Team Leader

hace 7 meses

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Amex A tiempo completo

**Y**ou Lead the Way. We’ve Got Your Back.**

With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create a career journey that’s unique and meaningful to you with benefits, programs, and flexibility that support you personally and professionally.

At American Express, you’ll be recognized for your contributions, leadership, and impact—every colleague has the opportunity to share in the company’s success. Together, we’ll win as a team, striving to uphold our company values and powerful backing promise to provide the world’s best customer experience every day. And we’ll do it with the utmost integrity, and in an environment where everyone is seen, heard and feels like they belong.

Join Team Amex and let's lead the way together.

Our Global Disputes team will be hiring a Team Leader for its Argentina’s Hub which delivers worldwide servicing to large variety of markets. Our mission is to be the world more respected service brand; therefore, our main goal is to deliver high quality customer service and excellent solutions. Our cardmembers expect flawless experience through our centers; our team leaders are responsible for leading and ensuring these expectations. This position is responsible for the day-to-day operation, with specific focus on performance management, quality results, service levels, excellent customer experience and employee engagement. Responsibilities also include coaching and guidance of a group of analysts to operate as a team, build strong relationship with sending markets, conduct regular team meetings and arrange timely training for analysts as appropriate. You will also have to proactively solve problems and provide timely resolution to ensure mínimal impact to customers and employee satisfaction. Identify course of action for problems resolution and effectively communicate plans to those impacted.

**Responsibilities**:
- Metrics follow up, Coaching, motivation and team building activities.
- Performance and team development.
- Link between operation and management.
- Monitors performance of staff members according to established monitoring standards.
- Makes hiring decisions and conducts monthly performance appraisals
- Conducts regular team meetings.

**Qualifications**:

- Advanced English/Spanish
- French, German or Italian is a plus
- Excellent communication skills at all levels
- Ability to work in a fast-paced, multicultural environment with weekly & monthly goals
- Team player
- Disputes process knowledge is a plus

We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being. That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:

- Competitive base salaries
- Bonus incentives
- Support for financial-well-being and retirement
- Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
- Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
- Generous paid parental leave policies (depending on your location)
- Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
- Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
- Career development and training opportunities

  • team leader

    hace 2 meses

    Capital Federal, Argentina Rc Cobranzas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Team Leader de Cobranzas para sumarse a nuestro equipo de trabajo en pleno crecimiento. Aquel que ocupe la posición, tendrá la misión de liderar campañas de cobranzas (diversos productos) a nivel nacional, con el objetivo de alcanzar los niveles de recupero requeridos, liderando un equipo de cobradores telefónicos a...

  • team leader de ventas

    hace 1 mes

    Capital Federal, Argentina Baco Club - Club Privado de Vinos A tiempo completo

    ¡Sumate como Team Leader de Ventas! Estamos en búsqueda de un Team Leader de Ventas, apasionado por el liderazgo y los resultados, para impulsar nuestro equipo comercial al siguiente nivel. Buscamos una persona con capacidad para conectar con sus colaboradores, acompañarlos para potenciar sus fortalezas y guiarlos hacia el cumplimiento de los...

  • Team Leader

    hace 1 mes

    Capital Federal, Argentina Baco Club A tiempo completo

    ¡Sumate como Team Leader de Ventas! Estamos en búsqueda de un Team Leader de Ventas, apasionado por el liderazgo y los resultados, para impulsar nuestro equipo comercial al siguiente nivel. Buscamos una persona con capacidad para conectar con sus colaboradores, acompañarlos para potenciar sus fortalezas y guiarlos hacia el cumplimiento de los...

  • Team Leader para call center

    hace 1 mes

    Capital Federal, Argentina BAYTON A tiempo completo

    Incorporaremos para importante empresa petrolera Team Leader para atención al cliente con experiencia en la conducción de equipos comerciales. Experiencia Requerida: 1 año en conducción de equipos Atención Telefónica altamente profesionalizados. Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la operación para el equipo de trabajo a...

  • Accounts Team Leader

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Shake Again A tiempo completo

    Queremos afrontar estos desafíos con profesionales de primer nível y nos entusiasma brindar oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Estamos orgullosos de nuestra cultura, donde ponemos en primer plano a nuestros equipos, la calidad del trabajo y los resultados del cliente. - ¿Qué esperas para sumarte a Shake?_ Estamos buscando un**_ Account Team...

  • Team Leader Operaciones Terrestres

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GRUPO TIJE A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Team Leader Operaciones Terrestres en Capital Federal, Argentina! En nuestra empresa de viajes y turismo, buscamos un profesional apasionado por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Como Team Leader Operaciones Terrestres, tendrás la responsabilidad de liderar y coordinar las operaciones relacionadas con el turismo...

  • Team Leader

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina ZoomWorkers A tiempo completo

    ZoomWorkers con presencia a nível internacional y con más de 200 clientes, se encuentra en búsqueda de talento como: **TEAM LEADER** **Habilidades**. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Resolución de problemas y pensamiento crítico. - Liderazgo y visión demostrados en la gestión de grupos de personal y grandes proyectos o...

  • Account Team Leader

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Semilla l Capital Humano A tiempo completo

    Desde Semilla I Capital Humano, estamos en búsqueda de una persona para el puesto de Account Team Leader para una agencia de Marketing. La posición tiene base en Buenos Aires y reporta al Director de Cuentas, con un equipo propio de 3 personas. La agencia es de capital local, con una estructura organizacional de tipo multinacional. **Entre las principales...

  • Billing Team Leader

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ecolab A tiempo completo

    The **Billing** department is responsible for ensuring sales orders and contracted services are billed in a timely and accurate manner. This department’s responsibility includes daily review and resolution of blocked sales orders, processing of documents blocked from posting to accounting, set-up of new list pricing, set-up of campaigns per direction of...

  • Team Leader Mercado Inmobiliario

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17874**:Team Leader Mercado Inmobiliario / CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Team Leader Mercado Inmobiliario / CABA **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Experiência: 5 años o más en el rubro inmobiliario. - Experiência liderando equipos: 5 años o más. - Formación...

  • Client Relationship Team Leader

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina EFRH- Recursos Humanos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales del área de Ciencias Económicas para sumarse a nuestro equipo como como Team Client Relationship Leader **Responsabilidades**: Supervisar el flujo de comunicación con clientes garantizando el desarrollo de las relaciones de manera efectiva y orientada a la satisfacción de los mismos Realizar el seguimiento...

  • Recruiting Team Leader

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina 5411 Hub A tiempo completo

    Para una destacada empresa de servicios de IT y consultoría, especializada en Big Data con un enfoque particular en Streaming, estamos en la búsqueda de un Team Leader para el equipo de Reclutadores. Título del Puesto: Recruiting Team Leader Ubicación: Zona Norte (Vicente Lopez / Olivos) (Excluyente) Modalidad: 100% presencial (Excluyente) Idiomas:...

  • Recruiting Team Leader

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina 5411 Hub A tiempo completo

    Para una destacada empresa de servicios de IT y consultoría, especializada en Big Data con un enfoque particular en Streaming, estamos en la búsqueda de un Team Leader para el equipo de Reclutadores. Título del Puesto: Recruiting Team Leader Ubicación: Zona Norte (Vicente Lopez / Olivos) (Excluyente) Modalidad: 100% presencial...

  • Operations & Customs Team Leader

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ZIM A tiempo completo

    **We are looking for an Operations & Customs Team Leader that will handle the following**: - Working schedules to ensure on time arrivals/departure while utilizing cost cutting procedures - Track and update port information and restrictions - Track and trace t/s containers and ensure efficient connection to vessels. - Import/Export manifest registration on...

  • Team Leader Kam

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Frávega A tiempo completo

    ¡Sumate a nuestro equipo en Frávega! En Frávega, líder indiscutible en ventas en el segmento de electrodomésticos, nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader KAM - Marketplace para unirse a nuestro equipo en la hermosa ciudad de Capital Federal, Argentina. En esta posición estratégica, vas a ser el líder de equipo encargado de potenciar...

  • Team Leader Planificación y Estrategia

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Estudio Palmero de Belizan A tiempo completo

    ¡Únite a nuestro equipo en EPB&A como **TEAM LEADER DE ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN!** Somos una empresa líder en el sector de cobranzas, con más de 25 años de experiência, brindando servicios a importantes clientes. Si sos un apasionado por el mundo de los datos, disfrutas del trabajo en equipo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡esta es...

  • Team Leader Back Office

    hace 7 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Estudio Palmero de Belizan A tiempo completo

    ¡Únite a nuestro equipo en EPB&A como **TEAM LEADER DE BACK OFFICE!** Somos una empresa líder en el sector de cobranzas, con más de 25 años de experiência, brindando servicios a importantes clientes. Si sos un apasionado por el mundo de los datos, disfrutas del trabajo en equipo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡esta es tu...

  • Sre Leader with Strong Azure

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Soft Dev Team A tiempo completo

    Are you an experienced SRE leader with strong Azure performance management skills? We're looking for you! **Responsibilities**: - Manage and optimize Azure performance. - Develop and maintain infrastructure on Azure, including SQL (preferably Hyperscale). - Design and maintain high-availability networks. - Collaborate with cross-functional teams to ensure...

  • Team Leader Negocios Internacionales. Bca. Comercial

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    Team Leader Negocios Internacionales. Bca. Comercial Country: Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** En Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad,...

  • Team Lead Red Team Offensive Security Leader

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Modo A tiempo completo

    Somos MODO, una solución de pago impulsada por los principales bancos de la Argentina para que puedas enviar, pedir y pagar de forma práctica, conveniente y segura. Transformamos el MODO en el que manejás tu dinero para que puedas hacer todo desde tu celular.Para que esto suceda necesitamos del mejor talento, porque nuestros desafíos son enormes. Tenemos...