Technical Support Specialist

**Technical Support Specialist at DeLaval**

**Requisitos**:

- Residir en algunas de las siguientes localidades: San Francisco, Rafaela, San Jorge, El Trébol, Las Rosas y zonas aledañas.
- Graduado, o próximo a graduarse en carrera de Ingeniería Electrónica.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para viajar
- Capacidad de autogestión, orientado a objetivos.

Mantener contacto fluido con el equipo técnico de la red de distribución, asegurando la excelencia en la calidad del servicio ofrecido a los clientes finales.

Brindar soporte técnico a distancia e in-situ, proveyendo de soluciones eficaces y rápidas.
- Gestionar y dar seguimiento a las consultas técnicas que surgen de la red de técnicos a lo largo del país.
- Diagramar, organizar y ejecutar entrenamientos técnicos en centro de aprendizaje de la compañía.
- Asegurar la certificación de los técnicos, en la utilización, servicio y soporte de los productos en cuestión.
- Fomentar la interacción fluida entre las diferentes áreas de la organización.
- Proponer planes de acción y mejora en las capacitaciones técnicas.
- Certificar y controlar las puestas en funcionamiento de nuevos proyectos.

**Carlos Díaz de Azevedo**

**HR Manager