Coordinador Soporte de Microinformática Onsite

hace 1 semana

Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

Coordinador CRMC

****

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**

**Responsabilidades**
- Gestionar y coordinar el equipo CRMC asignados.
- Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
- Brindar soporte a usuario VIP.
- Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos.
- Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s).
- Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
- Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas.
- Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso.
- Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora.
- Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo.
- Escalado de casos entre los diferentes sectores.
- Resolución de las diferentes incidencias, y seguimiento de las mismas.

**Requisitos y calificaciones** Requisitos**:

- Experiência laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo en el área de Cyber.
- Sólidos conocimientos en Cyber y experiência práctica del manejo de herramientas SIEM.
- Experiência técnica sólida con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica.
- Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de gestión de equipos.

**Informaciones adicionales**
Coordinador CRMC

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • Soporte de Microinformática OnSite

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Soporte de Microinformática OnSite (Villa Celina)Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Soporte de Microinformática OnSite - Full Time¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesSoporte de...

  • Soporte de Microinformática OnSite

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Soporte de Microinformática OnSite (Capilla del Señor)Workplace: Provincia de Buenos AiresSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Soporte de Microinformática OnSite - FullTime¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan...

  • Soporte de Microinformática OnSite

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Soporte de Microinformática OnSite (CABA)Workplace: Cdad. Autónoma de Buenos AiresSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Soporte de Microinformática OnSite - FullTime¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...

  • Especialista en Microinformática Onsite

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemasglobal A tiempo completo

    La empresa Ecosistemas busca contratar a un Soporte de Microinformática Onsite senior. Se requiere experiencia en el manejo de redes y sistemas, así como habilidades en el desarrollo y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas complejas.Direcciones clave del trabajoImplementar soluciones de seguridad y confiabilidad en redesDesarrollar software y...

  • Soporte de Microinformática Onsite

    hace 2 semanas

    Belén de Escobar, Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Soporte de Microinformática OnSite - FullTime!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...

  • Soporte de Microinformatica e Infraestructura

    hace 8 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Soporte Técnico Onsite Ssr (23 a 7hs en Aeroparque) ECO Sistemas Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresBuscamos personal para el puesto de soporte de microinformática e infraestructura.La búsqueda se encuentra centrada en cubrir un puesto que participará activamente en la ayuda del funcionamiento de las aplicaciones y su infraestructura...

  • Soporte Microinformática Ssr/Sr

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemasglobal A tiempo completo

    Ecosistemas Buenos Aires, Buenos Aires Province, ArgentinaSomos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario...

  • Soporte de Microinformatica

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Microinformatica para brindar asistencia técnica de forma presencial a importante empresa. ¿Qué desafíos te esperan? - Instalaciones, configuraciones y desinstalaciones de software; - Plataforma Microsoft Office 365, Windows 10. - Activación y seguimiento del mantenimiento con los...

  • Soporte de Aplicaciones y Microinformática

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Para trabajar en una importante empresa dedica al rubro Salud, estamos buscando un Soporte Técnico de Aplicaciones y Microinformática jr/srr. Objetivo de la posición Brindar soporte y atender consultas, requerimientos, solicitudes por vía telefónica, mail, mensajería instantánea, sistema de tickets a los usuarios, los requerimientos y los incidentes...

  • Soporte De Microinformatica E Infraestructura

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Buscamos personal para el puesto de soporte de microinformática e infraestructura.La búsqueda se encuentra centrada en cubrir un puesto que participara activamente en la ayuda del funcionamiento de las aplicaciones y su infraestructura asociada.En relación a tus competencias técnicas es indispensable:- Sistemas Operativos Windows Server / Workstations y...

  • Asistente De Microinformática

    hace 18 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Irsa Inversiones Y Representaciones A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Microinformática para sumarse a nuestro Centro de Servicios Compartidos.Quien ocupe la posición tendrá a su cargo las siguientes tareas: Soporte en Microinformática.Interacción con proveedores.Mantenimiento y planificación del parque informático (recambio planificado de equipos, mantenimiento de imagen...

  • Técnico de Soporte Onsite

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Eco Sistemas A tiempo completo

    Presentación del CargoEstamos buscando a un Técnico de Soporte Onsite para sumarse a nuestro equipo y trabajar con un importante cliente.Lugar de Trabajo: Aeropuerto Internacional de EzeizaJornada Laboral: Lunes a viernes de 11 a 20hsResponsabilidades:Resolución de incidencias y/o requerimientos de nivel 2Rutinas de control y mantenimiento sobre...

  • Asistente De Microinformática

    hace 18 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Irsa A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Nos encontramos en búsqueda de un **Asistente de Microinformática **para sumarse a nuestro Centro de Servicios Compartidos.Quien ocupe la posición tendrá a su cargo las siguientes tareas:- Soporte en Microinformática.- Interacción con proveedores.- Mantenimiento y planificación del parque informático (recambio planificado...

  • Soporte de Microinformática Ssr

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiência y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales,...

  • Soporte de Microinformática Senior

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Accusys Technology A tiempo completo

    Brindar soporte técnico nível 1, 2 y 3 para todas las áreas operativas de la compañía Instalación y reparación de PC´s Mantenimiento de Licencias e Inventario Seguimiento de casos abiertos y su finalización Realizar mudanzas de equipos Accusys Technology, Compañía Líder regional en desarrollo y mantenimiento de soluciones informáticas busca...

  • Soporte de Microinformática Ssr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento! Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Soporte de Microinformática para importante empresa de ecommerce. Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Modalidad: Presencial, CABA. Responsabilidades/tareas: - Aseguramiento diario de todas las salas de...

  • Soporte IT Onsite Vip

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En 2017, en plena Transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co-Crear Soluciones para un Futuro Mejor, porque entendemos el valor de co-crear con nuestros clientes, empleados, socios y...

  • Analista de Microinformática

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Obra Social Unión Personal de la Unión del Personal Civil de la Nación A tiempo completo

    **OBRA SOCIAL UNIÓN PERSONAL **selecciona **ANALISTA DE MICROINFORMÁTICA **para su **GERENCIA DE SISTEMAS Y TECNOLOGÍA** **MISIÓN** Evaluar, analizar y ejecutar soporte técnico, mantenimiento y actualización para redes de comunicaciones que vinculen sistemas de procesamiento de datos. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES** - Recibir demandas de servicios...

  • Soporte Técnico Onsite Ssr

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemasglobal A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Soporte Técnico Onsite Ssr para sumarse a nuestro equipo. En Ecosistemas, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. El candidato ideal será capaz de resolver incidencias y requerimientos de nivel 2, así como realizar rutinas de control y mantenimiento sobre...

  • Soporte Microinformática

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento! Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un soporte de microinformática para importante empresa multinacional. Horario: de Lunes a Viernes de 9.00hs a 18.00hs Lugar de trabajo: Presencial - Mendoza Capital - Buscamos una persona con muchas ganas de...