Coordinador de Servicios de Apoyo

hace 6 días


Córdoba, Córdoba, Argentina Delfos Operador Mayorista SRL A tiempo completo

Delfos Operador Mayorista SRL busca a un/a Coordinador de Servicios de Apoyo para unirse a su equipo de trabajo en Córdoba. En este rol, serás responsable de gestionar y resolver las incidencias y problemas de servicios de pasajeros en destino y/o posteriores al viaje, garantizando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Realizarás el seguimiento de casos post-guardias de fin de semana y colaborarás con otros departamentos para identificar áreas de mejora. Para tener éxito en este papel, necesitas poseer una sólida capacidad para trabajar en equipo, proactividad y flexibilidad. Además, deberás demostrar una fuerte orientación a los resultados, enfocada en resolver problemas de manera eficiente y mantener la satisfacción del cliente.

Para alcanzar estos objetivos, debes poseer habilidades para manejar conflictos con empatía y comunicación. Se requiere que puedas adaptarte rápidamente a los cambios y tener una actitud positiva.

Cualificaciones deseables
  1. Técnico o Lic. en turismo
  2. 2 años de experiencia en solución de problemas
  3. Idiomas: Inglés
  4. Conocimientos en trato al cliente


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