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Customer Care
hace 3 meses
**In Move Consulting** se encuentra en la búsqueda de un/a **Analista de Customer Care **para una importante empresa que brinda **Servicios de Catering**, ubicada en el **Parque Industrial de Burzaco, Provincia de Buenos Aires**.
**Responsabilidades**:
- Atención de reclamos o incidentes de nuestros clientes.
- Recolección de datos, análisis y transformación de información de valor para la toma de decisiones.
- Resolución de conflictos mediante vías y formas de comunicación adecuadas.
- Visitas periódicas a clientes.
- Seguimiento y análisis de métricas claves para la generación de informes y presentaciones.
- Identificación de fortalezas y oportunidades para generar planes de acción que permitan mantener/ consolidar la relación con los clientes.
- Promover la cultura comercial dentro de la compañía a través de comunicación y otras actividades.
**Habilidades y requisitos para el puesto**:
- Experiência en áreas comerciales o similares.
- Dominio de Excel avanzado y/u otras herramientas de base de datos y de analítica.
**Beneficios**:
- Relación de dependencia directo con la empresa.
- Comedor en planta.
- Medicina prepaga, plan individual.
- Excelente ambiente laboral y posibilidades de crecimiento.
La jornada laboral es de **7 a 16hs. de lunes a viernes en el Parque Industrial de Burzaco, Pcia. de Buenos Aires**. La contratación es inmediata y por tiempo indeterminado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu remuneración NETA pretendida?