Gerente de Atención al Cliente de TI
hace 2 semanas
Talent Connect busca un Gerente de Atención al Cliente de TI para trabajar en nuestro equipo.
Descripción del TrabajoEste cargo es responsable de garantizar que las mesas de ayuda brinden un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes. Deberá definir y garantizar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes, asegurarse del cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los negocios y actuar como responsable frente a los incidentes más críticos.
Entre sus tareas principales se encuentran supervisar las operaciones diarias de las mesas de ayuda, identificar y ayudar en la solución de problemas recurrentes, proponer capacitaciones al personal y coordinar la definición de tiempos de respuesta de los diferentes tipos de incidentes y pedidos de servicio con los distintos negocios y áreas de soporte internas.
Requisitos Indispensables- Haber trabajado en una gran consultora (HP, Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, Accenture, Globant)
- Conocimientos sólidos en Gestión de Mesa de Ayuda (ITIL) y experiencia en armado de reportes e indicadores
- Habilidades de gestión de personas y proyectos, orientación al cliente y pensamiento crítico, analítico y sistémico
Ofrecemos un salario muy interesante y un bono anual por performance muy atractivo. También contamos con un modelo híbrido de trabajo que combina 3 días de home office y 2 días en la oficina en Zarate, Buenos Aires.
Otros DetallesSi estás buscando un desafío emocionante en un entorno de alta tecnología y quieres ser parte de un equipo dinámico y motivado, esta es tu oportunidad. No dudes en postular.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Johnson Controls A tiempo completo¿Qué significa liderar un equipo de atención al cliente en Johnson Controls?Somos una empresa líder en seguridad con 150 años de experiencia y presencia en más de 100 países. Buscamos un Gerente de Atención al Cliente con experiencia mínima de 3 años en gestión de equipos de call center. Requisitos:• Liderar un equipo de atención al cliente con...
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Gerente de Procesos de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completoDescripción del PuestoTalent Connect busca a un Gerente de Procesos de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires.En este rol, serás responsable de garantizar la eficiencia y calidad del servicio de atención al cliente, supervisando las operaciones diarias de todas las mesas de ayuda y asegurando una correcta asignación de mesa y...
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Leiva & Asociados A tiempo completoResumen del Empleo Nuestro cliente es un reconocido Grupo de alcance nacional con destacada trayectoria en el rubro de la salud. Para acompañar su constante crecimiento requiere para sus oficinas de AMBA: GERENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE SENIOR Nos orientamos a un/a profesional con experiencia en funciones de liderazgo de áreas de atención al cliente en...
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Gerente de Servicio al Cliente en Restaurante
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora de Recursos Humanos - Traianna A tiempo completo¿Estás listo para un nuevo desafío?Nuestra empresa, Consultora de Recursos Humanos - Traianna, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en un restaurante. Si tienes experiencia en restaurantes y conoces cómo manejar equipos eficazmente, esta es tu oportunidad.Descripción del CargoComo Gerente de...
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Gerente de Atención al Cliente Experienciado
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Johnson Controls A tiempo completo¿Qué representa ser parte del equipo líder en seguridad?Somos la empresa multinacional líder en el rubro de Seguridad, con 150 años de experiencia y presencia en más de 100 países. En nuestro equipo buscamos crecer, desarrollarnos y alcanzar objetivos comunes. Innovamos, creamos y aprendemos para consolidarnos como expertos en seguridad.En el equipo...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Reclutadores Online de Asistentes A tiempo completoEn Reclutadores Online de Asistentes, nos enfocamos en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Con más de 5 años de experiencia en la industria de asistencia online, nos hemos destacado como líderes en nuestro sector.Funciones del PuestoBrindar atención empática y profesional a nuestros clientes.Mantener conversaciones significativas y...
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Óptico/a con experiencia en atención al cliente
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Óptica De Cicco A tiempo completoEstamos buscando un Óptico/a con experiencia en atención al público para unirse a nuestro equipo de Óptica De Cicco. La posición requiere una gran habilidad para interactuar con clientes y brindarles una experiencia excepcional.Sueldo: El salario aproximado para este puesto es de €25,000 anuales, basándose en la ubicación y el tipo de...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Especialtax S.A A tiempo completoResumen del Puesto:La empresa Especialtax S.A busca un/a gerente de atención al cliente y tareas administrativas especializadas para trabajar en su oficina en Palermo, CABA. Descripción del Trabajo:En este rol, el/la gerente será responsable de brindar atención al cliente y público en general en las oficinas de forma presencial, telefónica y virtual,...
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Atención al Cliente y Operador de Café Especialidad
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completoEn la Municipalidad de Vicente López, estamos buscando a personas responsables y proactivas para unirnos a nuestro equipo en la próxima apertura de un café especializado en Saavedra. Ubicado a solo 1 cuadra del parque Saavedra, este establecimiento ofrecerá una experiencia única para los clientes.Tu funciónComo Atención al Cliente y Operador de Café...
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Atención al Cliente y Servicio
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FedEx A tiempo completoResumen del Cargo:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y servicios administrativos para unirse a nuestro equipo en FedEx.Responsabilidades Principales: - Asistir a los clientes en el rastreo de sus paquetes y resolver inquietudes relacionadas con los productos y servicios de FedEx. - Proveer atención en un mostrador de la empresa...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Club de Marketing A tiempo completoRequisitosPersona responsable y proactiva para atención al cliente en Confitería - Panadería.Edad: 23 a 35 años.Preferentemente con experiencia en el rubro gastronómico.Actividades a realizar:Atención al cliente, asesorar, reponer mercadería, mantener el sector en orden, atención telefónica.Ofrecemos:Capacitación, Incentivos, premios, buen clima...
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Gerente de Ventas en Atención Médica
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GRUPO MEDEC SALUD A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el ámbito de la atención médica? GRUPO MEDEC SALUD busca un Gerente de Ventas para incorporarse a nuestro equipo comercial.Información sobre la empresaNuestra organización se dedica a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Estamos comprometidos con ofrecer cobertura de salud a través de nuestros...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Club de Marketing A tiempo completo¡Únete a nuestra equipo de atención al cliente!Estamos buscando una persona responsable y proactiva para prestar servicios de atención al cliente en nuestra confitería-panadería ubicada en la zona de Parque Chacabuco. La edad ideal es entre 23 y 35 años.RequisitosTener experiencia en el rubro gastronómico (no es excluyente)Estar dispuesto a realizar...
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Gerente de Atención al Cliente en Español
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Vlase SA A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo multicultural y dinámico!En Vlase SA, estamos seleccionando personas con idioma alemán avanzado para sumarse a nuestro equipo de atención al cliente.Requisitos:Tener un nivel avanzado de alemán (oral y escrito)Tener conocimientos medio de herramientas informáticasTener habilidades excepcionales de gestión del tiempo y...
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Atencion al cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FERPRAN A tiempo completoFerpran busca a Profesionales en Atención al Cliente con la misión de superar las expectativas en cada proyecto. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer soluciones de asistencia comercial personalizadas para impulsar el éxito de nuestros clientes a través de estrategias innovadoras y un enfoque en la excelencia operativa.Nuestros valores:Excelencia en...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Assist Card A tiempo completoAsist Card busca un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Saavedra. Este es un papel clave para inspirar, guiar y monitorear a los miembros del equipo en sus tareas diarias.Descripción del PuestoEn este rol, se supervisará y coacheará a los coordinadores del área de servicio al cliente, cuya tarea es gestionar casos de distinta...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Quadrifoglio Group A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Soporte para unirte a nuestro equipo en Quadrifoglio Group.En este papel, serás la primera cara de nuestra empresa, brindando atención excepcional a nuestros clientes y asegurando que sus necesidades sean atendidas con eficiencia y amabilidad.Nuestro salario competitivo es de 30.000€ anuales, lo que...
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Gerente de Experiencia del Cliente Senior
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoResumen Somos ADN Recursos Humanos y estamos buscando a un Gerente de Experiencia del Cliente Senior para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente, supervisar la mesa de ayuda y liderar un equipo multidisciplinario.Precio estimado por mes: 250.000 - 350.000...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina EasyLife Mk A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Servicio Al Cliente apasionado que se encargue de garantizar una experiencia de cliente excepcional en todas las fases posteriores a la venta, incluyendo el soporte, la gestión de consultas, la resolución de incidencias y la fidelización del cliente.Tareas y ResponsabilidadesSupervisar y gestionar el...
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Gerente de Ventas
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere un Gerente de Ventas para coordinar, supervisar y desarrollar a nuestro equipo de ventas.Responsabilidades del Puesto:Verificar las zonas de ventas y las visitas de potenciales clientes.Asegurar que el equipo alcance los objetivos comerciales.Ejecutar acciones correctivas y disciplinarias.Verificar que cada uno de sus...