Analista de Calidad de Servicio

hace 4 meses


Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

**Responsabilidades y atribuciones**
**Responsabilidades**:

- Explotación de herramientas SIEM y tratamiento de eventos e incidentes.
- Monitorización, identificación, evaluación, y coordinación de vulnerabilidades para su mitigación.
- Gestión de incidentes mediante la detección, gestión, resolución y clasificación de incidencias.
- Evaluación de los riesgos asociados a los incidentes de seguridad y coordinación de las medidas de contención, erradicación, recuperación, investigación y respuesta
- Seguimiento y documentación adecuados, cierre e informes posteriores al incidente y revisión del mismo.
- Desarrollo y mantenimiento de planes de respuesta a incidentes y contribución a la mejora de la detección de incidentes.
- Contacto con clientes para el reporte de las alertas y/o atención telefónica.

**Requisitos y calificaciones**
- Profesional de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Redes, Informática o afines. Técnico, Bachiller o Titulado
- Experiência mínima de 2 años realizando funciones de analista u operador de SOC.
- Conocimiento de tecnologías SIEM, Threat hunting, administración y gestión de alertas.
- Certificados valorables: certificación en herramienta SIEM, Certificaciones en Ciberseguridad.
- informar sobre amenazas y colaborar con otros equipos de seguridad.
- Habilidades de gestión de proyectos: En algunos casos, la capacidad de gestionar proyectos de documentación y ciberseguridad puede ser necesaria.
- Pensamiento analítico: Debe ser capaz de analizar información compleja y identificar tendencias, patrones y problemas potenciales en la documentación y la ciberseguridad.
- Habilidades de resolución de problemas: Debe ser capaz de identificar y resolver problemas relacionados con la documentación y la seguridad cibernética de manera eficiente.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Buenos Aires, Argentina Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Proveedores de Servicios?Un Analista de Proveedores de Servicios es un profesional que ayuda a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital. Ayuda a las empresas a tener visibilidad en tiempo real y conocimientos procesables en todo el rendimiento de su ecosistema digital, incluida la disponibilidad, la experiencia del...


  • Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo en Stefanini.ResponsabilidadesLas responsabilidades del Analista de Calidad de Servicio incluyen:Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización.Realizar auditorías y evaluaciones periódicas de las interacciones de servicio.Identificar...


  • Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Calidad de Servicio que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer servicios de alta...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos...


  • Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini!​ En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​ RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsabilidades: Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! Analista SOC N2 En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Explotación de herramientas SIEM y tratamiento de eventos e incidentes. - Monitorización, identificación, evaluación,...


  • Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de Ciberseguridad en Stefanini. En este rol, serás responsable de la detección, evaluación y mitigación de vulnerabilidades en nuestras redes y sistemas.ResponsabilidadesExplotación de herramientas SIEM y tratamiento de eventos e...


  • Buenos Aires, Argentina Honda Motor de Argentina A tiempo completo

    Trabajamos bajo una cultura de respeto y confianza, valorando la iniciativa y creatividad individual potenciándonos a través de nuestras diferencias. Estamos convencidos en que nuestros sueños son la fuerza motriz que nos guían a superarnos y disfrutar de nuestro trabajo cada día."Con un espíritu Global nos dedicamos a ofrecer productos de la mas alta...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Explotación de herramientas SIEM y tratamiento de eventos e incidentes. - Monitorización, identificación, evaluación, y coordinación de vulnerabilidades para...


  • Buenos Aires, Argentina Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    ¿Qué es lo que hacemos?Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital.Como proveedor global de servicios tecnológicos ofrecemos servicios gestionados digitales de nueva generación, para proporcionar a nuestros clientes visibilidad en tiempo real y conocimientos procesables en todo el rendimiento de su...


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    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini!​ Analista SOC N2 En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​ RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsabilidades: Explotación de herramientas SIEM y tratamiento de eventos e incidentes. Monitorización,...


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    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos a un profesional apasionado por la calidad y la excelencia para unirse a nuestro equipo de servicio.ResponsabilidadesLas responsabilidades del Analista de Calidad de Servicio incluyen:Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y...


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    Universidad de Palermo se encuentra en la búsqueda de Analista Sr de Reporting y Control para su departamento de Calidad: **Principales Responsabilidades**: Elaborar reportes diarios de gestión de calidad de servicios de atención y mantener actualizadas las bases de datos de los mismos. Diseñar y realizar seguimiento de los KPIs de los procesos de...


  • Buenos Aires, Argentina Federación Argentina de Cooperativas Farmacéuticas Coop. Ltda A tiempo completo

    Laboratorio de capitales nacionales con más de 60 años produciendo y distribuyendo medicamentos en todo el país. Brindando especial importancia a la fabricación de especialidades medicinales y a la modernización de los distintos sectores y áreas de producción. Puesto: Analista de Control de Calidad. ✔Requisitos - Estudiante de Farmacia (2° año...

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    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina DS Consultores RRHH A tiempo completo

    Para sumarse al equipo de importante empresa de servicios de internación domiciliaria en crecimiento, seleccionaremos analista en el área de personal y servicio. Su **misión será **gestionar las operaciones y el personal necesario para el cumplimiento del servicio en domicilios, garantizando la calidad del mismo. Sus**funciones principales **serán: -...

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    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina TRADELOG A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Calidad para trabajar en nuestra casa Central en Garín. La modalidad es híbrida y nos orientamos a profesionales con 1 o 2 años de experiência en el área de Procesos y Calidad dedicados a crear una cultura de calidad en la organización llevando a cabo el sistema de gestión de la calidad basado en la...

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    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Nexo Group A tiempo completo

    Si te gustan los desafíos, ¡Tenemos una oportunidad para vos! Para importante concesionaria ubicada en la ciudad de Buenos Aires, nos encontramos en la búsqueda de Analista de calidad JR. Tareas del puesto: - Desarrollar los esquemas de pruebas y certificaciones que deben cumplir los nuevos programas, servicios, entidades miembros y equipos. -...

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    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Reba A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para que se sume como Analista de Calidad a nuestro equipo de Customer Care, en nuestras oficinas de Bs As o Rosario, con el objetivo de velar porque la voz de marca sea consistente en todos los mensajes que impacten directamente al cliente.. Somos un equipo de gente apasionada, curiosa, profesional y buena...


  • Buenos Aires, Argentina Logicalis Group (DE) A tiempo completo

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    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina La Mantovana de Servicios Generales S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de contrataciones de servicios. Somos una empresa líder en el rubro de limpieza y mantenimiento ubicada en C.A.B.A. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio de la más alta calidad en ejecución de obras de infraestructura, de servicios de mantenimiento integral y de limpieza, para generar...