Empleos actuales relacionados con Lider de Servicio al Cliente - Lanús Centro Oeste - Danone


  • Florida Oeste, Buenos Aires, Argentina Le Pain Quotidien A tiempo completo

    Le Pain Quotidien Argentina es la franquicia más grande de Latinoamérica de la compañía belga de panaderías y restaurantes presente en más de 15 países. Nuestra misión es crear conexiones significativas con nuestros clientes y comunidades a través de platos simples, sanos y sustentables con productos orgánicos.ResponsabilidadesDesarrollar las...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Lanús Municipio busca un profesional con capacidad analítica y liderazgo para ocupar el puesto de Líder de Equipo de Contacto en su área de Servicio de Seguimiento.Descripción del puestoEl Líder de Equipo de Contacto será responsable de:Generar estadísticas y reportes de negocioAnálisis de causa raíz y desvíosManejo de KPIs, Excel...


  • Florida Oeste, Buenos Aires, Argentina Le Pain Quotidien A tiempo completo

    Le Pain Quotidien Argentina es la franquicia más grande de Latinoamérica de la compañía belga de panaderías y restaurantes presente en más de 15 países. Nuestra misión es crear conexiones significativas con nuestros clientes y comunidades a través de platos simples, sanos y sustentables con productos orgánicos.ResponsabilidadesDesarrollar...


  • Lanús Centro Oeste, Argentina Avi Studio A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de 1(un) GERENTE DE DEPOSITO Y LOGISTICA Descripción del puesto Tareas: 1. Trabajar en los procesos de preparación y Control de pedidos 2. Analizar, ejecutar e implementación de planes de mejora continua 3. Supervisar conteo de stock Frecuente 4. Monitorear KPIs de productividad utilizando el sistema de...


  • Lanús Centro Oeste, Argentina Avi Studio A tiempo completo

    Importante empresa líder en el sector construcción de bombas de agua, se encuentra en búsqueda de un Analista E-Commerce para unirse al equipo comercial. Descripción del puesto Preferentemente conocer la plataforma Mercado Libre u otras similares. Gestionar y analizar plataformas digitales de venta, incluyendo la respuesta a preguntas de los clientes,...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Descripción del puestoLa empresa Lanús Municipio busca un profesional con orientación comercial y habilidades de liderazgo para ocupar el cargo de Líder de Atención al Cliente. Se requiere experiencia en la atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.RequisitosSecundario completo (excluyente). *...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Descripción del puestoLa empresa Lanús Municipio busca un profesional dinámico y resolutivo para ocupar el cargo de Líder de equipo de atención al cliente. Se requiere una persona con marcada orientación comercial y capacidad de liderazgo para lograr objetivos.RequisitosSecundario completo (excluyente). * Capacidad de liderazgo. *...


  • Lanús Centro Oeste, Argentina WALSER GmbH & Co. KG A tiempo completo

    Para trabajar en importantes proyectos de Accenture, tanto en Implementación como en Mantenimiento. Expertise/Level de Seniority: Senior Descripción de Tareas El/La Consultor/a Funcional FI/CO será responsable de gestionar y optimizar los módulos de Finanzas (FI) y Controlling (CO) en el entorno SAP. Sus funciones incluyen analizar y resolver...


  • Lanús Centro Oeste, Argentina WALSER GmbH & Co. KG A tiempo completo

    Para trabajar en importantes proyectos de Accenture, tanto en Implementación como en Mantenimiento. Expertise/Level de Seniority: Semi Senior Descripción de Tareas El/La Consultor/a Funcional FI/CO será responsable de gestionar y optimizar los módulos de Finanzas (FI) y Controlling (CO) en el entorno SAP. Sus funciones incluyen analizar y resolver...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Lanús Municipio es una empresa líder en la industria de Telecomunicaciones que busca a personas con habilidades comerciales y resolutivas para unirse a su equipo.Descripción del puesto:Buscamos a un profesional con capacidad de liderazgo y habilidades de coaching para desempeñar un papel clave en la atención al cliente. El candidato...


  • Lanús Centro Oeste, Argentina Avi Studio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la instalación y mantenimiento de sistemas de alarma y CCTV para unir nuestro equipo en Avi Studio.ResponsabilidadesInstalar y mantener sistemas de alarma y CCTV de alta calidad.Configurar y programar dispositivos de seguridad electrónica para garantizar la eficacia de los sistemas.Realizar...


  • Centro, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos. A tiempo completo

    Buscamos a un Líder Técnico Funcional para unirse a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. Como Líder Técnico Funcional, usted será responsable de la gestión integral de proyectos tecnológicos y de software, coordinando con los equipos de desarrollo y los stakeholders del negocio. Es fundamental tener experiencia en análisis funcional, conocimientos...


  • Florida Oeste, Buenos Aires, Argentina Servicios Compass de Argentina S.A A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Servicios Compass de Argentina S.A. Buscamos un/a Jefe de Línea de Servicio para nuestros servicios en CABA. Las principales responsabilidades incluyen: - Mantener limpio y organizado el área de trabajo, cumpliendo con los estándares de calidad de la empresa. - Dar apoyo en áreas anexas, como recepción y almacenamiento de...

  • Técnico de Servicio

    hace 4 días


    Centro, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Soporte TécnicoEn ADN Recursos Humanos estamos buscando a un Soporte Técnico para nuestro equipo.Requisitos:Experiencia en atención al clienteConocimientos técnicos en instalación, configuración y administración de sistemas operativos MicrosoftConocimientos en redes y administración de dispositivos MikrotikVirtualización (VMware, ESXI, Virtualbox,...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre la empresa:Lanús Municipio busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a su equipo.Descripción del puesto:Buscamos un agente de atención al cliente con marcada orientación comercial, dinámicas, resolutivas y con actitud positiva para lograr objetivos.Requisitos:Secundario completo (excluyente).Capacidad de...


  • Lanús Oeste, Argentina Jobted AR C2 A tiempo completo

    Importante Pyme en expansión busca Cadeta y asistente Administrativa para unirse a nuestro equipo. Además de proporcionar apoyo y colaboración con el equipo de staff y la Recepción, este rol implica tareas administrativas y de servicio hacia los clientes internos y externos. Requisitos para el puesto: - Residir en zona Lanús o aledaños (ES...


  • Partido de Lanús, Argentina Lanús Municipio A tiempo completo

    Sobre Lanús MunicipioImportante concesionaria busca a un operador de call center responsable para integrarse a su eficiente equipo de atención al cliente.RequisitosSecundario completoCon o sin experienciaSexo: indistintoResidir en zona SurBeneficios


  • Centro, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Lider Técnico Funcional Senior para unirse a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. Como líder de proyectos tecnológicos, serás responsable de la gestión integral de proyectos de desarrollo de software y la coordinación entre los equipos de desarrollo y los stakeholders del negocio.Levantar y analizar requerimientos...


  • Florida Oeste, Buenos Aires, Argentina Le Pain Quotidien A tiempo completo

    Le Pain Quotidien Argentina es una franquicia líder en Latinoamérica de una compañía belga de panaderías y restaurantes con presencia en más de 15 países.Ofrecemos platos simples, sanos y sostenibles con productos orgánicos y nos enfocamos en crear conexiones significativas con nuestros clientes y comunidades.Nos encontramos en la búsqueda de...


  • Lanús Oeste, Argentina Jobted AR C2 A tiempo completo

    Importante Pyme en expansión busca Coordinador Administrativo Este rol será fundamental para optimizar y fortalecer nuestros procesos administrativos, contribuyendo a la eficacia y efectividad de las operaciones de la oficina. Buscamos a una persona graduada de las carreras de Ciencias Económicas con experiencia y apasionada por la gestión, que desee...

Lider de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Lanús Centro Oeste, Argentina Danone A tiempo completo

Introducción a la posición

En Danone, estamos buscando un Lider de Servicio al Cliente con base en las oficinas de HIT Belgrano, en una jornada híbrida, para trabajar en equipo y contribuir a nuestro propósito: brindar salud a través de alimentos y bebidas a la mayor cantidad de personas posible, cuidando el planeta.

Tus responsabilidades

  1. Promover y asegurar los más altos niveles de servicio para con nuestros clientes.
  2. Supervisar y ser facilitador de la operación diaria del equipo de trabajo asignado.
  3. Planificar y asegurar la correcta gestión de todos los pedidos y necesidades de nuestros clientes.
  4. Gestionar la administración del stock y la asignación de producto con foco en optimización de vida útil y disminución del Write-Off.
  5. Identificar e implementar oportunidades de ahorro (Drop Size, Frecuencia de entrega, Vida Útil, Optimización de transporte)
  6. Liderar los espacios de trabajo entre las áreas comerciales y nuestros clientes con el objetivo de garantizar excelentes niveles de servicio.
  7. Establecer e impulsar acciones estratégicas con el objetivo de mantener la fidelización de nuestros clientes.
  8. Gestionar el proceso de Devoluciones garantizando el equilibrio entre tiempos de resolución y los KPI definidos.
  9. Liderar reuniones con los principales stakeholders con la finalidad de impulsar la integración y el desarrollo de oportunidades de mejora.
  10. Impulsar la medición de las experiencias de nuestros clientes mediante NPS.

Acerca de ti

Tu perfil

  1. Estudiantes avanzados o profesionales graduados de las carreras de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Comercialización, Licenciatura en Logística, Licenciatura en Administración o afines.
  2. Al menos 2 años de experiencia liderando equipos de Servicio al Cliente, Logística u Operaciones.
  3. Hard Skills: Excel (Intermedio/Avanzado). Manejo de SAP y CRM (Salesforce). Power BI (Deseable). Data Analytics (Deseable).
  4. Soft skills: Habilidades analíticas y de resolución de problemas. Organización y priorización de tareas. Fuerte orientación a resultados. Aptitudes de liderazgo, empatía y trabajo en equipo. Marcado enfoque en desarrollo de equipos de trabajo. Comunicación efectiva y buen relacionamiento interpersonal. Mejora continua como eje central.

Acerca de nosotros, lo que ofrecemos y lo que viene

Nuestros beneficios

En Danone, valoramos la diversidad y fomentamos la inclusión, reconociendo, respetando y aprovechando las diferentes opiniones, perspectivas y características, alentando a los Danoners a ser su mejor versión. Todas las decisiones relacionadas con el reclutamiento, contratación, promoción, compensación, decisiones de desarrollo de los empleados como capacitación y todos los otros términos y condiciones del empleo, se tomarán sin importar la edad, etnia, color, género, origen nacional, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género.

En Danone, somos una empresa multinacional de capitales franceses presente en más de 120 mercados. Somos líder de alimentos y bebidas, y operamos en Argentina hace casi 30 años, integrada por 4 unidades de negocio: lácteos y alimentos de origen vegetal, nutrición especializada, aguas puras y saborizadas, logística. Con la misión de brindar salud a través de alimentos y bebidas a la mayor cantidad de personas posible cuidando el planeta, Danone busca inspirar prácticas de alimentación y consumo saludable y sostenible, al tiempo que se compromete a lograr un impacto positivo medible en lo social, ambiental y económico bajo la certificación "Empresa B". El portafolio de Danone incluye marcas internacionales líderes, como Actimel, Activia, Danette, Danonino, Nutricia, Nutrilon, Fortisip, entre otras, así como sólidas marcas locales y regionales (incluyendo La Serenísima, Yogurísimo, Ser y Silk). Con más de 3.300 empleados, +300 productos y presencia en más de puntos de venta, Danone acompaña a las familias de toda la Argentina, nutriendo cada momento.