Analista de Soporte IT en Sitio

hace 2 meses

Salta, Argentina Rio Tinto Rincon Project A tiempo completo

Una oportunidad de conocer al equipo mundial de profesionales de Rio Tinto y trabajar junto a ellos.
- Puesto basado en el sitio, Salar del Rincón.
- Roster 7x7.
- Contrato a plazo fijo - 6 Meses

Estamos buscando un(a) Analista de Soporte IT en Sitio para proporcionar soporte de tecnología operativa en el sitio en el Salar de Rincón y en las oficinas para garantizar que las operaciones no se vean afectadas negativamente.
Un(a) profesional con experiência laboral limitada que aún está adquiriendo un mayor nível de conocimientos y habilidades en un área profesional. Que resuelva una variedad de problemas sencillos mediante procedimientos y soluciones definidos y que gestione el entorno operativo de IS&T. Que configure, sostenga y mejore continuamente la plataforma de tecnología de TI general que se utiliza para brindar servicios de TI, incluida la red, las aplicaciones, el software y el hardware. Que ofrezca integración de procesos y soporte para el sitio. Que tenga discreción limitada para variar de los procedimientos establecidos.
Reportando al Líder de Equipo de Soporte en Sitio de Sudamérica y trabajando en un entorno colaborativo, hará lo siguiente:

- Brindará servicios de soporte en el sitio a los clientes en la operación (Salar del Rincón).
- Operará dentro de los procesos y el marco de IS&T.
- Proporcionará asistencia en el sitio y soporte para clientes de IS&T.
- Actuará como el contacto local del sitio para los grupos de resolución remotos y los socios de IS&T para garantizar que se cumplan las expectativas del cliente o los requisitos del sitio.
- Contribuirá a la reputación del servicio de atención al cliente de IS&T por medio del mantenimiento de un alto nível de servicio centrado en el cliente a través de la prestación constante de un apoyo profesional y cortés.
- Gestionará y alineará las expectativas de los clientes con las prioridades de IS&T para garantizar que todos los incidentes y solicitudes se gestionen de acuerdo con los requisitos operativos.
- Logrará una buena comprensión de las actividades operativas para garantizar que los impactos comerciales se minimicen debido a interrupciones/incidentes.
- Brindará liderazgo técnico en el sitio a los recursos menos experimentados para garantizar que se mantengan los estándares de servicio.
- Mantendrá un conocimiento actualizado de las herramientas y tecnologías necesarias para desempeñar eficazmente su función.
- Desarrollará y fomentará una cultura de colaboración e inclusión.
- Respetará y valorará la diversidad de los miembros del equipo.
- Demostrará compromiso con HSE y los valores fundamentales de Rio Tinto.

Qué aportará
- Un ambiente laboral donde la seguridad es siempre la prioridad principal.
- Profesional calificado en sistemas, tecnología de la información o carreras afines.
- Al menos 5 años de experiência en un puesto similar.
- Marco ITIL y aplicación empresarial.
- Conocimiento de las funciones generales de TI y actividades correctivas.
- Conocimiento del proceso de gestión de incidentes.
- Conocimientos de comunicación de servicio al cliente y comunicación de resoluciones técnicas en un contexto empresarial.
- Comunicación de manera efectiva y clara con los clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico con respecto a los problemas/solicitudes de IS&T.
- Capacidad para priorizar tareas para garantizar que las demandas/requisitos comerciales se gestionen de manera efectiva.
- Puesta en práctica de conocimientos técnicos especializados para lograr la eficacia operativa.
- Inglés a nível intermedio hablado.

Qué ofrecemos
- Un ambiente laboral enfocado en la seguridad e inclusión.
- Obra Social OSDE 310 para vos y tu grupo familiar primario.
- Reintegro de gastos de guardería (hijos hasta los 4 años)
- Open English y Linkedin Learning para que puedas capacitarte en idiomas y otras áreas de interés.
- Sueldo: Excelente paquete de beneficios en distintos bancos.
- Programa EAP (Employee Assistance Program) Programa de Asistencia al empleado y su grupo familiar primario: asesoramiento psicológico, financiero y legal.
- Seguro de vida obligatorio y colectivo a cargo de la empresa.

  • Analista de Soporte IT en Sitio

    hace 2 meses

    Salta, Argentina Rio Tinto A tiempo completo

    **English version follows**_ **Analista de Soporte IT en Sitio (Plazo Fijo 6 meses)** - Una oportunidad de conocer al equipo mundial de profesionales de Rio Tinto y trabajar junto a ellos. - Puesto basado en el sitio, Salar del Rincón. - Roster 7x7. - ** Contrato a plazo fijo - 6 Meses** **Sobre el cargo** **_ Encontrar mejores formas de proporcionar los...

  • Supervisor de Acceso Al Sitio/campamento

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Rio Tinto Rincon Project A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a Supervisor de Acceso al Sitio/Campamento que brinde soporte en la ejecución de estrategias de corto y mediano plazo en las actividades del campamento e infraestructura. Este puesto es fundamental para apoyar y desarrollar la cultura del sitio. Bajo la supervisión del Gerente de Campamento e Infraestructura, tendrá que...

  • Especialista en Soporte de Redes

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Rio Tinto Rincon Project A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte de Redes para proveer soporte especializado en los servicios de infraestructura del sitio (redes y comunicaciones), procurando que haya interrupciones mínimas en los servicios operativos. Esto incluye detectar problemas y ejecutar un monitoreo efectivo, eliminar los puntos de falla individuales y proveer...

  • Gerente Infraestructura It/ot

    hace 3 meses

    Salta, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    Descripción del empleo: Importante empresa minera en SALTA incorpora a su headcount gerente de infraestructura IT/OT. Idioma inglés nível professional **1. Principales responsabilidades**: - Gestión de la infraestructura de TI/OT: la supervición de la gestión de la infraestructura tecnológica, incluidas las redes, los servidores, los sistemas de...

  • Lead/focal IT/OT infrastructure engineer salta

    hace 1 mes

    Salta, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    ¡Queremos que te sumes a nuestro equipo! Yel Incopora para brindar servicio en minera en SALTA Lead IT/OT infrastructure engineer. Excelentes condiciones económicas. Residir en la zona, o en ciudades con vuelos directos a Salta. Funciones y tareas 1. Participación en startup de planta de producción que incluye procesos y tecnología de punta para...

  • Lead/focal It/ot Infrastructure Engineer Salta

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    ¡Queremos que te sumes a nuestro equipo! Yel Incopora para brindar servicio en minera en SALTA Lead IT/OT infrastructure engineer Excelentes condiciones económicas. Residir en la zona, o en ciudades con vuelos directos a Salta. Funciones y tareas Participación en startup de planta de producción que incluye procesos y tecnología de punta para...

  • Lead/focal It/ot Infrastructure Engineer Salta

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    ¡Queremos que te sumes a nuestro equipo! Yel Incopora para brindar servicio en minera en SALTA Lead IT/OT infrastructure engineer Excelentes condiciones económicas. Residir en la zona, o en ciudades con vuelos directos a Salta. Funciones y tareas Participación en startup de planta de producción que incluye procesos y tecnología de punta para...

  • Gerente Infraestructura It/ot

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    Descripción del empleo: Importante empresa minera en SALTA incorpora a su headcount gerente de infraestructura IT/OT. **1. Principales responsabilidades**: - Gestión de la infraestructura de TI/OT: responsable del diseño, la implementación y la gestión de la infraestructura tecnológica, incluidas las redes, los servidores, los sistemas de...

  • Analista en Gestión de Datos de Mantenimiento

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Rio Tinto Rincon Project A tiempo completo

    El/La Analista en Gestión de Datos de Mantenimiento desempeñará un papel fundamental en la gestión de la estructura central del equipo de mantenimiento. Su responsabilidad principal será garantizar la alineación y continuidad de los datos en todas las actividades de Mantenimiento. Colaborará con distintas áreas, contratistas y socios externos para...

  • Especialista en Soporte de Redes

    hace 6 meses

    Salta, Argentina Rio Tinto A tiempo completo

    **English version follows**_ **Especialista en Soporte de Redes** - Únase a un nuevo y emocionante proyecto y contribuya al crecimiento del negocio de materiales para baterías. - Colabore con un equipo diverso y ágil, centrado en la obtención de grandes resultados. - Se trata de un puesto a tiempo completo con sede en Salta, Argentina. **_ Encontrar...

  • Analista Administrador de Contratos en Sitio

    hace 3 meses

    Salta, Argentina Hanaq Group A tiempo completo

    En Hanaq Group nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Administrador de Contratos para sumarse a nuestro equipo. Orientamos nuestra búsqueda a profesionales graduados en Ing. Industrial, Civil, Lic. Administración de Empresas, Contador Público con experiência en el rubro y disponibilidad para trabajar en oficinas centrales (Lunes a Viernes,...

  • Analista de Logística

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Pandit A tiempo completo

    Se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de logística para sumarse al proyecto que estan llevando adelante en la ciudad de Salta y que tiene como minimo una duración de 8 meses. **Entre sus tareas/ responsabilidades se encuentran**: - Coordinación de logística de subida y bajada de personal hacia/ desde el sitio. - Coordinación de envio de...

  • Jefe/a de Sistemas It

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    En Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un JEFE/A DE SISTEMAS IT, para una importante empresa de ESPECIALIZADA EN MATERIALES DE CONSTRUCCION DE SALTA. **Descripción del puesto, algunas de las responsabilidades son**: Liderar y supervisar el equipo de profesionales de TI, incluyendo administradores de sistemas, analistas de datos, y...

  • Soporte Técnico Informático

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde YEL Solutions, compartimos una oportunidad laboral de soporte técnico informático Sr. Idioma inglés hablado, prestando servicio para empresa rubro minero en Salta, RATONES PRESENCIAL INCORPORACIÓN INMEDIATA **Requisitos**: - Educación: Universitario, completado o en curso. - Networking conocimientos básicos a intermedios - Adm. básica de...

  • Soporte Técnico Informático

    hace 5 meses

    Salta, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde YEL Solutions, compartimos una oportunidad laboral de soporte técnico informático Sr. Idioma inglés hablado, prestando servicio para empresa rubro minero en Salta, RATONES PRESENCIAL INCORPORACIÓN INMEDIATA **Requisitos**: - Educación: Universitario, completado o en curso. - Networking conocimientos básicos a intermedios - Conocimientos...

  • Analista de Compras y Comex

    hace 3 meses

    Salta, Argentina Hanaq Group A tiempo completo

    Hanaq Group, empresa líder en el sector de la minería, se encuentra en búsqueda de un Analista de Compras y Comex para su oficinas de Salta Capital. Estamos en constante crecimiento y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante. Son requisitos: - Licenciado en Comercio Exterior o Internacional - Despachante de aduana. - Dominio de SAP y...

  • Analista implementador de software

    hace 2 semanas

    Salta, Argentina MIKRO A tiempo completo

    En Mikro nos encontramos en la búsqueda de un Analista para incorporarse a nuestro equipo de implementación y soporte. TU MISIÓN Como Analista Implementador de Software tendrás la función de coordinación, asistencia y ejecución de los proyectos de implementación y mejoras de Tango Software y otras herramientas. FUNCIONES 1. Seguimiento de...

  • IT Support Technicians Salta City

    hace 4 semanas

    Salta, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    IT Service Desk Technicians - Salta Yel Solutions, a leading company IT outsourcing solution, incorporate motivated IT Service Desk Technicians to join our team at Salta. Reporting directly to the IT Service Desk Superintendent, the primary objective of these roles is to provide first-line technical support to employees, ensuring the seamless functioning of...

  • Administrador de Plataforma Educativa IT

    hace 2 semanas

    Salta, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Administrador de Plataforma Educativa!¿Te apasiona la tecnología y la educación? ¡Esta es tu oportunidad! En colaboración con una reconocida institución educativa, buscamos un profesional cuyo objetivo será gestionar y optimizar una plataforma educativa que da soporte a más de 35,000 usuarios utilizados por docentes y unidades...

  • Informatica - Siestema Calden Oil

    hace 6 meses

    Salta, Argentina Multilub SRL A tiempo completo

    Con experiência en la configuración, parametrización, implementación, e instructor del Sistema Calden Oil - Sextante. (Condición excluyente) Soporte técnico de sistemas a los usuarios de la empresa. Configuración de correos, backup, mantenimiento de nuestros sitios web