Enginyer/a de Serveis Tècnics
hace 4 días
Talent Brand busca un Enginyer/a de Serveis Tècnic per reforçar el nostre equip de suport a la clientela. Aquesta és una oportunitat per desenvolupar la teva carrera en un ambient dinàmic i cooperatiu.
**Descripció del treball:**
Com a Enginyer/a de Serveis Tècnics, seràs responsable de proporcionar assistència tècnica de primera línia als nostres usuaris. Treballaràs de manera independent i en equip per diagnosticar i resoldre problemes de maquinari, programari i xarxes. També es responsabilitzarà de mantenir registres precisos de totes les sol·licituds de suport i les solucions proporcionades.
**Responsabilitats:**
• Atendre i registrar sol·licituds de suport tècnic rebudes per correu electrònic o sistema de tiquets.
• Diagnosticar i resoldre problemes de maquinari i programari, inclosos problemes de xarxa i connectivitat.
• Proporcionar assistència remota per resoldre problemes dels usuaris finals.
• Escalar problemes complexes als equips de suport de nivell superior segons sigui necessari.
**Requisits:**
• Experiència prèvia en un rol de Help Desk o servei d'assistència tècnica similar.
• Coneixement sòlid de sistemes operatius Windows i programari de productivitat com Microsoft Office.
• Habilitats bàsiques de resolució de problemes de maquinari, programari i xarxes.
• Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita.
**Beneficis:**
• Salari competitiu (entre 25.000€ i 35.000€ anuals) més beneficis addicionals.
• Oportunitats de formació i desenvolupament professional.
• Ambient de treball col·laboratiu i equip de suport.
• Possibilitat de creixement i avanç en l'empresa.
Amb Talent Brand, ens comprometem a oferir un ambient de treball fomentador de la creativitat i la innovació. Si estàs buscant un desafiament nou i una oportunitat per fer créixer la teva carrera, no dubtis a aplicar.
Sistemes operatius: Haurien de tenir un bon coneixement de sistemes operatius comuns, com Microsoft Windows, macOS i Linux.
Suite de productivitat: Familiaritat amb programari de productivitat com Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides), i eines de col·laboració com Microsoft Teams o Slack.
Eines d'administració remota: Experiència en l'ús d'eines d'administració remota com Remote Desktop Protocol (RDP), TeamViewer, AnyDesk o LogMeIn per proporcionar suport remot als usuaris.
Sistemes de gestió de tiquets: Coneixement en l'ús de sistemes de gestió de tiquets com ServiceNow, Zendesk, JIRA Service Desk o Freshdesk per registrar i fer seguiment a les sol·licituds de suport tècnic
.
Eines de diagnòstic: Coneixement d'eines de diagnòstic de maquinari i programari, com Speccy, CPU-Z, GPU-Z, CrystalDiskInfo, i utilitats de diagnòstic de xarxa com Ping, Traceroute, i eines d'anàlisi de Wi-Fi.
Eines de seguretat: Familiaritat amb eines antivirus i antimalware, firewall personals, i eines d'anàlisi de seguretat com Malwarebytes, Avast, AVG, Norton, i Wireshark per detectar i eliminar amenaces de seguretat.
Eines de còpia de seguretat i recuperació de dades: Coneixement en l'ús d'eines de còpia de seguretat i recuperació de dades com Acronis True Image, EaseUS Todo Backup, i Recuva per garantir la seguretat de les dades i facilitar la recuperació en cas de pèrdua.
Eines de virtualització: Coneixement bàsic d'eines de virtualització com VMware Workstation, VirtualBox o Hyper-V per crear i gestionar màquines virtuals.
Eines de gestió de xarxes: Familiaritat amb eines de gestió de xarxes com Wireshark, Nagios, SolarWinds, i eines d'administració de dispositius de xarxa.
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Gerocultor/a per residència de persones grans a Barcelona
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Gerocultor/a per a residència Colònia Güell
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals, que desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...
-
Direcció Campus Suara
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...
-
Operador Telefónico
hace 2 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina MIDDLE SEA ASESORES DE SEGUROS S A A tiempo completoSe buscan operadores de atención telefónica FULL TIME para Broker de Seguros (zona Retiro).La posición podría ser presencial de lunes a viernes o presencial de lunes a jueves y virtual los días viernesRequisitos* Conexión a internet de 8GB exclusivos (excluyentes)* PC propia para la modalidad de 1 día virtual* Experiencia previa en Atención...
-
Recepcionista Administrativo
hace 5 meses
Ubicación Berazategui, Buenos Aires, Argentina Centro De Rehabilitacion Integral Te Invito A Jugar SRL A tiempo completo**Requisitos**: - Centro de Rehabilitación Busca personal para Recepcion, Jornada de 8 hs. Turno NO ROTATIVO. - Manejo paquete Office, (WORD/EXCELL). **Actividades a realizar**: - Atencion al publico en forma presencial y telefónica. - Manejo Turnera. - Trabajos administrativos en general. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo...
