Analista de Procesos ITIL: Especialista en Gestión de Procesos

hace 2 meses


Parque Patricio, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos para unirse a nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. El candidato ideal tendrá conocimientos en procesos de certificación (ITIL / ISO) y certificación ITIL.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico para resolver dudas acerca de los procesos y identificar oportunidades y mejoras con las áreas usuarias.
  • Buscar y proponer innovaciones para hacer del proceso más eficiente y eficaz, y contribuir a la elaboración y verificación de las métricas operativas e indicadores cualitativos entre los procesos.
  • Promover la alineación entre todos los equipos y áreas resolutoras, asegurando la formación de todos los analistas en las actividades de los procesos.
  • Auditar permanentemente los compromisos, solicitudes, desviaciones y seguimientos de los planes de trabajo en las áreas resolutoras.
Requisitos
  • Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
  • Conocimientos en procesos de certificación (ITIL / ISO) y certificación ITIL.
  • Experiencia y conocimientos de al menos dos años o superior en la gestión de procesos.
Beneficios
  • Trabajo en un equipo dinámico y apasionado por la gestión de procesos.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Entorno de trabajo colaborativo y respetuoso.


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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Procesos ITIL para unirse a nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte técnico y de procesos a las áreas usuarias, identificar oportunidades de mejora y promover la alineación entre los equipos y áreas resolutoras.ResponsabilidadesProporcionar...

  • Analista de Procesos ITIL

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    Requerimientos: -Ser Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines. -Conocimientos procesos de certificación (ITIL / ISO). -Certificación ITIL. Experiencia y conocimientos de al menos dos años o superior en: -Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos,...


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    hace 3 semanas


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