Analista Operador Back

En Farmaplus nos encontramos en la búsqueda de un Analista Operador Back para trabajar en nuestras oficinas de Microcentro

**Responsabilidades**:
.Brindar soporte a los usuarios y asesorarlos en las aplicaciones ERP y POS que utiliza la compañía y proponer mejoras, soluciones o correcciones, contribuyendo a la base de conocimiento de soporte de aplicaciones ERP y POS, cumpliendo con metodologías de atención y gestión de incidentes.

.Realizar atención a incidentes de aplicaciones ERP y POS. Análisis, resolución y seguimiento.

.Hacer seguimiento de los servicios prestados por los diferentes proveedores.

.Validar documentación técnica. Documentar Incidentes y resoluciones en la Base de Conocimiento.

.Promover la mejora continua de procesos y procedimientos.

.Detectar los problemas o carencias de los sistemas, analizarlos y proponer soluciones.

.Llevar a cabo las prioridades de incidentes.

.Generar y analizar métricas junto al equipo del Service Desk.

**Requisitos**:

- Ser estudiante o recibido de carreras relacionadas en Sistemas y/o a fines.
- Contar con disponibilidad para trabajar en zona Microcentro CABA.
- Experiência en Aplicaciones POS (DOKA, Zetti, Plex, etc) ERP (Carena, Sap, Odoo, Dynamic,etc)

Se valorará:
Conocimientos de procesos QA

Experiência en terminales POS y en servicios APIS

Conocimiento práctico de bases de datos (SQL)

Nos orientamos a un perfil que quiera crecer dentro del área de sistemas.

Competencias requeridas: Dinamismo, pro actividad, trabajo en equipo, responsabilidad, y buenas relaciones interpersonales.

Jornada laboral: Lunes a Viernes ,turno mañana, jornada full time.

Lugar: Microcentro

Beneficios que ofrecemos:
Días de Vacaciones adicionales

Plan médico: Luis Pasteur

Mediodía de cumpleaños free

Cuponera de descuentos

‍Convenio con universidades

Descuentos en compras de la cadena

Si cumplís con los requisitos y queres sumarte a nuestro equipo de trabajo, esperamos tu postulación