End User Services Technician Ii

hace 7 meses


Buenos Aires, Argentina Herbalife A tiempo completo

Descripción:
RESÚMEN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN:
End User Engineer está enfocado en la implementación y optimización de configuraciones de desktops, dispositivos de movilidad para el usuario final.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS RESPONSABILIDADES:
1. Crea y mantiene configuraciones estándar de usuario final y ayuda con la creación de paquetes de software automatizados para garantizar que los sistemas de la desktop enterprise y los dispositivos de movilidad puedan ser compatibles y parcheados.
2. Realiza la administración de la distribución de software, la administración de parches de seguridad y aplicaciones, end point security, el soporte remoto y otras utilidades de administración, monitoreo y resolución de problemas de dispositivos móviles / desktop enterprise
3. Ayuda a documentar y mantener configuraciones estándar que respaldan las políticas de seguridad de la organización.
4. Crea documentación técnica según sea necesario.
5. Mantiene el conocimiento actual de las soluciones disponibles para realizar la distribución de software, inventario, monitoreo, actualizaciones y mantenimiento continuo para el entorno del sistema cliente de la organización.
6. Soluciona y resuelve problemas relacionados con el hardware y el software del cliente en coordinación con otros miembros de los grupos y usuarios de GTS.
7. Desarrolla informes que proporcionan información y análisis del uso de licencias de software, cumplimiento de software y hardware, sistemas operativos y distribución de software de aplicaciones alojadas.
8. Prepara, prueba y lanza aplicaciones de software y actualizaciones de seguridad para producción.
9. Apoya al técnico de servicios al usuario final en la resolución de troubleshooting y problemas
10. Realiza tareas adicionales según lo asignado

Calificaciones:
PERFIL DEL PUESTO:
Habilidades y Competencias:

- Gran atención a los detalles, las habilidades para resolver problemas y la comunicación verbal / escrita (con audiencias tanto técnicas como no técnicas)
- Experto en soporte al usuario final
- Capacidad para desarrollar y motivar a otros.

Idiomas:

- Nativo/Nativa en español
- Nível Avanzado en inglés

Experiência:

- +1 año de experiência en End User Engineering Experience
- Preferido: más de 3 años de experiência en soporte al usuario final

Educación:
(Preparatoria, Bachillerato, Licenciatura, Maestría, Certificaciones.)
- Licenciatura en Tecnología de la Información o campo relacionado
- Preferido: certificaciones relacionadas con la gestión de tecnologías de usuario final. ((e.g., MD-101: Managing Modern Desktops)

REQUISITOS PREFERENTES:
Ético
- Cumple con las políticas y procedimientos; Toma el camino correcto y defiende nuestros valores; Mantiene la confidencialidad; Actúa con integridad, honestidad y respeto.

Líder
- Comunica el panorama general, ya sea de forma remota o en persona, conectando los puntos a nível mundial y superando obstáculos; Da y recibe comentarios frecuentes, aprende, enseña, fomenta el intercambio de información y la cooperación entre equipos; Celebra al individuo y al equipo; Capacidad para comunicarse con claridad.

Colaborativo
- Comunica el panorama general, ya sea de forma remota o en persona, conectando los puntos a nível mundial y superando obstáculos; Da y recibe comentarios frecuentes, aprende, enseña, fomenta el intercambio de información y la cooperación entre equipos; Celebra al individuo y al equipo; Capacidad para comunicarse con claridad.

Líder de equipo
- Demuestra humildad a través del liderazgo de servicio al pensar en lo que puedo hacer como líder para ayudarlo a lograr sus metas; Desarrolla una visión (estrategia) y establece metas y objetivos, fomentando un entorno que fomenta el logro; Inspira e influye en las personas para que trabajen juntas de manera coherente y se involucre con entusiasmo con ellas; Acoge con satisfacción la diversidad de antecedentes e ideas; Distribuidores de valores y compañeros de equipo.

Innovación
- Agregar valor a través de: Generar oportunidades para los 3 tipos de innovación (incremental, evolutiva o disruptiva); Proponer ideas y soluciones creativas a los desafíos de los empleados, distribuidores y / o clientes; Celebrando y aprendiendo de los fracasos y éxitos, dispuesto a experimentar y tomar riesgos informados tomando decisiones basadas en hechos y datos; Dar la bienvenida a las ideas y sugerencias de otros y actuar de acuerdo con ellas.



  • Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina Vialto Partners A tiempo completo

    **Job Description**: Our Infrastructure Platforms & Operations organization is looking for Sr. Associate - IT Site Services Technician who can steer the End user requests and issues at local office and remote support - Mobile Device Management, MFA Configuration in End user Systems - Microsoft O356, One Drive, Share point, Digital Certificates configuration...


  • Buenos Aires, Argentina Foxys Computing Services A tiempo completo

    **The position of IT support Technician (Contractor)** - End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations. **Essential duties for the position include, but are not limited to the following**: - Provide onsite support to Authorized Users with...


  • Buenos Aires, Argentina Foxys Computing Services A tiempo completo

    **The position of IT support Technician (Contractor)** - End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations. **Essential duties for the position include, but are not limited to the following**: - Provide onsite support to Authorized Users with...


  • Buenos Aires, Argentina Top Remote Talent A tiempo completo

    The American product company operating in the field of home improvement services is seeking an experienced End User Product Manager to join their product team! As a Product Manager, you will be responsible for designing and delivering the end user features of their product, ensuring that they meet the needs of the customers and align with the company's...

  • IT Onsite Technician

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    The Onsite Technician is a responsible role based on extensive expert knowledge and experience in direct customer service which is the core of our business. They carry out work for various customers. - Argentina - Buenos Aires - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Health insurance- Internal career development-...


  • Buenos Aires, Argentina BCD A tiempo completo

    **Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo!** **Field Services Technician** - Full time,_ Argentina **As a Field Services Technician, you will** - Troubleshoot hardware, software, and other IT solutions - Follow all ICT policies and procedures - Ability to add, change or modify new or existing reports -...


  • Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    **please submite CV in English** **Your Job** You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and...


  • Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Description *please submite CV in English* Your Job You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to...


  • Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    At Stämm we are expanding our Prototyping team. By meeting science and multi-field cutting-edge technologies we get the opportunity to create a new kind of innovative products in biotechnology. We are looking for a responsive Technician to join our interdisciplinary team, with focus on giving production solutions to the development process of Stämm...


  • Buenos Aires, Argentina EcoLab A tiempo completo

    Job Characteristics:This is an entry-level position. Performs limited and repetitive laboratory operations (in a laboratory or plant) with direct daily supervision. Duties usually consist of making measurements, performing several routine quantitative and qualitative tests according to standard procedures. Assists higher level technicians in setup of...

  • Front End Developer

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Snapshot de la Posición** Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: IT Tipo de contratación: Full time permanente At Nestlé we are seeking a Front End developer, passioned about building scalable, intuitive and effective UI/UX that will deliver the higher business value. S/he will collaborate within IT Analytics, Data & Integration...


  • Buenos Aires, Argentina Mastercard A tiempo completo

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Staff Nail Technician

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Caviar Careers A tiempo completo

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  • IT Technician

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina VirginPulse A tiempo completo

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    **Company Description**: BETSOL is a cloud-first digital transformation and data management company offering products and IT services to enterprises in over 40 countries. BETSOL team holds several engineering patents, is recognized with industry awards, and BETSOL maintains a net promoter score that is 2x the industry average. BETSOL offices are set against...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

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  • Front-end Developer

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Launchpad Technologies A tiempo completo

    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...


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  • IT Technician

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina VirginPulse A tiempo completo

    Overview: **Now is the time to join us!** We’re Personify Health. We’re the first and only personalized health platform company to bring health, wellbeing, and navigation solutions together. Helping businesses like yours optimize investments in their members while empowering people to meaningfully engage with their health. At Personify Health, we...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tu talento! Buscamos solucionar de manera eficiente las necesidades tecnológicas y de talento humano de las instituciones que así lo requieren. Vacante: Deskside and Smart Hands Support Idiomas: español e inglés avanzado Horario: De lunes a viernes - 08am - 5pm Ubicación**:Av. del Libertador, Núñez /CABA - ARGENTINA** Scope of...