuestros clientes. Nuestro equipo busca a una persona...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    **Responsabiliades**: Atención directa al cliente Asesoramiento y venta del servicio Coordinación de traslado de mascotas al predio y al cliente Recepción y control de documentación de las mascotas **Lugar y horario de trabajo**: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad presencial Zona de San Isidro Reconocida empresa de cuidado, eduación y transporte...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión Del Talento A tiempo completo

    **Responsabiliades**:Atención directa al clienteAsesoramiento y venta del servicioCoordinación de traslado de mascotas al predio y al clienteRecepción y control de documentación de las mascotas**Lugar y horario de trabajo**:Lunes a viernes de 8 a 17 hsModalidad presencialZona de San IsidroReconocida empresa de cuidado, eduación y transporte de...

  • Gerente de Local

    hace 6 meses


    San Isidro, Argentina N&S Consulting Group A tiempo completo

    Oferta de trabajo: N&S Consulting Group está buscando contratar un Gerente de Local altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Local, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones diarias de nuestro local, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la satisfacción del cliente y el...


  • Partido de San Isidro, Argentina GBS Group A tiempo completo

    La GBS Group busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Finanzas y Control. El salario estimado es entre $800,000 y $1,200,000 pesos mensuales. Descripción del PuestoComo Gerente de Finanzas y Control en la GBS Group, será responsable de supervisar y coordinar las actividades financieras y contables de la empresa. Sus...

  • Gerente De Local

    hace 2 meses


    San Isidro, Argentina N&S Consulting Group A tiempo completo

    Oferta de trabajo:N&S Consulting Group está buscando contratar un Gerente de Local altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Local, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones diarias de nuestro local, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la satisfacción del cliente y el desarrollo...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Descripción del puesto:Lanús Municipio busca un profesional con marcada orientación comercial y habilidades de liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente.Requisitos:Secundario completo (excluyente).Capacidad de liderazgo.Poseer habilidades de coaching.Capacidad analítica.Excelente manejo de la presión.Excelente...


  • San Isidro, Argentina Importante Empresa Del Sector - San Isidro, Buenos Aires-Gba A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Encargado/Gerente/Empleado de Mostrador en Fast FoodEmpresa Líder en el Sector de Alimentos Rápidos está en búsqueda de un Encargado de turno, gerentes generales y Empleado de Mostrador para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Si tienes una pasión por la comida rápida, un servicio al cliente excepcional y una...


  • Partido de Vicente López, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    Descripción del puesto:La Municipalidad de Vicente Lopez busca a un Gerente Financiero experimentado para integrar nuestro equipo de gestión financiera. El/a candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes tareas:Coordinar y supervisar las tareas financieras y contables del equipo.Programar y ejecutar las actividades financieras para lograr los...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresaLanús Municipio busca un profesional para liderar su equipo de backoffice en operaciones de satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en gestión de equipos y conocimientos en sistemas de gestión.Descripción del puestoEl gerente de backoffice será responsable de coordinar el equipo de trabajo, asignar tareas diarias, gestionar la...


  • General San Martín, Argentina Importante empresa del sector - San Martín, Buenos Aires-GBA A tiempo completo

    Importante empresa del sector - San Martín, Buenos Aires-GBA Descripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos - 2 años de experiencia - Disponibilidad de viajar: Si Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente para nuestra sucursal comercial de Capital Federal....

  • Gerente Comercial

    hace 2 meses


    General San Martín, Argentina Importante Empresa Del Sector - San Martín, Buenos Aires-Gba A tiempo completo

    Importante empresa del sector - San Martín, Buenos Aires-GBADescripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos2 años de experienciaDisponibilidad de viajar: SiNos encontramos en la búsqueda de un Gerente para nuestra sucursal comercial de Capital Federal. Orientamos la...

  • Gerente Operativo

    hace 6 meses


    San Isidro, Argentina N&S Consulting Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un talentoso profesional para ocupar el puesto de Gerente Operativo en nuestro prestigioso equipo en N&S Consulting Group. Como líder en soluciones de consultoría, buscamos a alguien con habilidades excepcionales en trabajo en equipo y experiência comprobada en gestión de operaciones. El Gerente Operativo será...

  • Gerente Comercial

    hace 6 días


    San Justo, Argentina Importante empresa del sector de EPP - San Justo, Buenos Aires-GBA A tiempo completo

    Gerente Comercial - Con amplia experiencia Importante empresa del sector de EPP - San Justo, Buenos Aires-GBA A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Requerimientos - Educación mínima: Universitario - 10 años de experiencia - Edad: entre 35 y 55 años - Disponibilidad de viajar: Sí Descripción del Puesto Buscamos un Gerente...

  • Gerente Operativo

    hace 2 meses


    San Isidro, Argentina N&S Consulting Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un talentoso profesional para ocupar el puesto de Gerente Operativo en nuestro prestigioso equipo en N&S Consulting Group. Como líder en soluciones de consultoría, buscamos a alguien con habilidades excepcionales en trabajo en equipo y experiência comprobada en gestión de operaciones.El Gerente Operativo será...