Coordinador/a de Grandes Cuentas

hace 3 semanas


Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un/a Coordinador/a de Grandes Cuentas para unirse a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio de valor a la cartera de clientes categorizados como una gran cuenta, ofreciéndoles un servicio con un enfoque integral que se adapte a su modelo de negocio.

Responsabilidades
  • Velar por el cumplimiento de las diferentes acciones que se definen de cara al cliente categorizado como una gran cuenta a fin de brindar un óptimo servicio de cara a la posventa.
  • Responsable de cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad y privacidad de la información de la empresa, asegurando la protección de datos confidenciales y la integridad de la información en todas las actividades relacionadas con el rol.
  • Coordinar y realizar el seguimiento de la implementación de una cuenta corporativa y su red de dealers.
  • Supervisar el correcto funcionamiento de los distintos procesos que impactan en las cuentas de los clientes y sus distribuidores.
  • Atender y coordinar la gestión de los requerimientos de la cartera de clientes corporativos.
  • Planificar y coordinar trabajo mensual de los analistas en función de las necesidades comerciales para las grandes cuentas y su red de dealers.
  • Seguimiento de la gestión de los analistas de cuenta con las grandes cuentas y su red de dealers.
  • Administrar y controlar el registro de la información en el CRM.
  • Realizar y presentar informes periódicos correspondientes al proceso de atención a las grandes cuentas.
  • Detectar áreas de oportunidad en las cuentas de los clientes a fin de brindar un servicio acorde a sus necesidades.
  • Coordinar reuniones frecuentes con el equipo comercial para elaborar estrategias y plan de acción con cada gran cuenta.
  • Mantener y contribuir a la mejora continua en temas de seguridad y privacidad de la información.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia mayor a 2 años como coordinador/a dentro de áreas Comerciales y/o Marketing.
  • Experiencia mayor a 1 año liderando equipos.
  • Deseable ser estudiante o graduado en carreras de Marketing, Comercialización o Comunicación.
  • Deseable contar con Nivel intermedio/alto de Inglés y/o portugués.
Conocimientos y Habilidades Requeridas
  • Manejo de CRM.
  • Manejo de RRSS.
  • Conocimiento en herramientas de BI.
  • Manejo de MS office 365.
  • Manejo de gran cartera de clientes.
  • Habilidades comunicacionales, tanto oral como escrita.
  • Capacidad de análisis.
  • Capacidad de Organización y gestión del tiempo.
  • Proactividad orientada a resultados.
  • Gestión de equipo.
Lugar de Trabajo

Olivos, provincia de Buenos Aires- Argentina (modalidad hibrida)

Lugar de Residencia

Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario

Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Edad

Indistinto

Sexo

Indistinto

Disponibilidad para Viajar

Indistinto

Fecha de Inicio

Inmediato

Modalidad

A convenir.

Posiciones a Cubrir

1.



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