Responsable de Atención al Cliente
hace 2 días
Responsable de Atención al Cliente- San Miguel de Tucumán, Tucumán.
Responsabilidades:
- Experiencia del Cliente: Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la resolución final de cualquier consulta o problema. Esto implica establecer y mantener altos estándares de calidad en el servicio y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Liderazgo y Desarrollo de Equipos: Dirigir, capacitar y motivar al equipo de atención al cliente para que puedan brindar un servicio excepcional. Esto incluye establecer metas claras, proporcionar feedback constructivo y fomentar una cultura centrada en el cliente y en la mejora continua.
- Relaciones con Clientes Clave: Cultivar relaciones sólidas y duraderas con los clientes más importantes, especialmente aquellos estratégicos. Esto implica una comunicación proactiva, la identificación de sus necesidades y la provisión de soluciones personalizadas.
- Mejora en los procesos: Identificar y mejorar continuamente los procesos de atención al cliente para aumentar la eficiencia y reducir los tiempos de respuesta. Esto puede incluir la implementación de nuevas tecnologías y la colaboración con otros departamentos.
- Análisis y Mejora Continua: Medir y analizar el desempeño del equipo y la satisfacción del cliente. Utilizar los datos obtenidos para identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en evidencia. Esto implica el uso de métricas clave y herramientas de análisis de datos.
Requisitos postulantes:
Profesional con una sólida formación académica en áreas como Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería Industrial, y cuenta con al menos 5 años de experiencia en atención al cliente B2B, preferiblemente en sectores industriales, distribución o tecnología. Con un profundo conocimiento de sistemas CRM y herramientas de gestión de equipos,
Perfil comercial y técnico que combine habilidades blandas como el liderazgo y la comunicación con conocimientos sólidos en gestión de relaciones con clientes y herramientas tecnológicas.
Capacidad de liderazgo. Perfil proactivo.
Propuesta y Beneficios:
Cobertura de salud de 1° nivel.
Beneficio gym sin cargo.
Enviar CV, sin omitir remuneración pretendida a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx (Ref: Responsable de atención al Client: 2374)
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Responsable de Atención al Cliente
hace 24 horas
San Miguel de Tucumán, Argentina Bíos A tiempo completoResponsable de Atención al Cliente- San Miguel de Tucumán, Tucumán. Responsabilidades: - Experiencia del Cliente: Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la resolución final de cualquier consulta o problema. Esto implica establecer y mantener altos estándares de calidad en el...
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Responsable De Atención Al Cliente
hace 8 horas
San Miguel de Tucumán, Argentina buscojobs Argentina A tiempo completoTiempo CompletoResponsable de Atención al Cliente- San Miguel de Tucumán, Tucumán.Responsabilidades:- Experiencia del Cliente: Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la resolución final de cualquier consulta o problema. Esto implica establecer y mantener altos estándares de calidad en...
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Responsable De Atención Al Cliente
hace 8 horas
San Miguel de Tucumán, Argentina Bíos A tiempo completoResponsable de Atención al Cliente- San Miguel de Tucumán, Tucumán. Responsabilidades: - Experiencia del Cliente: Garantizar que cada interacción con el cliente sea positiva y satisfactoria, desde el primer contacto hasta la resolución final de cualquier consulta o problema. Esto implica establecer y mantener altos estándares de calidad en el servicio...
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Líder De Atención Al Cliente B2B
hace 3 semanas
San Miguel de Tucumán, Argentina Ki Talent A tiempo completoBP , uno de nuestros grandes clientes en el NOA, expande su estructura! Estamos en busqueda de un/una Líder de Atención al Cliente (B2B)...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina Zoco Servicios de Pago A tiempo completoEl representante de atención al cliente desempeña un papel fundamental en la satisfacción y retención de los clientes de la empresa. Este profesional es responsable de gestionar eficientemente las consultas, quejas y solicitudes de los clientes, garantizando una experiência positiva en cada interacción. Además, colabora estrechamente con otros...
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Responsable de Atencion Al Cliente
hace 2 meses
Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Nation. S.A A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de personal para el Departamento de Calidad, para cubrir el puesto de Responsable de Atención al Cliente. Tendrá como principales responsabilidades: - Coordinar el equipo de trabajo del call center de calidad para garantizar la satisfacción del cliente en el proceso de compra de 0 KM de todas las marcas y canales de...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 4 meses
San Isidro, Argentina In Move Consulting A tiempo completo**In Move Consulting** se encuentra en la búsqueda de un/a **Responsable de Atención al Cliente** para una importante empresa que se dedica a la instalación de alarmas antirrobo ubicada en **San Isidro, Provincia de Buenos Aires.** Buscamos a un profesional apasionado y orientado al cliente para liderar nuestro equipo de operadores. El mismo será el...
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Responsable de Ventas y Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Miguel del Monte, Argentina Fértil Finanzas S.A. A tiempo completo¿Cuáles son tus tareas? Asesorar y ofrecer nuestros productos y servicios. Realizar gestiones telefónicas de ventas y cobranzas. Gestionar la adhesión de comercios Gestionar el alta de nuevos clientes Resolver las posibles inquietudes, quejas o reclamos de los clientes Lugar de residencia Monte (excluyente) Somos una empresa de servicios financieros con...
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Responsable de Ventas y Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Miguel del Monte, Argentina Fértil Finanzas S.A. A tiempo completo¿Cuáles son tus tareas? Asesorar y ofrecer nuestros productos y servicios. Realizar gestiones telefónicas de ventas y cobranzas. Gestionar la adhesión de comercios Gestionar el alta de nuevos clientes Resolver las posibles inquietudes, quejas o reclamos de los clientes Lugar de residencia San Miguel del Monte (excluyente) Somos una empresa de servicios...
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Responsable De Ventas Y Atención Al Cliente
hace 1 mes
San Miguel del Monte, Argentina Fértil Finanzas S.A. A tiempo completo¿Cuáles son tus tareas? Asesorar y ofrecer nuestros productos y servicios. Realizar gestiones telefónicas de ventas y cobranzas. Gestionar la adhesión de comercios Gestionar el alta de nuevos clientes Resolver las posibles inquietudes, quejas o reclamos de los clientes Lugar de residencia Monte (excluyente)Somos una empresa de servicios financieros con...
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Responsable De Ventas Y Atención Al Cliente
hace 2 meses
San Miguel del Monte, Argentina Fértil Finanzas S.A. A tiempo completo¿Cuáles son tus tareas? Asesorar y ofrecer nuestros productos y servicios. Realizar gestiones telefónicas de ventas y cobranzas. Gestionar la adhesión de comercios Gestionar el alta de nuevos clientes Resolver las posibles inquietudes, quejas o reclamos de los clientes Lugar de residencia San Miguel del Monte (excluyente)Somos una empresa de servicios...
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Especialista en Atención al Cliente B2B
hace 2 días
Tucumán, Tucumán, Argentina Bíos A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Bíos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente B2B. En este rol, serás responsable de brindar asistencia excepcional a nuestros clientes estratégicos, asegurando que cada interacción sea positiva y satisfactoria.Responsabilidades PrincipalesGarantizar una experiencia...
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Atención Al Afiliado
hace 2 meses
San Miguel de Tucumán, Argentina Cobertura De Salud S.A. A tiempo completoSomos una empresa del sector de la Salud en constante crecimiento desde hace más de 20 años. Con un equipo de 500 colaboradores, contamos con más de 30 sucursales en las regiones del Noroeste, Noreste, Centro y Cuyo de Argentina, brindando nuestra cobertura a más de 200.000 beneficiarios. Nuestro compromiso basado en la calidad médica y de atención,...
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Atención al Cliente en Restaurante
hace 3 semanas
Partido de Vicente López, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completoKorzeni: Un Bar en Vicente LopezResumen de la Empresa:Somos Korzeni, un bar ubicado en el corazón de Vicente Lopez. Buscamos a un Atención al Cliente en Restaurante que se una a nuestro equipo.Salario:Ofrecemos un salario estimado de $45.000 pesos mensuales, más 6 oficios al mes y una jornada laboral de 8 horas diarias.Descripción del Puesto:Como...
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Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo**Responsabiliades**: Atención directa al cliente Asesoramiento y venta del servicio Coordinación de traslado de mascotas al predio y al cliente Recepción y control de documentación de las mascotas **Lugar y horario de trabajo**: Lunes a viernes de 8 a 17 hs Modalidad presencial Zona de San Isidro Reconocida empresa de cuidado, eduación y transporte...
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Responsable Vendedores Digitales
hace 2 meses
San Miguel de Tucumán, Argentina Uniber A tiempo completoResponsable de supervisar y coordinar el equipo de vendedores digitales y telefónicos para brindar una excelente atención y experiência de compra cumpliendo los procesos establecidos en el sector.
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San Isidro, Argentina De Elizalde Gestión Del Talento A tiempo completo**Responsabiliades**:Atención directa al clienteAsesoramiento y venta del servicioCoordinación de traslado de mascotas al predio y al clienteRecepción y control de documentación de las mascotas**Lugar y horario de trabajo**:Lunes a viernes de 8 a 17 hsModalidad presencialZona de San IsidroReconocida empresa de cuidado, eduación y transporte de...
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Responsable de Logística
hace 2 meses
San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina UNIBER A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un responsable de logística. Será responsable del seguimiento y coordinación de las tareas de tráfico, revisión de pedidos en las distintas plataformas: corralones, empresas, erp., confeccionar e informar novedades diarias de las distintas modalidades de entrega (reparto local y semi), asegurar óptima programación de...
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Responsable De Depósito Rubro Autopartes
hace 2 meses
San Miguel de Tucumán, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completoDesde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de depósito para una importante empresa de logística ubicada en la zona de San Miguel de Tucumán.Descripción del Puesto:El Responsable de Depósito será encargado de gestionar, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con el almacenamiento, recepción y despacho de...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 meses
San Cristóbal, San Cristóbal, Argentina GoatMotors A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Atención al Cliente en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia y resolver dudas a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender a los...