End User Services Technician Ii
hace 7 meses
Descripción:
RESÚMEN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN:
End User Engineer está enfocado en la implementación y optimización de configuraciones de desktops, dispositivos de movilidad para el usuario final.
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS RESPONSABILIDADES:
1. Crea y mantiene configuraciones estándar de usuario final y ayuda con la creación de paquetes de software automatizados para garantizar que los sistemas de la desktop enterprise y los dispositivos de movilidad puedan ser compatibles y parcheados.
2. Realiza la administración de la distribución de software, la administración de parches de seguridad y aplicaciones, end point security, el soporte remoto y otras utilidades de administración, monitoreo y resolución de problemas de dispositivos móviles / desktop enterprise
3. Ayuda a documentar y mantener configuraciones estándar que respaldan las políticas de seguridad de la organización.
4. Crea documentación técnica según sea necesario.
5. Mantiene el conocimiento actual de las soluciones disponibles para realizar la distribución de software, inventario, monitoreo, actualizaciones y mantenimiento continuo para el entorno del sistema cliente de la organización.
6. Soluciona y resuelve problemas relacionados con el hardware y el software del cliente en coordinación con otros miembros de los grupos y usuarios de GTS.
7. Desarrolla informes que proporcionan información y análisis del uso de licencias de software, cumplimiento de software y hardware, sistemas operativos y distribución de software de aplicaciones alojadas.
8. Prepara, prueba y lanza aplicaciones de software y actualizaciones de seguridad para producción.
9. Apoya al técnico de servicios al usuario final en la resolución de troubleshooting y problemas
10. Realiza tareas adicionales según lo asignado
Calificaciones:
PERFIL DEL PUESTO:
Habilidades y Competencias:
- Gran atención a los detalles, las habilidades para resolver problemas y la comunicación verbal / escrita (con audiencias tanto técnicas como no técnicas)
- Experto en soporte al usuario final
- Capacidad para desarrollar y motivar a otros.
Idiomas:
- Nativo/Nativa en español
- Nível Avanzado en inglés
Experiência:
- +1 año de experiência en End User Engineering Experience
- Preferido: más de 3 años de experiência en soporte al usuario final
Educación:
(Preparatoria, Bachillerato, Licenciatura, Maestría, Certificaciones.)
- Licenciatura en Tecnología de la Información o campo relacionado
- Preferido: certificaciones relacionadas con la gestión de tecnologías de usuario final. ((e.g., MD-101: Managing Modern Desktops)
REQUISITOS PREFERENTES:
Ético
- Cumple con las políticas y procedimientos; Toma el camino correcto y defiende nuestros valores; Mantiene la confidencialidad; Actúa con integridad, honestidad y respeto.
Líder
- Comunica el panorama general, ya sea de forma remota o en persona, conectando los puntos a nível mundial y superando obstáculos; Da y recibe comentarios frecuentes, aprende, enseña, fomenta el intercambio de información y la cooperación entre equipos; Celebra al individuo y al equipo; Capacidad para comunicarse con claridad.
Colaborativo
- Comunica el panorama general, ya sea de forma remota o en persona, conectando los puntos a nível mundial y superando obstáculos; Da y recibe comentarios frecuentes, aprende, enseña, fomenta el intercambio de información y la cooperación entre equipos; Celebra al individuo y al equipo; Capacidad para comunicarse con claridad.
Líder de equipo
- Demuestra humildad a través del liderazgo de servicio al pensar en lo que puedo hacer como líder para ayudarlo a lograr sus metas; Desarrolla una visión (estrategia) y establece metas y objetivos, fomentando un entorno que fomenta el logro; Inspira e influye en las personas para que trabajen juntas de manera coherente y se involucre con entusiasmo con ellas; Acoge con satisfacción la diversidad de antecedentes e ideas; Distribuidores de valores y compañeros de equipo.
Innovación
- Agregar valor a través de: Generar oportunidades para los 3 tipos de innovación (incremental, evolutiva o disruptiva); Proponer ideas y soluciones creativas a los desafíos de los empleados, distribuidores y / o clientes; Celebrando y aprendiendo de los fracasos y éxitos, dispuesto a experimentar y tomar riesgos informados tomando decisiones basadas en hechos y datos; Dar la bienvenida a las ideas y sugerencias de otros y actuar de acuerdo con ellas.
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IT Site Services Technician
hace 7 meses
Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina Vialto Partners A tiempo completo**Job Description**: Our Infrastructure Platforms & Operations organization is looking for Sr. Associate - IT Site Services Technician who can steer the End user requests and issues at local office and remote support - Mobile Device Management, MFA Configuration in End user Systems - Microsoft O356, One Drive, Share point, Digital Certificates configuration...
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IT Support Technician, Buenos Aires, Argentina
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Foxys Computing Services A tiempo completo**The position of IT support Technician (Contractor)** - End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations. **Essential duties for the position include, but are not limited to the following**: - Provide onsite support to Authorized Users with...
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IT Support Technician, Buenos Aires, Argentina
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Foxys Computing Services A tiempo completo**The position of IT support Technician (Contractor)** - End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations. **Essential duties for the position include, but are not limited to the following**: - Provide onsite support to Authorized Users with...
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End User Product Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Top Remote Talent A tiempo completoThe American product company operating in the field of home improvement services is seeking an experienced End User Product Manager to join their product team! As a Product Manager, you will be responsible for designing and delivering the end user features of their product, ensuring that they meet the needs of the customers and align with the company's...
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IT Onsite Technician
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completoThe Onsite Technician is a responsible role based on extensive expert knowledge and experience in direct customer service which is the core of our business. They carry out work for various customers. - Argentina - Buenos Aires - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Health insurance- Internal career development-...
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Field Services Technician
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina BCD A tiempo completo**Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo!** **Field Services Technician** - Full time,_ Argentina **As a Field Services Technician, you will** - Troubleshoot hardware, software, and other IT solutions - Follow all ICT policies and procedures - Ability to add, change or modify new or existing reports -...
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End User Experience Engineer
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo**please submite CV in English** **Your Job** You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and...
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End User Experience Engineer
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completoDescription *please submite CV in English* Your Job You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to...
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Mechanical Technician Ii
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completoAt Stämm we are expanding our Prototyping team. By meeting science and multi-field cutting-edge technologies we get the opportunity to create a new kind of innovative products in biotechnology. We are looking for a responsive Technician to join our interdisciplinary team, with focus on giving production solutions to the development process of Stämm...
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Laboratory Technician Ii
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina EcoLab A tiempo completoJob Characteristics:This is an entry-level position. Performs limited and repetitive laboratory operations (in a laboratory or plant) with direct daily supervision. Duties usually consist of making measurements, performing several routine quantitative and qualitative tests according to standard procedures. Assists higher level technicians in setup of...
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Front End Developer
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo**Snapshot de la Posición** Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: IT Tipo de contratación: Full time permanente At Nestlé we are seeking a Front End developer, passioned about building scalable, intuitive and effective UI/UX that will deliver the higher business value. S/he will collaborate within IT Analytics, Data & Integration...
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Customer Technical Services Analyst Ii
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Mastercard A tiempo completoOur Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...
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Staff Nail Technician
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Caviar Careers A tiempo completoDevelopment and skill enhancement within the beauty and wellness industry. - Enhance your professional image and showcase your creativity. - Provide top-notch spa services, ensuring a steady flow of upscale clientele. POSITION NAIL TECHNICIAN (STAFF) PURPOSE OF THE POSITION Our client is looking to hire a detail-orientated **Nail technician (Staff)** to...
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IT Technician
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina VirginPulse A tiempo completoOverview: **Now is the time to join us!** Virgin Pulse and HealthComp are now Personify Health. The industry’s first personalized health platform company combines health, wellbeing, and navigation solutions to deliver powerful outcomes to businesses and their people. At Personify Health, we believe in offering total rewards, flexible opportunities, and a...
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Mid-level Full Stack Engineer
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina BETSOL A tiempo completo**Company Description**: BETSOL is a cloud-first digital transformation and data management company offering products and IT services to enterprises in over 40 countries. BETSOL team holds several engineering patents, is recognized with industry awards, and BETSOL maintains a net promoter score that is 2x the industry average. BETSOL offices are set against...
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Deskside and Smart Hands Support
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completoScope of Work Service Provider shall perform the following in-scope tasks at all Dedicated and Dispatch Sites listed: - Provide User Support Services technician(s) that are fluent in local language and English will act as a single point of contact for Executives at office, or while travelling across client sites. - Coordinate with Client Service Desk,...
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Front-end Developer
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Launchpad Technologies A tiempo completoLaunchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...
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Deskside and Smart Hands Support
hace 4 meses
Partido de Pellegrini, Buenos Aires, Argentina GSB Solutions A tiempo completoResume Scope of Work Service Provider shall perform the following in-scope tasks at all Dedicated and Dispatch Sites listed: - Provide User Support Services technician(s) that are fluent in local language and English will act as a single point of contact for Executives at office, or while travelling across client sites. - Coordinate with Client Service...
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IT Technician
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina VirginPulse A tiempo completoOverview: **Now is the time to join us!** We’re Personify Health. We’re the first and only personalized health platform company to bring health, wellbeing, and navigation solutions together. Helping businesses like yours optimize investments in their members while empowering people to meaningfully engage with their health. At Personify Health, we...
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Deskside and Smart Hands Support
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB Solutions A tiempo completo¡Estamos buscando tu talento! Buscamos solucionar de manera eficiente las necesidades tecnológicas y de talento humano de las instituciones que así lo requieren. Vacante: Deskside and Smart Hands Support Idiomas: español e inglés avanzado Horario: De lunes a viernes - 08am - 5pm Ubicación**:Av. del Libertador, Núñez /CABA - ARGENTINA** Scope of...