Salesforce Support Specialist Jr Hibrido

hace 3 semanas


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
En Yel Solutions buscamos un perfil Salesforce Support JR con solida experiência en Mesa de Ayuda IT para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.

Modalidad: Hibrida (mayormente remoto) Se puede requerir ir a las oficinas de CABA/Palomar para alguna reunión presencial.
Idioma: Portugues (EXCLUYENTE) Ingles (Basico)

Horario: 9-18

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

Soporte de primer nível sobre el uso de herramientas de gestion interno, detección de errores, y el envío de los casos correspondientes al soporte de segundo nível alocado principalmente en Brasil.

Idioma Portugues (excluyente) Idioma Inglés (Deseable)

Experiência en elaboración y diseño de manuales, registro de rutinas y preguntas frecuentes (FAQs)

Experiência en atención y servicio al cliente y/o asistencia técnica / Experiência en la plataforma Salesforce (deseable)

Tener un perfil orientado a la resolución de problemas / Proveer soporte y resolver los problemas de los usuarios.

Monitorear y administrar sus casos abiertos. / Monitorear la satisfacción de los clientes (usuarios) y los SLAs

Generación de documentación de soporte (documentación de rutinas, creación de manuales, videos explicativos, etc)

BENEFICIOS:

- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglés, gimnasios, gastronomía, indumentaria y comerciales varios.

Contrato en RD por tiempo indeterminado



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Totalperform A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Salesforce Platform Specialist to enhance our Salesforce platform, delivering solutions that meet business needs and drive operational efficiency. Key ResponsibilitiesDesign, develop, and implement Salesforce solutions that effectively support business goals and enhance user experience.Design, develop, test, and...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emergencias | IHSA International Health Services Argentina A tiempo completo

    Buscamos Administrador Salesforce JR para el Area de Salesforce, Direccion de Sistmas y tecnología Propósito: Será diseñar e implementar mejoras en los procesos haciendo uso del potencial de la plataforma Salesforce para brindar soluciones centradas en el usuario y generar valor agregado en el negocio. Desafíos: Colaborar con las áreas de negocio para...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emergencias | IHSA International Health Services Argentina A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Importante Laboratorio Nacional busca sumar un **_Desarrollador Salesforce JR _**para incorporarse al equipo de Transformación y Tecnología IT de manera directa. - Tu desafío será colaborar con el diseño técnico, desarrollo e implementación de soluciones en Salesforce para acompañar el proceso de transformación digital de la...

  • Senior Benefit Specialist

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    **Job Category **:Employee Success Group **Job Details**: **Responsibilities**: - Serves as a tier 2 escalation for benefits questions - Maintains a high level of confidentiality in accordance with Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) regulations - Analyze benefit trends and work in close partnership with the Benefits team to ensure...


  • Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    **Job Category**:Products and Technology **Job Details**:As a member of the **Support team **, you will leverage advanced technical expertise to resolve complex platform-related issues affecting customers. As a Dev expert, you will enable customer success by helping our customers to overcome crippling technical challenges. You will provide hands-on...

  • Salesforce Specialist

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Para trabajar en una empresa lider especializada en brindar soluciones orientadas al ámbito de salud y bienestar, estamos buscando Salesforce Specialist Ssr/Sr. Como Salesforce Specialist, será tu misión: diseñar e implementar mejoras en los procesos haciendo uso del potencial de la plataforma Salesforce para brindar soluciones centradas en el usuario y...

  • Salesforce Specialist

    hace 18 horas


    Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Para trabajar en una empresa lider especializada en brindar soluciones orientadas al ámbito de salud y bienestar, estamos buscando Salesforce Specialist Ssr/Sr. Como Salesforce Specialist, será tu misión: diseñar e implementar mejoras en los procesos haciendo uso del potencial de la plataforma Salesforce para brindar soluciones centradas en el usuario y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completo

    Lead - Salesforce Experience Cloud SpecialistThis is a lead, hands-on role working to expand the capabilities and offerings of a customer community portal with the goal of delivering high quality customer experiences. The role will need to understand business capabilities and how the technology can support business processes. The role will be expected to...


  • Buenos Aires, Argentina Chevron A tiempo completo

    This is a hands-on role working to expand the capabilities and offerings of a customer community portal with the goal of delivering high quality customer experiences. The role will need to understand business capabilities and how the technology can support business processes. The role will be expected to provide technical support as issues may arise in the...


  • Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    **Job Category **:Customer Success Group **Job Details**: We are seeking an exceptionally talented contributor with a passion for researching complex technologies and a track record of high customer satisfaction to help the team drive customer success with MuleSoft products. We maintain an extremely high level of satisfaction across our customer base, and...


  • Buenos Aires, Argentina Devs United | Salesforce Consulting Partner A tiempo completo

    **Daily Responsibilities**: Ensure the quality of configuration, execution of test case steps provided by the Solutions Architect - Support development of configuration documentation - Collaborate with the internal teams to perform your role successfully - Manage the Salesforce Marketing Cloud tools as necessary to meet client objectives Knowledge...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sofigate A tiempo completo

    We are seeking a talented Salesforce Transformation Specialist to join our team at Sofigate. As a key member of our Business Technology team, you will play a crucial role in helping our clients achieve their business goals by leveraging the power of Salesforce.Job Overview:This is an exciting opportunity to work with a leading Business Technology company and...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Salesforce, Inc.. A tiempo completo

    Job Description:The Salesforce Success Plan Sales team is seeking a skilled sales professional to join our Latin America region. As a successful candidate, you will be supporting our growth business to position and sell the Signature Success Plan to our customers. The Signature Success Plan delivers Salesforce's most proactive and personalized support...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ABB A tiempo completo

    This is a hands-on role working to expand the capabilities and offerings of a customer community portal with the goal of delivering high quality customer experiences. The role will need to understand business capabilities and how the technology can support business processes. The role will be expected to provide technical support as issues may arise in the...


  • Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category User Experience Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...


  • Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Argentina Criterium A tiempo completo

    **En Criterium buscamos un/a Programador/a de CRM Salesforce** para unirse al equipo de importante empresa metalúrgica ubicada en Benavidez, Zona Norte. Modalidad de trabajo híbrida, 2 días presenciales y 3 días remotos. **Responsabilidades**: - Desarrollar y personalizar soluciones en Salesforce para mejorar la eficiencia de los procesos...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Devs United | Salesforce Consulting Partner A tiempo completo

    **Daily Responsibilities**: - Ensure the quality of configuration, execution of test case steps provided by the Solutions Architect - Support development of configuration documentation - Collaborate with the internal teams to perform your role successfully - Manage the Salesforce Marketing Cloud tools as necessary to meet client objectives -...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completo

    Lead - Salesforce Experience Cloud SpecialistThis is a lead, hands-on role working to expand the capabilities and offerings of a customer community portal with the goal of delivering high quality customer experiences.The role will need to understand business capabilities and how the technology can support business processes.The role will be expected to...