IT Lead Soporte Técnico
hace 5 meses
Descripción del empleo:
Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos.
- Estamos reforzando el equipo y buscamos un perfil IT Lead Soporte Tecnico que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian
- El objetivo principal del puesto es:
- Ser el Líder y referente técnico del equipo de analistas de soporte.
- Cumplir el SLA comprometido para resolución de incidentes en producción y
ambientes menores.
- Poder realizar la gestión y seguimiento de los incidentes y sus causas raíz.
- Ser el focal y tener interacción fluída con los distintos equipos o áreas internas o externas de la compañía (comercial, producto, tecnología, sistemas).
Las principales
- responsabilida
des del puesto serán:
- Liderar y coordinar el equipo y tareas de los analistas de soporte a su cargo.
- Priorizar y gestionar soluciones de incidentes críticos, altos, medios y de bajo impacto para el negocio.
- Liderar calls técnicas, desarrollar minutas y planes de trabajo para el seguimiento de incidentes o casos que sean reportados al área.
- Análisis y seguimiento e2e de los incidentes.
- Análisis de Logs y mensajería
- transaccional.
- Identificar Riesgos y mejora continua en las aplicaciones y procesos.
Buscamos una persona, con actitud, muy buena comunicación y ganas de tomar el desafío, que cumpla con los siguientes requisitos:
- Estudiantes o graduados de carreras afines a Sistemas
- (preferentemen
te)
- Experiência o background previo en la industria de medios de pago (Banco, Fintech, Billetera, etc)
- Mensajería
- Transaccional,
ISO 85/83 (protocolo que tienen las terminales con nuestro sistema).
- Experiência en Tracking de issues: Remedy, Jira, etc.
- Conocimientos de Integraciones de Servicios Apis, WebServices, Sistemas Propios.
- Base de Datos Relacionales, Ej: MS SQL, MySQL, Postgres, Teradata, etc.
Conocimientos adicionales o deseables tener:
- Mensajería ISO 85/83, no es excluyente.
- Herramientas de Monitoreo
- Trabajar en Entornos Windows, Linux, AWS
Somos #empresaB, comprometidos con un sistema económico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboración, la pluralidad, la diversidad y la innovación continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad más responsable, justa e integrada.
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Soporte Técnico de Microinformática
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina IT Solutions Group A tiempo completoImportante empresa del sector industrial sumará a su staff un Soporte Técnico de Microinformática **Ubicación**: Cañuelas **El objetivo de la posición**: Brindar soporte técnico, gestión de activos y resolución a los problemas de IT en las distintas unidades de negocios. **Tareas**: Res olver incidentes y conflictos ocurridos en los diferentes...
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Soporte IT
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Consultora A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Técnico IT en nuestra empresa, especializada en brindar asistencia a locales gastronómicos. El candidato ideal deberá proporcionar soporte técnico tanto a nivel corporativo como en los locales, gestionando y resolviendo tickets con eficiencia.Principales Funciones:•Brindar...
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Soporte Tecnico Interno
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Soporte Técnico Interno.Principales tareas:Brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa.Brindar soporte a las herramientas informáticas utilizadas en la compañíaRequisitos:Tener...
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Técnico de Soporte de Red
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoBuscamos un/a Técnico de Soporte de Red apasionado por la resolución de problemas de IT en ZMA IT Solutions.Las principales responsabilidades incluyen:Proporcionar soporte técnico y resolución de problemas a los colaboradores de la empresa.Brindar soporte a las herramientas informáticas utilizadas en la compañía.Requisitos:Conocimientos intermedios de...
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Técnico de Desarrollo y Soporte
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoBuscamos un/a Técnico de Desarrollo y Soporte para unirse a nuestro equipo en ZMA IT Solutions, una empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT.La remuneración estimada para este puesto es entre $40,000 y $60,000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato y su ubicación geográfica.Descripción del trabajoEl...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Consultora. El candidato ideal deberá tener habilidades en diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware y software, así como experiencia en mantenimiento de redes y seguridad.Responsabilidades:• Brindar soporte...
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Técnico de Soporte Interno
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoZMA IT Solutions busca un/a Técnico de Soporte Interno para brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa.Las principales tareas incluyen:Brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa.Brindar soporte a las herramientas informáticas utilizadas en la compañía.RequisitosTener conocimientos intermedios de SQL...
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Técnico de Redes y Soporte IT
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Redes y Soporte IT en nuestra empresa, especializada en brindar asistencia a locales gastronómicos. El salario estimado es $55,000 - $65,000 al año, dependiendo de la experiencia.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a una persona con habilidades técnicas sólidas para...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoSe buscan profesionales para trabajar en ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT. Esta es una oportunidad para destacarse como especialista en soporte técnico.Nuestro equipo busca estudiantes, graduados o técnicos con experiencia en administración de infraestructura IT, así como aquellos que...
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Técnico Soporte Sr
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...
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Soporte Técnico IT
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: ¡Tenemos una oportunidad para vos! **Soporte Técnico IT** para trabajar en una importante empresa dedicada a la venta de artículos de camping ubicado en la provincia de Neuquén. **Principales responsabilidades**: - Soporte técnico onsite para atender los inconvenientes que puedan surgir diariamente (software y hardware) -...
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Soporte Técnico IT Junior
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Ketos Delphin A tiempo completoSoporte técnico IT nível 2/3 **Ubicación**: Híbrido en Parque Patricios, CABA **Modalidad de Trabajo**: Horarios rotativos (lunes a domingo) **¿Tienes experiência en el monitoreo y explotación de plataformas? ¡Te estamos buscando!** Una **importante empresa tecnológica multinacional** está en búsqueda de un **Operador de Plataformas Junior**...
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hace 5 meses
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hace 6 meses
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hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Intervia, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de...
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hace 6 meses
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Soporte Técnico Área IT
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Criterium A tiempo completo**IT Support/ Soporte Técnico en el Área de IT** **Ubicación**: Trabajo híbrido (2 días presencial en Zona Norte de Buenos Aires, 3 días remotos) **Modalidad**: Relación de dependencia, fuera de convenio. No incluye prepaga **Descripción del Puesto** Estamos en búsqueda de un/a **Soporte Técnico en el Área de IT** con al menos 2 años de...
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Soporte Técnico IT Junior
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Ketos Delphin A tiempo completoSoporte técnico IT: **¡Únete a nuestro equipo como Junior y Analista de Monitoreo!** **Ubicación**: Parque Patricios, CABA **Horarios**: Rotativos. **¿Cuáles serán tus tareas?** Como _Soporte técnico IT_, serás responsable de la **gestión de alarmas** y la **detección de fallas** en la infraestructura de TI, garantizando que todo funcione de...