Coordinador de Soporte Técnico

hace 2 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Coordinador de Soporte Técnico que se encargue de garantizar la eficiencia y calidad del servicio de atención al cliente.

Responsabilidades:

  • Definir y garantizar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes.
  • Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los negocios.
  • Actuar como responsable frente a los incidentes más críticos.
  • Analizar los KPI y otras estadísticas con el fin de trabajar en la mejora continua.

Requisitos:

  • Experiencia en gestión de incidentes y procesos de mejora continua.
  • Conocimientos sólidos en Gestión de Mesa de Ayuda (Gestión de Incidentes de ITIL).
  • Habilidades de gestión de personas y proyectos.

Modalidad de Trabajo:

Modelo híbrido: 3 días HOME OFFICE y 2 días en la empresa en ZARATE (Buenos Aires).



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina 360 Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa 360 Solutions busca a una Coordinadora de Programa de Soporte a Pacientes para cubrir un puesto en nuestra zona norte de Buenos Aires.ResponsabilidadesRealizar el acompañamiento a pacientes en el acceso a la medicación.Trabajar en equipo con otros profesionales para brindar un servicio de alta calidad.Desarrollar...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de profesionales de alta calidad.ResponsabilidadesGestionar tickets de soporte y monitorear plataformas de TI.Ejecutar procedimientos de dificultad baja y realizar chequeos de plataformas.Derivar, gestionar y seguir los tickets de soporte.Responsable...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    En ADN Recursos Humanos estamos buscando a un Técnico de Soporte para Impresión con experiencia en soporte al cliente y conocimientos en tecnologías de impresión y redes.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Profesional con habilidades demostradas en soporte al cliente.Secundario completo.Formación en curso o completa en carreras...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en gestión de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Talent Connect.Resumen del Puesto: El Coordinador de Mesa de Ayuda será responsable de garantizar que los equipos de soporte brinden un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Definir y garantizar el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Soporte Técnico para Impresión MultinacionalADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico para Impresión Multinacional para una empresa importante en Palermo, CABA.RequisitosExperiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Profesional con experiencia demostrable en soporte al cliente.Secundario completo.Ideal formación en curso o completa en carreras...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Soporte Técnico para Impresión MultinacionalADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico para Impresión Multinacional para una Importante Empresa.RequisitosExperiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Profesional con experiencia demostrable en soporte al cliente.Secundario completo.Ideal formación en curso o completa en carreras...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Axoft S.A. A tiempo completo

    Búsqueda de Perfil: Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte para unir nuestro equipo en Axoft S.A.Responsabilidades: Realizar tareas de soporte técnico a usuarios de productos Tango. Desarrollar conocimientos técnicos en SQL, Networking y sistemas operativos. Ofrecer asistencia y soporte a los usuarios de nuestros productos. Trabajar en equipo para...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 20 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoNTT DATA Services busca un profundo experto en soporte técnico para unirse a su equipo en Buenos Aires, Argentina. El candidato seleccionado será parte de un equipo de soporte técnico que trabaja en estrecha colaboración para resolver problemas de soporte y garantizar la disponibilidad de los sistemas.Entre las responsabilidades...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos a un/a profesional con experiencia en soporte técnico remoto y habilidades para trabajar en equipo.Responsabilidades:Brindar soporte remoto a los clientes.Responder incidentes de nuestros clientes.Brindar asistencia técnica posventa.Requisitos:Conocimientos avanzados en Active Directory.Conocimientos en administración de...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Consultora. El candidato ideal deberá tener habilidades en diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware y software, así como experiencia en mantenimiento de redes y seguridad.Responsabilidades:• Brindar soporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DataWise LATAM A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en DataWise LATAM.ResponsabilidadesSolucionar y diagnosticar problemas técnicos de hardware y software.Redirigir problemas no resueltos al siguiente nivel de personal de soporte.Seguimiento de incidentes con clientes, proveedores y sectores internos...

  • Técnico de Soporte Sr.

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Sr. para una Importante Empresa.ResponsabilidadesAtender requerimientos de soporte de usuarios.Asistencia en forma remota y presencial.Instalación y reparación de equipos PC.Conocimientos de redes y servidores.Conocimientos de Windows y Linux.RequisitosExperiencia en soporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completo

    Descripción del PuestoAliancers busca un Coordinador de Asuntos Regulatorios para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en Puerto Madero. El objetivo del puesto es preparar, registrar y mantener el portafolio de productos en total cumplimiento de la regulación sanitaria vigente y de las políticas y reglamentos internos de la compañía.Entre las...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Técnico de Soporte Sr. para unir nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. Las tareas del puesto incluyen brindar soporte técnico a usuarios, realizar mantenimiento y reparación de equipos PC, y garantizar la estabilidad de las redes y servidores.Requisitos:Conocimientos sólidos en Windows y LinuxExperiencia en...

  • Técnico de Soporte Sr.

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico Sr. para un importante empresa en CABA Parque Patricios. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento, instalación y reparación de equipos PC, así como conocimientos de redes y servidores.ResponsabilidadesAtender requerimientos de soporte de usuarios.Asistencia en forma remota y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Técnico en Sitio para unirse a nuestro equipo en Stefanini. En este rol, proporcionarás asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.Responsabilidades y Asignaciones:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Sr. para una Importante Empresa.ResponsabilidadesAtender requerimientos de soporte de usuarios.Asistencia en forma remota y presencial.RequisitosSoporte técnico Windows.Experto en mantenimiento, instalación y reparación de equipos PC.Instalación de Windows/Linux.Conocimientos de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Sr. para una Importante Empresa.ResponsabilidadesAtender requerimientos de soporte de usuarios.Asistencia en forma remota y presencial.RequisitosSoporte técnico Windows.Experto en mantenimiento, instalación y reparación de equipos PC.Instalación de Windows/Linux.Conocimientos de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Equs A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere técnico informático para llevar a cabo las tareas de mantenimiento y soporte de conectividad con nuestro proveedor de internet, llamador y ayudante de mesa. La jornada de trabajo será media jornada y se realizará de manera presencial en Ciudad, Mendoza.Responsabilidades:Llevar a cabo las tareas de mantenimiento y soporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Soporte Técnico para Impresión MultinacionalEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. Requisitos:- Dos años de experiencia en soporte técnico.- Conocimientos en Windows Server, GPO, Active Directory, Windows Workstation, redes, VPN, routers, switch, etc.- Formación en curso...