Desarrollador de Soluciones Técnicas

hace 3 días


Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completo

En Proximo Contact Center, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como Desarrollador de Soluciones Técnicas.

Sobre la oportunidad

La posición se enfoca en el soporte técnico y configuración de software para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva con habilidades técnicas sólidas, nos gustaría que consideres esta oportunidad.

Se busca a una persona con experiencia en soporte técnico o roles similares, preferentemente en la industria del software. Es fundamental tener conocimientos en varios sistemas operativos, bases de datos y conceptos de redes. También es importante tener habilidades organizativas, comunicacionales y atención al detalle.

Responsabilidades
  1. Responder consultas de clientes sobre configuración y uso de software.
  2. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por clientes.
  3. Documentar y rastrear problemas, soluciones y comentarios de clientes.
  4. Brindar orientación y capacitación a los clientes sobre el uso de nuestros productos de software.
Requisitos
  1. Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado.
  2. Experiencia en soporte técnico o rol similar.
  3. Habilidades técnicas sólidas en PHP, sistemas operativos, bases de datos y redes.
  4. Fuertes habilidades de resolución, capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  5. Buenas habilidades organizativas, comunicacionales y atención al detalle.
Ventajas
  • Tiempo completo (30 horas semanales).
  • Ambiente laboral colaborativo y apoyo al desarrollo profesional.
  • Oportunidades de crecimiento y mejoras continuas.

Nivel mínimo de educación: Universitario.

Estamos comprometidos con la mejora continua y buscamos a alguien dispuesto a aprender y crecer con nosotros.



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